Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Медицинский директор Москва
Опыт работы в санаторной и оздоровительной сфере — с 2001 года:
врач санатория
главный врач крупнейшей российской санаторной сети «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
с 2016 года — медицинский директор общероссийской Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, объединяющей более 70 крупнейших здравниц России — лидеров отрасли
Круг профессиональных интересов:
отраслевой анализ в сфере санаторно-оздоровительного туризма
развитие методов и технологий санаторной медицины и оздоровление
разработка концепций и проектов центров оздоровительного туризма
совершенствование процессов управления в отрасли
Стратегии лидерства российских здравниц. Тренды и точки роста: от стабильности к развитию
Санатории & Спа-отели
Санаторий будущего: контуры изменений
Санатории & Спа-отели Модератор дискуссии
Елена Мосийчук
Life Balance отель Rosa Springs 5* Генеральный менеджер
Обладает уникальным опытом руководства разноформатными отелями — от комплекса апартаментов до Medical SPA отелей с медицинским центром
Имеет большой практический опыт внедрения новых гостиничных продуктов, ребрендинга санаторных услуг
Medical SPA отель Rosa Springs удостоен премии Russian Hospitality Awards в номинации Best Health отель 2021
Внедрение новых медицинских технологий: Как санаторию становиться более эффективным в плане оздоровления
Санатории & Спа-отели
Артем Мачульский
Управляющая компанияUPRO GROUP Руководитель СКФО Санкт-Петербург
С 2022 года — руководитель санатория «Елизавета - Минеральные Воды» 4*, одного из лучших санаторно-курортных объектов Ставрополья (обладатель награды «Открытие года 2022» как самое заметное предприятие по рейтингу АОТ, победитель в номинациях «Здравница для семейного отдыха» и «Медицинский отель» в премии «Здравница года — 2023» от Комсомольской правды)
Эксперт гостиничной индустрии с опытом более 15 лет
Член Общественного совета по туризму Ставропольского края
Спикер ключевых мероприятий отрасли
Автор комментариев и статей для профессиональных и федеральных СМИ
Ключевые компетенции: санаторно-курортный менеджмент, управление и развитие объектов, открытие объектов, построение сервиса
Опыт реновации санаторно-курортного объекта — приоритетность, инфраструктура и ошибки
Соответствие старого номерного фонда новому потребителю
Реконструкция или полный снос объекта — как поступить
Поликлиника или спа — куда делать упор и как на старой базе сделать современный медицинский центр
Брендинг и позиционирование — как переупаковать продукт
Как это все окупить — нормативы окупаемости после реконструкции и влияние на рентабельность
Санатории & Спа-отели
Санаторий будущего: контуры изменений
Санатории & Спа-отели
Евгения Дворянинова
Пансионат «Южный» Директор Сочи
В индустрии гостеприимства более 15 лет
11 лет в санаторно-курортном деле
Прошла путь от администратора службы приема размещения в отеле на 38 номеров до директора санатория на 400 номеров
Имеет опыт работы в отеле международного бренда Park Inn by Radisson Rosa Khutor, а также опыт запуска трех отелей с «нуля»
Евгения знает, как повысить доход отеля или санатория с помощью специальных акций, инструментов управления репутацией и лояльностью, а также построения командной работы и внедрения современных технологий, о чем свидетельствует ежегодный рост продаж и попадание на первые позиции в национальном рейтинге ТОП-10 здравниц по эффективности бизнеса.
Санаторий будущего: контуры изменений
Как живёт самый большой в мире санаторно-курортный комплекс или насколько сегодня на самом деле популярен лечебно-оздоровительный туризм?
Каким будет «санаторий будущего»: классическая здравница, medical spa, клиника превентивной медицины, wellness-отель с медотделением, антистресс-отель — какой из форматов будет наиболее популярен?
Что хочет гость: как сегодня меняется аудитория и потребительский запрос на услуги здравниц? Какие процедуры и лечебные программы наиболее востребованы: на реальных кейсах участников дискуссии.
Цена здоровья: люкс или масс-маркет? Получится ли в будущем сохранить качество и доступность одновременно?
Когда закончится «моральный износ» или почему обновление и реновация отраслевых объектов идёт не так быстро?
Кадры для оздоровительного гостеприимства: как планируем решать проблему дефицита персонала?
О правде и мифах диетического питания: может ли здоровое стать вкусным?
Автоматизация санатория: от фундамента до «цифровой крепости»
Санатории & Спа-отели
Сергей Скорбенко
DigitalWill Директор Москва
Директор компании Skorbenko мanagement, агентства отельного маркетинга DigitalWill и основатель WelcomeTimes.ru — СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства
Практикующий эксперт по маркетингу и продажам в сфере гостеприимства с 20-летним опытом работы
Реализовал более 300 успешных проектов в отелях
Спикер крупных деловых мероприятий в сфере гостеприимства
Автор профильных статей и постоянный эксперт в федеральных СМИ
Приглашенный преподаватель Высшей школы экономики (НИУ ВШЭ), РЭУ имени Г. В. Плеханова, Высшей школы бизнеса МГУ, РГУТИС, Moscow Business School
Автор курса «Продажи, маркетинг и реклама в отеле и санатории» для маркетологов и коммерческих директоров объектов гостеприимства
Образование:
ГУУ, корпоративное управление и корпоративные финансы, MBA
Эксперт по онлайн-продвижению отелей и ресторанов Сочи, Красная Поляна
Более 15 лет в маркетинге
Основатель маркетингового агентства Small Hotel Marketing
Специализация: продажа услуг отелей через онлайн-каналы продвижения
Ключевые компетенции: управление репутацией на картографических сервисах, запуск продаж в гостиничных объектах с нуля, взаимодействие с ОТА и метапоисковиками, SEO продвижение сайтов
Среди клиентов агентства отели и рестораны в Краснодарском крае, Новосибирской области, Республике Дагестан, Татарстане, Московской области и других регионах России
Терапевтические обертывания Arosha для коррекции силуэта
Гарантированный результат
Удовлетворенность пациента
Удобство для специалиста
Санатории & Спа-отели
Елена Горелкина
Mantera Supreme Seaside 5* Руководитель департамента спа и рекреации Сириус
Руководитель cпа-центра сети отелей: гостиница «Сочи Марриотт Красная Поляна» 5*, гостиница «Горки Панорама» 4*, гостиница Novotel Resort 5*
Запуск банного комплекса «4 стихии» на высоте +960 (курорт «Красная Поляна)
Начальник отдела продаж в управляющей компании в области оздоровительных и спортивных услуг на территории горно-туристического центра «Газпром» (Сочи, Эстосадок)
Опыт работы в турецких отелях: Matiate Hotel» 4*, Отель «Phaselis Club HV-1 Hotel» 5*, Sultan Saray Hotel 5*
Преподавательская деятельность:
Уральский колледж бизнеса, управления, технологии и красоты, Екатеринбург
Российская Экономическая Академия им. Плеханова, Екатеринбург
Фитнес-клуб в отеле или санатории. Зачем и почему?
Почему спортивный зал в отеле или санатории это важно
Индивидуальные решения
Какие бывают форматы фитнес-зала в отелях
Санатории & Спа-отели
Владимир Кузьменко
Санаторий «Родник» Генеральный директор Анапа
Кузьменко Владимир Сергеевич — генеральный директор АО «Санаторий «Родник» с 2011 года. За это время проделан огромный путь от банкротства санатория до второго места в номинации «Лучший санаторий» в Краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2023».
Образование:
высшее профессиональное, в 1999 г. закончил Ростовскую государственную академию сельскохозяйственного машиностроения, квалификация: экономист-менеджер по специальности «экономика и управление на машиностроительном предприятии
в 2012 г. прошел профессиональную переподготовку в ФГБОУ ВПО «Сочинском государственном университете» по программе «Социально-культурный сервис и туризм»
в 2015 г. прошел обучение в «Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» по специальности: «Управление предприятием»
Высшее образование, в 2020 году году получил диплом Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Ростовский государственный университет» Министерства здравоохранения РФ по направлению «Организация здравоохранения»
Опыт работы: 10.1993−01.1996 — Коммерческий директор ТОО НТЦ «Скиф» 08.1996−12.1998 — Директор ООО «Вояджер» 01.1999−06.2005 — Зам. директора представительства ОАО АПФ «Фанагория» 07.2006−07.2011 — Финансовый директор ОАО «Санаторий «Родник» 07.2011 — Генеральный директор ОАО «Санаторий «Родник» — по настоящее время
Награждения: 1988−1989 гг. Служба в рядах вооруженных сил СССР. Отличник ВМФ. Отличник Пограничных войск — 1, 2 степени 2010 г. — награжден грамотой заместителя Главы муниципального образования город-курорт Анапа «За высокопрофессиональный труд, активную жизненную позицию и успехи, достигнутые в 2010 году» 2010 г. -— награжден грамотой заместителя Главы муниципального образования город-курорт Анапа «За многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм и активное участие в социально значимых мероприятиях муниципального образования город-курорт Анапа» 2011 г. — объявлена благодарность от Главы муниципального образования город-курорт Анапа «За высокое профессиональное мастерство, самоотверженный труд и личный вклад в реализацию программы оздоровления отдыхающих в 2011 году» 2012 г. — занесение на Доску Почета муниципального образования город-курорт Анапа (Постановление № 2598 от 04.09.2012 г.) 2012 г. — объявлена благодарность от Главы муниципального образования город-курорт Анапа «За содействие и помощь при ликвидации последствий чрезвычайной ситуации и восстановлении условий жизнедеятельности населения города Крымска и Крымского района» 2014 г. — объявлена благодарность от Главы муниципального образования город-курорт Анапа «За активное участие в организации праздника Весны и Труда» 2015 г. — занесение на Доску Почета муниципального образования город-курорт Анапа 2016 г. — объявлена благодарность от Главы муниципального образования город-курорт Анапа С. П. Сергеева 2016 г. — награжден Почетной грамотой министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края С.А. Сомко 2017 г. — награжден Почетной грамотой от исполняющего обязанности Главы муниципального образования город-курорт Анапа Ю. Ф. Полякова 2019 г. — награжден Почетной грамотой министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края С. С. Балаева 2020 г. — награжден Почетной грамотой министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края С. С. Балаева 2024 г. — награжден Почетной грамотой Главы М О г-к Анапа Швец В.А.
Профессиональные навыки:
Умение применять законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли в деятельности санатория
Применение методических и нормативных материалов других органов, касающихся деятельности предприятия
Создание перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия
Грамотная оценка кадровых ресурсов предприятия
Знание налогового и экологического законодательства
Применение рыночных методов хозяйствования и управление предприятием
Организация производства и труда
Управление предприятием в кризис
Курсы и тренинги:
Основы стратегического маркетинга: современные инструменты маркетинга и рекламы. Управление персоналом. Управление знаниями
Устойчивое развитие и социальная ответственность. Лидерство. Секреты мотивации. Техника ведения переговоров. Семинар Е. Котова «Техники повышения продаж»
Получен сертификат за участие в работе II Научно-практической конференции организаторов здравоохранения Юга России «Муниципальное здравоохранение: современное состояние и основные направления реализации ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
2020 г. — прошел обучение по курсу «Генеральный менеджер отеля» Hotel Business Academy
Банная артель Владелец и основатель Сочи, пос. Красная Поляна
10-летняя практика обширной работы в парных на разных форматах (общественный, индивидуальный) в банных комплексах Красной Поляны, Сочи, Подмосковья, Сибири (Шерегеш)
В течение трех лет обширный опыт в запуске и управление банными комплексами Красной Поляны, Сочи, Подмосковья, Сибири (Шерегеш)
Обучение и подготовка специалистов банных комплексов техники парений, сервису, продажам услуг и товаров
Одна из первых управляющих компаний банного направления на рынке гостиничного и курортного сервиса