ПРОГРАММА
Детальное расписание всех площадок и залов события
ПРОГРАММА
Детальное расписание всех площадок и залов события
Book & design is the art of incorporating the content.
Скачайте текущую актуальную редакцию программы в формате PDF для удобного просмотра
Актуальные вопросы хозяйственной и инженерной службы отеля
- Взаимодействие инженерной и хозяйственных служб (алгоритмы действий):
— при сдаче зон отеля после ремонта
— при приёмке номеров при запуске нового отеля
- О долговечности комфортных интерьеров: кто и как снижает срок «жизни» оснащения гостевых зон отеля (конкретные примеры из практики экспертов-спикеров)
- Что влияет на скорость и качество выполнения заявок при высокой загрузке отеля и какие инновации уже применяются для повышения индекса сервиса гостей и удовлетворённости сотрудников?
- Вечный вопрос отельеров — «своя» служба или аутсорс-услуги для:
— прачечной
- Лайфхаки экспертов-спикеров из личной практики
Housekeeping & Engineering
Участник дискуссии
Найти и удержать горничную. Миф или реальность?
- Где искать
- Какие требования анонсировать кандидатам
- Что такое адаптация и зачем она нужна
- Что важно в обучении и адаптации разных поколений
- Команда — наше ВСЁ!
- Роль ИИ в профессии «Горничная»
Клининговый контроль: основные триггеры контроля уборки номера
Housekeeping & Engineering
Низкая температура — высокая эффективность в прачечной
Housekeeping & Engineering
Способы организации стирки постельного белья и соблюдение стандартов чистоты
Housekeeping & Engineering
Грамотное взаимодействие технической службы и службы хаускипинга как показатель увеличения срока эксплуатации номерного фонда
Housekeeping & Engineering
Технологии ухода за отельным текстилем
Housekeeping & Engineering
Современные методы уборки спа-комплексов: организация и оптимизация процессов
- Высокий уровень гигиены — как можно достичь при уборке СПА — комплексов
- Современная экономия в уборке — значит качественная уборка!
Housekeeping & Engineering
Особенности уборки апартаментных комплексов
Housekeeping & Engineering
Организация уборки общественных мест и прилегающих к отелю территорий
Housekeeping & Engineering
Устойчивое развитие территории и создание правильного психологического ландшафта через благоустройство отеля и прилегающей территории
Housekeeping & Engineering
Мастерство в достижении экономической эффективности в организации закупок
- системное взаимодействие с поставщиками
- умный анализ коммерческих предложений, умение читать между строк
- выборочный контроль качества товаров и услуг
- активное использование технологий и ресурсов
- рациональное планирование и анализ потребностей
- постоянное обучение и развитие сотрудников, ответственных за закупки
Housekeeping & Engineering
Системы обеспечения жизнедеятельности гостиниц и техническое обслуживание общественных зон и номерного фонда
Housekeeping & Engineering
Безупречная работа инженерно-технической службы отеля, как залог высокого качества предоставляемых услуг
Housekeeping & Engineering
Автоматизация работы горничных: цифровые технологии и инструменты
Housekeeping & Engineering