Спикеры и модераторы
Кто и в какой программе участвует в RUVIERA Hotel Business Week
спикеры и модераторы
Кто и в какой программе участвует в RUVIERA Hotel Business Week
Ирина Соколова
Rodina Grand Hotel & Spa 5*
Генеральный директор
Сочи
MEDICAL SPA & WELLNESS
Елена Мосийчук
Medical Spa Hotel Rosa Springs Sochi
Генеральный менеджер
Сочи, Эстосадок
MEDICAL SPA & WELLNESS
Елена Рейзентул
«Отель Менеджмент»,
Hilton & Hampton by Hilton Saint-Petersburg ExpoForum
Hilton & Hampton by Hilton Saint-Petersburg ExpoForum
Генеральный директор
Санкт-Петербург
MEDICAL SPA & WELLNESS
MEDICAL SPA & WELLNESS
Дмитрий Богданов
Эксперт по туризму, общественный деятель, экс-директор санатория «Знание»
Сочи
Ирина Соколова
Rodina Grand Hotel & Spa 5*
Генеральный директор
Сочи
Сайт
Генеральный директор
Сочи
- В сфере гостиничного бизнеса уже более 12 лет. В портфолио такие проекты, как отель Hampton by Hilton в Уфе, где в качестве генерального менеджера открывала его в преддверии крупных международных мероприятий ШОС и БРИКС в 2015 году
- Принимала участие в открытие первого отеля Ribera Resort&Spa с европейским качеством сервиса на Западном побережье Крыма, а также вместе с командой работала над развитием имиджа курортной Евпатории в целом
- Один из последних проектов в качестве генерального менеджера — отель Green Flow на курорте «Роза Хутор», первый отель в России, входящий в ассоциацию Healing Hotels of the World
- С 2020 года Ирина Соколова Генеральный директор легендарного бутик-отеля RODINA Grand Hotel &SPA
Сайт
Тема уточняется
Программа Medical Spa & Wellness
Елена Мосийчук
Medical Spa Hotel Rosa Springs Sochi
Генеральный менеджер
Сайт
Генеральный менеджер
- Обладает уникальным опытом руководства разноформатными отелями — от комплекса апартаментов до Medical SPA отелей с медицинским центром
- Имеет большой практический опыт внедрения новых гостиничных продуктов, ребрендинга санаторных услуг
- Medical SPA отель Rosa Springs удостоен премии Russian Hospitality Awards в номинации Best Health отель 2021
Сайт
Интегративный подход в профилактике здоровья — как на нем заработать
Программа Medical Spa & Wellness
Елена Рейзентул
«Отель Менеджмент», Hilton & Hampton by Hilton Saint-Petersburg ExpoForum
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Профессиональные интересы:
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт Hilton | Сайт Hampton by Hilton
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- В отельной отрасли с 2015 года
- Генеральный директор УК ООО «ОТЕЛЬ Менеджмент». В компанию пришла на момент завершения строительства, лично занималась приемкой зданий, оснащением отелей и вводом их в эксплуатацию. Общий номерной фонд двух отелей — 441 номер, за время работы кластер успешно принимал гостей СПб международных экономических форумов 2016—2022 гг., Кубка Конфедераций, Чемпионата мира по футболу, а также многих бизнес-мероприятий
- Оригинальный проект Carelica eco spa (3000 м2), расположенный в отеле Hilton St Petersburg ExpoForum является одним из лучших спа-комплексов России, многократный призер различных профессиональных премий
- Окончила Университет сценических искусств по специальности «экономика и управление зрелищными процессами» (Санкт-Петербург)
- Опыт административной и руководящей работы в разных сферах — более 30 лет, в том числе 10 лет в ИТ сфере
- Работала административным директором «Яндекс Деньги», в частности разрабатывала и внедряла проекты по нематериальной мотивации персонала
Профессиональные интересы:
- Повышение качества сервиса через применение современных технологий
- Service Design
- Event-маркетинг, как средство привлечения индивидуальных гостей
- Корпоративная культура и КСО как составляющая HR бренда на предприятии
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт Hilton | Сайт Hampton by Hilton
Как построить успешную бизнес-модель спа в городском отеле
- Концепция
- Финансовая бизнес-модель
- Особенности городского формата
Программа Medical Spa & Wellness
Дмитрий Богданов
Эксперт по туризму, общественный деятель, экс-директор санатория «Знание»
Сочи
VKontakte
Сочи
- И. о. председателя Правления ассоциации отельеров АМОС, председатель Комиссии по сан.-кур. сфере Общественного совета Ростуризма, руководитель Комитета по сан.-кур. сфере в РСТ, советник директора в туроператорской компании «Здоровый мир — Сочи». С 2011 по 2021 г. г. — генеральный директор санатория «Знание»
- Стаж в туризме около 25 лет
- Имеет огромный практический опыт управления объектами размещения, работы в туроператорском и турагентском сегменте
- Более 15 лет занимается рекламой в сфере туризма и гостиничного бизнеса
- Один из самых цитируемых российскими СМИ экспертов по внутреннему туризму, спикер многих известных форумов и конференций, автор многочисленных публикаций на тему сервиса и развития гостиничного дела
- Ведет блог в ЖЖ: zm-sochi.livejournal.com. По теме туризма, если говорить как об индустрии, это один из самых посещаемых блогов в стране
VKontakte
Здоровье как главный тренд: как извлечь выгоду для индустрии
Программа Medical Spa & Wellness
Дискуссия «Система управления и мотивации персонала в сфере спа и велнес»
- Особенности, потребность, ожидания, оплата, система мотивации
- Где брать персонал и сколько платить
- Какое образование может быть у спа-специалиста и какие требования к медицинскому персоналу, за чей счет обучать
- Как выстроить систему мотивации, чтобы не переплачивать, но привлечь высококвалифицированного специалиста
- Миграция специалистов в курортных регионах
- Самозанятые — польза или вред
Программа Medical Spa & Wellness
MEDICAL SPA & WELLNESS
Валерий Чистяков
MFitness
Директор по развитию
Москва
MEDICAL SPA & WELLNESS
Дарья
Маценко
Маценко
Cosmos Hotel Group
Медицинский директор
Москва
Лидия
Кан
Кан
Allspa Group
Основатель, эксперт
Москва
MEDICAL SPA & WELLNESS
Татьяна Мамонтова
Здравница «Лаго-наки»
Управляющий партнер
Майкопский район
MEDICAL SPA & WELLNESS
Валерий Чистяков
MFitness
Директор по развитию
Москва
Сайт
Директор по развитию
Москва
- Опыт в индустрии фитнеса 15 лет (закупки, продажи, обучение)
- Участник международных конвенций: IHRSA, FIBO, World Class, Фитнес Эксперт, АОФИ, Coach Club и др.
- Сооснователь студии More Pilates (СПб)
- Эксперт по ВЭД
Сайт
Фитнес-зал в отеле: рабочий актив или ненужный балласт
Программа Medical Spa & Wellness
Лидия Кан
Allspa Group, первая независимая консалтинговая компания по спа и велнес
Основатель, эксперт
Москва
Сайт
Основатель, эксперт
Москва
- Со-собственник компании WELLNESS HOTEL GROUP и создатель косметики ALLSPALAB
- Создательница, наставник и спикер Первой Практической Академии Управляющих СПА
- Автор более 50 мировых проектов по созданию концепций спа-центров и велнес-клиник
- 20 лет оперативной работы в индустрии красоты и СПА, в гостиничном бизнесе в должности генерального менеджера загородного отельного комплекса 5*
- Спикер крупнейших отраслевых конференций. Эксперт международного уровня
- Эксперт по СПА Ассоциации Загородных Отелей (АЗО) и международных гостиничных компаний
Сайт
Зачем в санатории спа: сочетание разных методик, процедуры, персонал, косметика, оборудование
- Что популярно: старые санаторные программы под модными названиями или реальные новые технологии
- Какой тип гостя в какие места отдыха поедет
Новый ГОСТ на спа-услуги: свобода или новые ограничения
- Сентябрь 2023 года: начало действия нового ГОСТа. Что он нам принесет
- Какие еще нормативные документы необходимо учитывать при проектировании и дальнейшей деятельности спа
- Как избежать подводных камней и не вступать в противоречия с законодательством
- Как различить грань между спа и медицинскими услугами, которые требуют лицензирования
Дискуссия «Система управления и мотивации персонала в сфере спа и велнес»
- Особенности, потребность, ожидания, оплата, система мотивации
- Где брать персонал и сколько платить
- Какое образование может быть у спа-специалиста и какие требования к медицинскому персоналу, за чей счет обучать
- Как выстроить систему мотивации, чтобы не переплачивать, но привлечь высококвалифицированного специалиста
- Миграция специалистов в курортных регионах
- Самозанятые — польза или вред
Программа Medical Spa & Wellness
Татьяна Мамонтова
Как санаторию обеспечивать продвижение в условиях ограниченных ресурсов (реклама, PR, социальные сети)
Программа Medical Spa & Wellness
Дискуссия «Система управления и мотивации персонала в сфере спа и велнес»
Программа Medical Spa & Wellness
Дискуссия «Система управления и мотивации персонала в сфере спа и велнес»
- Особенности, потребность, ожидания, оплата, система мотивации
- Где брать персонал и сколько платить
- Какое образование может быть у спа-специалиста и какие требования к медицинскому персоналу, за чей счет обучать
- Как выстроить систему мотивации, чтобы не переплачивать, но привлечь высококвалифицированного специалиста
- Миграция специалистов в курортных регионах
- Самозанятые — польза или вред
Программа Medical Spa & Wellness
Дарья Маценко
Cosmos Hotel Group
Медицинский директор
Москва
Опыт работы в MediSpa направлении и в сфере здравоохранения более 13 лет:
Образование:
Сайт
Медицинский директор
Москва
Опыт работы в MediSpa направлении и в сфере здравоохранения более 13 лет:
- «РЖД-Здоровье» (сеть ведомственных санаториев ОАО «РЖД»), руководитель отдела медицинского обеспечения
- Австрийский центр здоровья Verba Mayr, заместитель генерального директора по медицинской деятельности
- Клиника адаптационной медицины X-clinic, операционный директор
- MediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk 5*, директор по развитию
- Управляющая гостиничная компания Cosmos Hotel Group, медицинский директор
Образование:
- Ярославская Государственная Медицинская Академия («Лечебное дело»)
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации («Бухгалтерский учет, анализ и аудит»)
- Российский Государственный университет туризма и сервиса (магистратура «Гостиничное дело»)
- Награждена Международным фондом развития биомедицинских технологий им. Филатова «За достижения в области биомедицинских технологий, рационального использования в медицинской практике инновационных методов на основе биомедицины в России» (2019 год)
Сайт
Инвестиционная успешность Wellness-проекта: необходимые и достаточные условия достижения
Программа Medical Spa & Wellness
MEDICAL SPA & WELLNESS
Виктория Теплухина
Green Flow Hotel 4*
Руководитель санаторно-курортного направления и спа
Сочи, Эстосадок
MEDICAL SPA & WELLNESS
Елена Горелкина
Курорт «Красная Поляна»
Руководитель спа-центра сети отелей курорта «Красная поляна», спа-консультант
Сочи, Эстосадок
Артем Мачульский
Управляющая компания UPRO GROUP
Директор по развитию
Санкт-Петербург
MEDICAL SPA & WELLNESS
MEDICAL SPA & WELLNESS
Инесса Тарасова
Horseka resort
Директор по развитию, эксперт по маркетингу
Москва
Виктория Теплухина
Елена Горелкина
Курорт «Красная Поляна»
Руководитель спа-центра сети отелей курорта «Красная поляна», спа-консультант
Сочи, Эстосадок
Преподавательская деятельность:
Сайт
Руководитель спа-центра сети отелей курорта «Красная поляна», спа-консультант
Сочи, Эстосадок
- Руководитель cпа-центра сети отелей: гостиница «Сочи Марриотт Красная Поляна» 5*, гостиница «Горки Панорама» 4*, гостиница Novotel Resort 5*
- Запуск банного комплекса «4 стихии» на высоте +960 (курорт «Красная Поляна)
- Начальник отдела продаж в управляющей компании в области оздоровительных и спортивных услуг на территории горно-туристического центра «Газпром» (Сочи, Эстосадок)
- Опыт работы в турецких отелях: Matiate Hotel» 4*, Отель «Phaselis Club HV-1 Hotel» 5*, Sultan Saray Hotel 5*
Преподавательская деятельность:
- Уральский колледж бизнеса, управления, технологии и красоты, Екатеринбург
- Российская Экономическая Академия им. Плеханова, Екатеринбург
- Уральский международный институт туризма
Сайт
Артем Мачульский
Управляющая компания UPRO GROUP
Директор по развитию
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по развитию
Санкт-Петербург
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет
- С 2007 по 2015 год занимал должность руководителя отдела продаж в одном из независимых отелей Санкт-Петербурга
- Победитель евразийского ивент-форума EFEA в номинации «Лучший молодой специалист» в 2014 году
- Организатор и спикер обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионах России
- Организатор Секции «Туризм» Санкт-Петербургского цифрового форума
- Участник и спикер многочисленных отраслевых мероприятий: Всемирная неделя предпринимательства; Петербургский гостиничный форум; Форум «Открытый Крым»; Hotel Business Forum; Hospitality Sales Forum; Digital Synergy
- Автор многочисленных публикаций в отраслевых и деловых СМИ
- Ключевые компетенции: продажи, стратегический маркетинг, управление и развитие гостиничных объектов
Сайт
Взрывной рост развития wellness и санкура — перспективы и проблемы
санаторно-курортного сегмента
санаторно-курортного сегмента
Программа Medical Spa & Wellness
Инесса Тарасова
Horseka resort
Директор по развитию, эксперт по маркетингу
Москва
Сайт
Директор по развитию, эксперт по маркетингу
Москва
- Со-основатель ALLSPA GROUP RUSSIA
- Наставник и спикер практической академии управляющих СПА
- Организатор крупнейшего конного фестиваля России «Иваново поле», Москва
- Владелец маркетингового агентства HORЁС
- Ведущий маркетолог WELLNESS предприятий
- Автор более 50 концепций СПА и WELLNESS-центров
- Спикер ПМЭФ 2023
- Спикер крупнейших мероприятий в индустрии Hospitality
- Эксперт по маркетингу АЗО
Сайт
Особенности маркетинга оздоровительных услуг
Программа Medical Spa & Wellness
Татьяна Хасанова
Swissôtel Resort Sochi Kamelia 5*
Спа менеджер
Сочи
Сайт
Спа менеджер
Сочи
- СПА Менеджер Purovel SPA&Sport в Swissotel Resort Sochi Kamelia 5*
- Более 10 лет успешного опыта работы в SPA-бизнесе
- Эксперт в области развития spa&wellness проектов, внедрения стандартов продаж и сервиса
Сайт