Все новости — в Telegram
Подпишитесь сейчас!
спикеры и эксперты
Общепризнанные авторитеты гостиничной сферы и новые яркие таланты
Семинары
Спа, велнес, медицина
Хаускипинг
Служба питания
Оснащение и поставки
Экономика и финансы
Сервис
Персонал
Продажи, маркетинг, digital
Тренды
Все сессии
Модуль 5 — SMALL HOTELS — Прибыльный малый отель в условиях нарастающей конкуренции
Модуль 4 — MICE — Полный гид по работе с MICE-сегментом и эффективной монетизации инфраструктуры отеля
Модуль 3 — IT & AI — Цифровизация и нейросети: практика внедрения на всех уровнях работы отеля
Модуль 2 — GM — Развитие управленческих навыков генерального менеджера (управляющего) отелем
Модуль 1 — HR — От операционной эффективности к инновационному управлению персоналом: продуктовый HR в современной модели отеля
Все модули
Актуальные темы
Малые отели 3*
Отели на горных курортах
Курортные отели «Всё включено»
Городские отели
Санатории и спа-отели
Загородные парк-отели
Апарт-отели
Все секции
Андрей Абрамов
Alean Collection
Директор департамента развития
Москва
Сайт Alean Collection | Сайт Alean Club Sophia
Директор департамента развития
Москва
- Отельер с международным 20-летним опытом работы
- Прошёл профессиональный путь от стажёра на нескольких позициях в отелях г. Лас-Вегас, США до генерального управляющего отелями международных брендов
- В активе работа на руководящих позициях различных уровней в гостиничных сетях Radisson Hotel Group, Hyatt International, Golden Tulip Hotels и Alean Collection
- Сертифицированный эксперт по международным программам гостиничного девелопмента, проактивного лидерства в индустрии гостеприимства
- Обладатель награды «ТОП50 Самых влиятельных людей в MICE 2023»
- Член Экспертного совета Комитета Госдумы по туризму
Сайт Alean Collection | Сайт Alean Club Sophia
Яков Адамов
Эксперт по цифровым технологиям и управлению ИТ проектами
Москва
Сайт
Москва
- Бизнес-консультант
- Автор подкаста ProBiznes
- Эксперт по цифровым технологиям, управлению ИТ проектами в рекламе, гостиничном бизнесе и туризме
- Выпускник «Академии туризма и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы» в н.вр. МГИИТ, основан в 1966 г.
- Более 20 лет в бизнесе: въездной туризм, TMC, MICE, гостиничный бизнес, ИТ Adtech/Martech
- Более 15 лет в области продаж и маркетинга: основатель MICExperts, проект IMBA для Ingate, Marriott International
- С 2013 по 2021 в Marriott International
- Прошел путь от менеджера отдела продаж до генерального менеджера
- Открывал отели в Москве, Астане, Санкт-Петербурге
- Его команды продаж и маркетинга становились лучшими в Европе
- С 2021 по 2024 управлял Adtech компанией UMG. team (ИТ компания резидент Сколково) — компания-разработчик платформ для автоматизации размещения медийной рекламы в интернет
- С 2024 в компании Ростелеком Travel Tech, входящей в кластер Xtech, отвечает за работу с отелями и развитие продуктов для отелей. В январе 2025 года покинул свой пост
Сайт
Галина Анохина
Лаборатория гостеприимства
Бизнес-тренер
Москва
Сайт | VKontakte | Telegram
Бизнес-тренер
Москва
- Начальник Управления обучения и сервиса НАО «Красная Поляна», Сочи
- Руководитель качества сервиса в Управляющей Mantera Group
- Сертифицированный тренер брендов Le Meridien и The Luxury Collection (Starwood), Marriott, Accor
- Бизнес-тренер, коуч, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 25 лет в лучших отелях и ресторанах страны
- 10-летний опыт работы в гостинице «Националь», Москва
- Преподаватель в Бизнес-школе RMA
- Спикер в РЭУ им. Плеханова
- Автор книг: «Искусство быть тренером», учебник по сервису HoReCa «От стандартов к мастерству»
Сайт | VKontakte | Telegram
Татьяна Антоненко
Виктор Архипенков
Светец, ГК «Ростелеком»
Менеджер по поддержке продаж
Москва
Виктор Архипенков — менеджер по поддержке продаж компании «СВЕТЕЦ», эксперт с большим опытом в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, долгое время проработавший в топовых иностранных компаниях.
В настоящее время специализируется на внедрении российских коммуникационных программных продуктов для корпоративных и ведомственных клиентов. Хорошо знает российский и зарубежный рынок унифицированных коммуникаций.
На RUVIERA Hotel Business Week 2025 представит решения «СВЕТЕЦ» для гостиничного бизнеса, показывая, как цифровые технологии могут стать не «сложными системами», а удобным и понятным сервисом для управления коммуникациями с гостями, партнёрами и командами.
Сайт
Менеджер по поддержке продаж
Москва
Виктор Архипенков — менеджер по поддержке продаж компании «СВЕТЕЦ», эксперт с большим опытом в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, долгое время проработавший в топовых иностранных компаниях.
В настоящее время специализируется на внедрении российских коммуникационных программных продуктов для корпоративных и ведомственных клиентов. Хорошо знает российский и зарубежный рынок унифицированных коммуникаций.
На RUVIERA Hotel Business Week 2025 представит решения «СВЕТЕЦ» для гостиничного бизнеса, показывая, как цифровые технологии могут стать не «сложными системами», а удобным и понятным сервисом для управления коммуникациями с гостями, партнёрами и командами.
Сайт
Татьяна Авдошина
IFK Hotel Management
Директор по развитию бизнеса, партнёр
Москва
Татьяна обладает более чем 25-летним опытом работы в гостиничной индустрии. Основные профессиональные компетенции — операционное и стратегическое управление, гостиничный консалтинг, развитие бизнеса, управление гостиничными проектами и объектами, гостиничный франчайзинг.
Работала в международных гостиничных сетях, таких как Marriott Hotels, Golden Tulip Hospitality Group/Louvre Hotels Group, в консалтинговых и управляющих компаниях, участвующих в реализации проектов и в управлении гостиничными объектами.
Татьяна Авдошина является выпускницей Московского Международного института гостиничного менеджмента и туризма и Московского Государственного Университета Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ). В рамках образовательных бизнес-поездок проходила обучение на специализированных корпоративных тренингах в Голландии, Германии, Франции, Австрии. Сертифицирована компанией Marriott Hotels в качестве корпоративного тренера.
Компания IFK Hotel Management с 2008 года оказывает услуги по техническому сопровождению, франчайзингу и операционному управлению отелями.
В портфолио компании десятки реализованных проектов в различных регионах РФ и Казахстана. Основная задача компании — создавать гостиницы, приносящие прибыль владельцу, и предоставлять высококачественный сервис для гостей.
IFK Hotel Management вывела на российский рынок бренды международной сети Golden Tulip, а с 2021 года развивает собственный бренд «Сеть отелей Смородина®» — единственную в России профессиональную гостиничную франшизу, которая подходит отелям с номерным фондом от 25 номеров.
Сайт
Директор по развитию бизнеса, партнёр
Москва
Татьяна обладает более чем 25-летним опытом работы в гостиничной индустрии. Основные профессиональные компетенции — операционное и стратегическое управление, гостиничный консалтинг, развитие бизнеса, управление гостиничными проектами и объектами, гостиничный франчайзинг.
Работала в международных гостиничных сетях, таких как Marriott Hotels, Golden Tulip Hospitality Group/Louvre Hotels Group, в консалтинговых и управляющих компаниях, участвующих в реализации проектов и в управлении гостиничными объектами.
Татьяна Авдошина является выпускницей Московского Международного института гостиничного менеджмента и туризма и Московского Государственного Университета Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ). В рамках образовательных бизнес-поездок проходила обучение на специализированных корпоративных тренингах в Голландии, Германии, Франции, Австрии. Сертифицирована компанией Marriott Hotels в качестве корпоративного тренера.
Компания IFK Hotel Management с 2008 года оказывает услуги по техническому сопровождению, франчайзингу и операционному управлению отелями.
В портфолио компании десятки реализованных проектов в различных регионах РФ и Казахстана. Основная задача компании — создавать гостиницы, приносящие прибыль владельцу, и предоставлять высококачественный сервис для гостей.
IFK Hotel Management вывела на российский рынок бренды международной сети Golden Tulip, а с 2021 года развивает собственный бренд «Сеть отелей Смородина®» — единственную в России профессиональную гостиничную франшизу, которая подходит отелям с номерным фондом от 25 номеров.
Сайт
Александр Бабенко
Шеф-повар
Сочи
Сайт
Сочи
- В поварском деле с 16 лет проходил стажировку в ресторанном холдинге Андрея Деллоса (Maison Dellos), объединяющем гастрономические рестораны премиум-класса «Пушкин», «Турандот»
- С 2020 по 2025 был бренд шефом «Гранд Отель Поляна»
- Занимался организацией и обслуживанием первых лиц государства, а также проведением международных мероприятий «ШОС», клуб «Валдай»
Сайт
Наталья Бабушникова
Hotel revenue guru
Основатель, руководитель
Москва
Сайт | Telegram | VKontakte
Основатель, руководитель
Москва
- Более 18 лет в отрасли, прошла путь от администратора до совладельца и директора по развитию отельной управляющей компании
- В управлении доходами 9 лет, в 2023 году открыла свой проект по консалтингу в сфере revenue-менеджмента Hotel Revenue Guru
- Работала с российскими и зарубежными отелями, с разными форматами объектов: от хостелов до 4*
Сайт | Telegram | VKontakte
Антон Басин
BASINN Hotel Development
Девелопер и эксперт индустрии гостеприимства
Москва
2020 г. — основал собственную компанию по проектированию отелей — BASINN Hotel Development
2013−2019 г. — совладелец и исполнительный директор группы компаний Fantalis
2012 г. — в качестве управляющего открыл эко-отель «Лепота», Московская область
2011 г. — открыл первый собственный гостиничный проект — «Da! Hostel» (Москва, ул. Арбат)
2007−2011 г. — руководитель юридического департамента, заместитель генерального директора по арендному бизнесу, директор по развитию в AZIMUT Hotels
Сайт
Девелопер и эксперт индустрии гостеприимства
Москва
- Президент Ассоциации Загородных Отелей
- Занимается загородной недвижимостью уже более 16 лет
- Входит в Экспертный Совет «Деловой России»
- Член Российского Союза Туриндустрии
- Спикер на профильных гостиничных мероприятиях: ПИР-отель, Ruviera Expo & Forum, Hotel Business Forum, West Horeca Forum, Kazan Tourism Forum и другие
- Гостиничный девелопер, создает гостиницы, загородные отели и базы отдыха
- Оказывает услуги по бизнес-планированию, дизайну, проектированию, комплектации и открытию отелей
- В портфолио — более 100 спроектированных отелей
- Регулярно выступает на профильных конференциях, публикуется в профильных СМИ
- Работал управляющим в различных загородных отелях
2020 г. — основал собственную компанию по проектированию отелей — BASINN Hotel Development
2013−2019 г. — совладелец и исполнительный директор группы компаний Fantalis
2012 г. — в качестве управляющего открыл эко-отель «Лепота», Московская область
2011 г. — открыл первый собственный гостиничный проект — «Da! Hostel» (Москва, ул. Арбат)
2007−2011 г. — руководитель юридического департамента, заместитель генерального директора по арендному бизнесу, директор по развитию в AZIMUT Hotels
Сайт
Ольга Байбакова
УК MANTERA
СХ-Директор
Сочи
Сайт
СХ-Директор
Сочи
- Эксперт по качеству сервиса и клиентскому опыту
- Автор книги «И.Д.Е.А.льный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе», издательство ЭКСМО, 2023
- Лучший CX Директор/ Руководитель клиентского опыта по итогам премии CX World Awards в 2025 году
- Победитель премии CX World Awards в номинации «Лучшие практики измерения и улучшения клиентского опыта» в 2024 году
- Регулярный спикер СХ-форумов («Здравница» (SKOLKOVO), Client Service Forum, Contact World Service Forum, Customer Experience Forum и др.) и преподаватель программ в Росбиотехе, СпбГУ
- Член команды green field в «резиновых сапогах» крупной пищевой фабрики итальянского бренда FERRERO
- Партнер-преподаватель и аудитор органа по сертификации TÜV AUSTRIA по стандарту ISO 23 592:2021 «Совершенство сервиса: принципы и модель»
- Член Технического комитета Росстандарта ТК-504 «Совершенство сервиса»
- Амбассадор и куратор премии «СЕРВИС-СТРАНА» от Роскачества
- Член жюри CX World Awards с 2023 года
- Сертифицированный бизнес-тренер (International College of Business-Trainers)
- Сертифицированный коуч по программе «Коучинг в организациях и бизнесе» (сертификация ACSTH в Международной Академия Коучинга)
- Фасилитатор организационных изменений (курс Мастер фасилитации Дудоровых)
- Сертифицированный тренер по стенфордской программе дизайн-мышления d. standard
Сайт
Сергей Бежаев
Mehotel
Основатель компании
Новосибирск
Сайт
Основатель компании
Новосибирск
- За 10 лет запустили продажи 16 отелей, средняя загрузка в первые 3 месяц открытия составила 85%. Экономим отелям на комиссиях агентов до 825 тыс./мес. Доля агентов до 10%
- 18 лет в продажах, маркетинге и автоматизации
- Средняя загрузка отелей под нашим сопровождением — 90%
- Аккаунт одного из отелей на Алтае стал самым крупным пабликом в соцсетях — 92 тыс. подписчиков
- По аналитике Hotel Advisors, все наши партнёрские отели — в тройке лидеров по ключевым показателям (загрузка и ADR) в своих конкурентных группах
- Средний показатель возвращаемости гостей — 47%;
- Средний рейтинг объектов — 4.9 на Яндекс Картах
Сайт
Эдуард Бек
Directprime development & consulting
Генеральный менеджер
Москва
Сайт
Генеральный менеджер
Москва
- Эксперт в области проектирования, технологических и инженерных решений, GR-коммуникаций, строительства и запуска объектов недвижимости
- Опыт и навыки команды службы технического заказчика позволяют в оптимальные сроки получить объективный экономический расчет окупаемости каждого конкретного объекта, достигнуть максимальных результатов при минимальных затратах по сопровождению и реализации инвестиционно-строительных объектов
Сайт
Татьяна Белобаба
Дарьяна Бильбас
Туту
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Москва
Сайт
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Москва
- Более 10 лет проработала в отелях Санкт-Петербурга
- Занималась запуском и ростом продаж, организовывала мероприятия и обеспечивала размещение групп в сегментах B2B, B2C и B2G
- С июня 2023 перешла на сторону OTA
- Выступает в роли спикера на онлайн- и офлайн-мероприятиях
Сайт
Андрей Бочкарев
OXY360
Управляющий партнер, эксперт
Москва
Сайт
Управляющий партнер, эксперт
Москва
- Участник рейтинга Ruviera Топ-300
- Амбассадор проекта «Реновация» Ассоциации Отельеров АМОС
- В гостиничной индустрии с 2010 года
- Имеет значимый опыт работы как на стороне комплектатора, так и на стороне производителя. Участие в десятках проектов разработки пилотных номеров и комплексных поставок, в том числе в рамках масштабных проектов при подготовке к Олимпийским играм и Чемпионату мира по футболу
- Адаптация международных и разработка локальных стандартов спальных мест для гостиничных объектов, включая сетевые
- До 2010 года работал на лидирующих позициях в блоках развития и маркетинга компаний из следующих индустрий: энергетическое строительство, дистрибуция светотехнического оборудования, системная интеграция и розничная торговля. Во время работы в деловом журнале «Эксперт» участвовал в легендарном проекте «Семь нот менеджмента»
- OXY360 — отельный комплектатор и производитель продукции для номерного фонда под маркой ROOMlab
Сайт
Антон Бодокия
Adamand Resort
Сооснователь и управляющий партнёр
Сочи
В 2005 г. с красным дипломом закончил обучение в Сыктывкарском Целлюлозно-бумажном Техникуме по специальности «Маркетинг». В 2010 г. выпустился с дипломом из Сыктывкарского филиала Российского университета кооперации, специальность «маркетинг и реклама».
Работа в сфере гостеприимства — с 2007 г., в том числе в родном городе Сыктывкар работал в отеле «Авалон» с самого его запуска в 2007 году. Работу в данном отеле закончил в 2014 году в связи с переездом в Сочи. Будучи в новом городе, попробовал себя в разном бизнесе, однако вернулся в сферу гостеприимства в 2021 году, учредив с партнерами управляющую компанию.
В июне 2022 годы был запущен первый апарт-отель «Монтевиль by Adamand Resort». В 2023 году был запущен второй апарт-отель сети ADAMAND Resort — «Blanc Hill by Adamand Resort».
Автор блога в социальных сетях «bodokia.pro» об особенностях работы управляющих компаний апарт-отелей.
С конца 2022 года — член «Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов».
В декабре 2022 года принимал участие в съемках тв-шоу «Битва отелей» в качестве отельера апарт-отеля «Монтевиль by Adamand Resort», которое вышло в эфир на телеканале «Пятница» в июле 2023 года.
В августе 2023 года принимал участие во всероссийской премии «Герои городов» где «Монтевиль by Adamand Resort» стал победителем в номинации «Индустрия гостеприимства: отели».
С октября 2023 года — эксперт «Ассоциации отельеров АМОС».
В июне 2023 г. отмечен благодарственным письмом Председателем Экспертного Совета «Ассоциации Отельеров АМОС» Дмитрием Владимировичем Богдановым
В июле 2023 г. отмечен благодарственным письмом Президентом «Общенационального Союза Организаций Индустрии Гостеприимства» Алексеем Волковым.
В декабре 2023 года компания ADAMAND Resort стала лауреатом премии «АМОС 2023 года».
С начала 2024 года — Бодокия Антон — заместитель председателя Комитета по развитию управляющих компаний юга России и Крыма при «Ассоциации отельеров АМОС».
В мае 2024 года награжден премией «Предприниматель Сочи 2024» в номинации Гостеприимный Сочи с титулом «Амбассадор индустрии».
Систематически принимает участие в отраслевых мероприятиях и мероприятиях, направленных на развитие предпринимательства.
О себе: «Я увлеченный предприниматель, поэтому мое дело для меня — хобби, несмотря на серьезные задачи, которые приходится решать каждый день. Главные принципы, которых придерживается — прозрачность и открытость по отношению к партнерам, государству и гостям.
Сайт ADAMAND Resort | Сайт Монтевиль by Adamand Resort | Сайт Blanc Hill by Adamand Resort
Сооснователь и управляющий партнёр
Сочи
В 2005 г. с красным дипломом закончил обучение в Сыктывкарском Целлюлозно-бумажном Техникуме по специальности «Маркетинг». В 2010 г. выпустился с дипломом из Сыктывкарского филиала Российского университета кооперации, специальность «маркетинг и реклама».
Работа в сфере гостеприимства — с 2007 г., в том числе в родном городе Сыктывкар работал в отеле «Авалон» с самого его запуска в 2007 году. Работу в данном отеле закончил в 2014 году в связи с переездом в Сочи. Будучи в новом городе, попробовал себя в разном бизнесе, однако вернулся в сферу гостеприимства в 2021 году, учредив с партнерами управляющую компанию.
В июне 2022 годы был запущен первый апарт-отель «Монтевиль by Adamand Resort». В 2023 году был запущен второй апарт-отель сети ADAMAND Resort — «Blanc Hill by Adamand Resort».
Автор блога в социальных сетях «bodokia.pro» об особенностях работы управляющих компаний апарт-отелей.
С конца 2022 года — член «Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов».
В декабре 2022 года принимал участие в съемках тв-шоу «Битва отелей» в качестве отельера апарт-отеля «Монтевиль by Adamand Resort», которое вышло в эфир на телеканале «Пятница» в июле 2023 года.
В августе 2023 года принимал участие во всероссийской премии «Герои городов» где «Монтевиль by Adamand Resort» стал победителем в номинации «Индустрия гостеприимства: отели».
С октября 2023 года — эксперт «Ассоциации отельеров АМОС».
В июне 2023 г. отмечен благодарственным письмом Председателем Экспертного Совета «Ассоциации Отельеров АМОС» Дмитрием Владимировичем Богдановым
В июле 2023 г. отмечен благодарственным письмом Президентом «Общенационального Союза Организаций Индустрии Гостеприимства» Алексеем Волковым.
В декабре 2023 года компания ADAMAND Resort стала лауреатом премии «АМОС 2023 года».
С начала 2024 года — Бодокия Антон — заместитель председателя Комитета по развитию управляющих компаний юга России и Крыма при «Ассоциации отельеров АМОС».
В мае 2024 года награжден премией «Предприниматель Сочи 2024» в номинации Гостеприимный Сочи с титулом «Амбассадор индустрии».
Систематически принимает участие в отраслевых мероприятиях и мероприятиях, направленных на развитие предпринимательства.
О себе: «Я увлеченный предприниматель, поэтому мое дело для меня — хобби, несмотря на серьезные задачи, которые приходится решать каждый день. Главные принципы, которых придерживается — прозрачность и открытость по отношению к партнерам, государству и гостям.
Сайт ADAMAND Resort | Сайт Монтевиль by Adamand Resort | Сайт Blanc Hill by Adamand Resort
Динара Богатырева
Бутик-отель «Довлатов»
Управляющая
Сочи
Сайт
Управляющая
Сочи
- Эксперт в области операционного и коммерческого менеджмента, развития гостиничной сети, управления лояльностью и сервисом
- Опыт работы в гостиничной индустрии более 12 лет. В портфеле кейсов: сетевые, самостоятельные, бутик и медицинские отели
- Обширный опыт в разработке концепций гостиничных проектов, стратегий и моделей менеджмента, проектирование и запуск объектов размещения, управление объектами гостиничного сервиса
Сайт
Елена Большакова
Leeprime Group
Заместитель генерального директора по гостиничному сервису
Санкт-Петербург
Начало карьеры — 2001 год, отель Sheraton Невский Палас, должность — официант.
2008−2016 гг. — Food & Beverage manager — «Сокос Палас Бридж», «Гранд Отель Европа», «Астория», «Англетер».
2014−2016 гг. — преподаватель направления F&B — Swissam Academy.
2017−2024 гг. — проекты в регионах в должности «Директор ресторанной службы в отелях: «Шератон Нижний Новгород Кремль», «Марриотт Краснодар», отель «Приморье» (г. Геленджик), «Метрополь Гранд отель Геленджик».
В 2024 году перешла на должность директора по развитию в компанию «Бурмистров групп» (комплексное развитие отелей и ресторанов).
Сайт LeePrime Group | Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre | Telegram
Заместитель генерального директора по гостиничному сервису
Санкт-Петербург
- Опыт работы в Food & Beverage более 20 лет
- Исполнительный директор отелей Pullman 5*& Mercure 4*
Начало карьеры — 2001 год, отель Sheraton Невский Палас, должность — официант.
2008−2016 гг. — Food & Beverage manager — «Сокос Палас Бридж», «Гранд Отель Европа», «Астория», «Англетер».
2014−2016 гг. — преподаватель направления F&B — Swissam Academy.
2017−2024 гг. — проекты в регионах в должности «Директор ресторанной службы в отелях: «Шератон Нижний Новгород Кремль», «Марриотт Краснодар», отель «Приморье» (г. Геленджик), «Метрополь Гранд отель Геленджик».
В 2024 году перешла на должность директора по развитию в компанию «Бурмистров групп» (комплексное развитие отелей и ресторанов).
- Участница конкурса «Лидеры России»
- Выпускница потока «Женщины-Лидеры» 2023, РСВ
- Спикер на форумах гостеприимства
- Автор программ гостиничного направления
- Организатор гастрономических фестивалей
- Обладательница награды «Лучшее гастрономическое событие на Черноморском побережье 2023» с проектом «Неделя Франции»
Сайт LeePrime Group | Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre | Telegram
Виктория Борлюк
Бутик-отель Glinz by Ginza Project
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Руководитель отельного направления в Санкт-Петербурге Ginza Hotels & Apartments, а также генеральный менеджер бутик-отеля Glinz by Ginza Project.
Долгое время руководила региональным офисом крупной консалтинговой компании. С 2018 года управляющая апартаментами Ginza Hotels & Apartments. В 2022 году запустила и управляет флагманским для компании отелем Glinz.
Интересные факты об отеле:
Первый отель Ginza Hotels & Apartments в Санкт-Петербурге. Отель находится в непосредственной близости от первого ресторана Ginza Project, открытого 20 лет назад.
Дизайн от международного бюро MEGRE INTERIORS, которые использовали в интерьере уникальные и нетривиальные решения, нестандартные для отелей в целом
Сайт Ginza Hotels | Сайт Glinz
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Руководитель отельного направления в Санкт-Петербурге Ginza Hotels & Apartments, а также генеральный менеджер бутик-отеля Glinz by Ginza Project.
Долгое время руководила региональным офисом крупной консалтинговой компании. С 2018 года управляющая апартаментами Ginza Hotels & Apartments. В 2022 году запустила и управляет флагманским для компании отелем Glinz.
Интересные факты об отеле:
Первый отель Ginza Hotels & Apartments в Санкт-Петербурге. Отель находится в непосредственной близости от первого ресторана Ginza Project, открытого 20 лет назад.
Дизайн от международного бюро MEGRE INTERIORS, которые использовали в интерьере уникальные и нетривиальные решения, нестандартные для отелей в целом
Сайт Ginza Hotels | Сайт Glinz
Екатерина Боровских
ABR Hospitality
Операционный директор
Москва
Операционный директор
Москва
- Более 15 лет работает в сфере гостеприимства — отелях международных сетей Radisson Hotel Group, Azimut Hotels, в том числе в роли руководителя операционных служб
- Имеет практический опыт работы в разработке систем контроля качества и аудите бренд стандартов
- Организует эффективные системы поиска, найма, интеграции, обучения и развития сотрудников
- С 2019 года успешно делится экспертизой с молодыми профессионалами индустрии, являясь сертифицированным экспертом World Skills в компетенции «Администрирование отеля», принимая участие в чемпионатах
- Действующий бизнес-тренер, лидер проектов по развитию профессиональных компетенций
Татьяна Быкадорова
Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don 4*
Генеральный менеджер
Ростов-на-Дону
Профессиональные компетенции:
Опыт работы:
— Октябрь 2024 — по н.в. — Генеральный менеджер Hotel Gorizont Rostov-on-Don 4*
— Август 2025 — по н.в. — Генеральный менеджер загородной резиденции Old House Resort 5*
— Июль 2022 — июль 2024 — Директор по развитию и Коммуникациям У К «Плаза — Пульс»
— Март 2021 — июнь 2022 — Генеральный менеджер MICE-кластер Рэдиссон — Горизонт
— Февраль 2016 — август 2020 — Управляющая Конгресс — отеля «Дон — Плаза» 4*
— Сентябрь 2014 — февраль 2016 — Заместитель Генерального директора АН «Женева»
— С 2001 по 2014 г. — руководитель Конгресс-Центра, директор ресторанов и баров отеля Конгресс-отеля «Дон — Плаза»
Сайт
Генеральный менеджер
Ростов-на-Дону
- Эксперт в области гостинично-ресторанного бизнеса, делового туризма и MICE — деятельности (с 2001 года в индустрии)
- Соучредитель Ассоциации Профессионалов Индустрии Гостеприимства
- Общественный представитель АСИ по направлению «туризм» от Ростовской области"
- Области компетентности: Менеджмент и развитие гостинично-ресторанного бизнеса и конгрессной деятельности / Качество сервиса / GR/MICE
- Основная квалификация: Управление объектами туристической индустрии, антикризисное управление, формирование команд, управление результатом
- Стаж работы на руководящей позиции — более 20 лет
Профессиональные компетенции:
- Общее руководство сданными в эксплуатацию крупными гостинично-ресторанными объектами
- Формирование команды руководителей подразделений, их развитие и обучение
- Управление доходностью и прибыльностью предприятия
- Диагностика центров неэффективности бизнеса/организации
- Оптимизация бизнес-процессов за счёт кадровых решений и автоматизации
- Постановка системы управления качественным сервисом
- Формирование HR-бренда Компании
- Формирование корпоративной культуры, ориентированной на управление качеством и продвижение
- Управление изменениями в организации
- Проведение организационных сессий с целью постановки стратегических сессий и задач
Опыт работы:
— Октябрь 2024 — по н.в. — Генеральный менеджер Hotel Gorizont Rostov-on-Don 4*
— Август 2025 — по н.в. — Генеральный менеджер загородной резиденции Old House Resort 5*
— Июль 2022 — июль 2024 — Директор по развитию и Коммуникациям У К «Плаза — Пульс»
— Март 2021 — июнь 2022 — Генеральный менеджер MICE-кластер Рэдиссон — Горизонт
— Февраль 2016 — август 2020 — Управляющая Конгресс — отеля «Дон — Плаза» 4*
— Сентябрь 2014 — февраль 2016 — Заместитель Генерального директора АН «Женева»
— С 2001 по 2014 г. — руководитель Конгресс-Центра, директор ресторанов и баров отеля Конгресс-отеля «Дон — Плаза»
Сайт
Тамара Черных
УК UPRO GROUP
Генеральный директор, основатель
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор, основатель
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН)
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет, в том числе в международных сетевых отелях Accor, Kempinski
- С 2007 по 2015 г занимала должность Генерального управляющего независимого бутик-отеля в Санкт-Петербурге. За 8 лет управления отель завоевал уверенные позиции на рынке Санкт-Петербурга, репутацию в гостиничной среде России, получил признание российских коллег и международных рейтинговых компаний
- Лауреат конкурса «Деловая женщина года-2011»
- Лауреат премии «20 успешных людей Петербурга-2013» в номинации «Гостиничный бизнес»
- Автор проекта «Путешествие в Новый Петербург»
- Организатор этапа национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards в СЗФО, визитов и обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионы РФ
- Участник и спикер многочисленных круглых столов и конференций на отраслевые темы в таких федеральных и региональных событиях как: Санкт-Петербургский Экономический Форум, Ялтинский Международный Экономический Форум, Всемирная Неделя Предпринимательства, PIR EXPO, RUVIERA Hotel Expo & Forum, туристический форум «Открытый Крым», Hotel Business Forum — Отель: Знания. Технологии. Искусство, Welcome Forum, а также слушаний в Общественной палате Российской Федерации, организатор региональных конференций и другие
- Автор многочисленных публикаций в отраслевых и деловых СМИ
Сайт
Сергей Данильченко
Hotel Advisors
Руководитель и сооснователь компании
Санкт-Петербург
Сайт | Telegram
Руководитель и сооснователь компании
Санкт-Петербург
- Создатель первого российского инструмента гостиничного бенчмаркинга «Аналитика гостиничного рынка»
- Отельер-практик, под его управлением Hotel Advisors на протяжении 15 лет занимается развитием и популяризацией методов и принципов revenue management среди российских отельеров
- Автор единственного в России практического пособия по гостиничному бенчмаркингу
- В 2023 году запустил серию подкастов REVENUE 2:0 (доступно для прослушивания на Яндекс. Музыке и в ITUNES), где делится знаниями и накопленным опытом с отельерами
Сайт | Telegram
Валентина Данилова
УК Intermark Serviced Apartments
Руководитель проектов
Москва
Сайт
Руководитель проектов
Москва
- Опыт работы в гостиничном бизнесе более 16 лет
- Работала в отелях международных и российских сетей, вместе с командой стояла у истоков сети «С К Отель Менеджмент», отвечала за сервис и качество в одной из самых крупных и перспективных сетей «Космос Отель Групп»
- Входила в команду предоткрытия и конверсии отелей, обучая сотрудников новых отелей сети и внедряя ее стандарты
- Также работала в Группе Отелей Легенда, где отвечала за стандартизацию сети и внедрение стандартов и системы управления качеством
Сайт
Товмас Дарбинян
Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5*
Генеральный менеджер
Сочи, п. Эсто-Садок
• Эксперт в области гостиничного и туристического бизнеса
• Советник Президента Ассоциации Арабских экспертов по туризму (ATEA) по вопросам туризма Северной Европы
• Член Комитета по предпринимательству в сфере туризма при Союзе «Торгово-промышленная палата Краснодарского края»
• Председатель экзаменационной комиссии Сочинского государственного университета по направлению подготовки «Туризм и гостиничное дело»
• Член Комиссии Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм»
Психолог по образованию, Товмас Дарбинян прошел профильную профессиональную переподготовку в Корпоративном Университете Сбербанка, Сочинском Государственном Университете и Московской Школе Управления СКОЛКОВО.
Имея более чем пятнадцатилетний управленческий опыт в индустрии гостеприимства, сегодня Товмас Дарбинян возглавляет операционное управление крупными отельными комплексами Курорта Красная Поляна — «Риксос Красная Поляна Сочи», «Новотель Фит Красная Поляна» и «Долина 960».
На этой позиции он реализует инновационные подходы к управлению гостиничным бизнесом, сочетая международные стандарты с уникальными решениями для российского рынка. Под его руководством в отелях внедрены цифровые технологии управления гостевой базой, запущены программы устойчивого развития, достигнут рекордный уровень удовлетворенности гостей, впервые запущены процессы выдачи карт российских банков для иностранных гостей и регистрации багажа на рейс прямо на стойке приема и размещения.
Отели под его управлением на протяжении всей карьеры неоднократно удостаивались престижных российских и международных отраслевых премий, таких как World Luxury Hotel Awards, LUXE Global Awards, Haute Grandeur Global Excellence Awards, Russian Hospitality Awards, Курортный Олимп, World Ski Awards, International GM Awards, Национальная Гостиничная премия и другие, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма и соответствии мировым стандартам индустрии гостеприимства.
Товмас Дарбинян имеет обширную экспертизу в международном гостиничном менеджменте, подтвержденную многолетним успешным взаимодействием с зарубежными коллегами, как признанный эксперт отрасли он активно участвует в формировании стратегии развития индустрии гостеприимства, участвует в профессиональных отраслевых форумах, внедряет лучшие мировые практики, расширяет партнерские отношения с зарубежными коллегами.
Профессиональные достижения Товмаса Дарбиняна подтверждаются многочисленными личными наградами, такими как:
• Грамота и медаль от Президента Р Ф В. В. Путина за значительный вклад в подготовку и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, 2014
• Почетная грамота Главы города Сочи за профессиональное мастерство, высокие результаты в области курортного обслуживания гостейи существенный вклад в социально-экономическое развитие города Сочи, 2018
• Благодарность от Посольства Федеративной Демократической Республики Эфиопия в Российской Федерации за помощь в подготовке, организации и проведении Саммита Экономического Форума Россия — Африка в городе Сочи, 2019
• Звание «Лидер индустрии гостеприимства в России» премии International GM Awards, 2022
• Поздравительное письмо от Главного операционного директора ACCOR New East Алексиса Делароффа и Старшего вице-президента по маркетингу и гостевому опыту ACCOR Europe & North Africa Антуана Дюбуа в связи с достижением лучших показателей по уровню удовлетворенности гостей среди отелей сети ACCOR в регионе Европа и Северная Африка, 2023
• Звание «Лучший Генеральный менеджер в Европе» премии LUXE Global, 2023
• Благодарность Заместителя Губернатора Краснодарского края А. А. Руппеля за организацию визита делегации представителей Свободной экономической зоны Кешм Исламской Республики Иран в Краснодарский край, 2024
• Звание «Лучший Генеральный менеджер в сфере гостеприимства» премии World GM Awards, 2025
• Победа в номинации «BEST GM. LEAD UP. Лучший Генеральный менеджер» премии Horeca Up Awards, 2025
Товмас Дарбинян свободно владеет четырьмя языками, активно занимается спортом. Серьезная спортивная подготовка, а он является мастером спорта по рукопашному бою и тхэквондо, а также, кандидатом в мастера спорта по пулевой стрельбе, помогает ему сохранять лидерские качества и стрессоустойчивость в условиях динамично развивающегося гостиничного бизнеса.
Сегодня фокус его профессиональной деятельности сосредоточен на цифровой трансформации отельных комплексов, повышении стандартов гостевого сервиса и развитии кадрового потенциала отрасли.
Товмас Дарбинян продолжает задавать новые стандарты в индустрии гостеприимства, сочетая управленческую практику с экспертным участием в развитии отрасли на государственном и международном уровнях.
Сайт
Генеральный менеджер
Сочи, п. Эсто-Садок
• Эксперт в области гостиничного и туристического бизнеса
• Советник Президента Ассоциации Арабских экспертов по туризму (ATEA) по вопросам туризма Северной Европы
• Член Комитета по предпринимательству в сфере туризма при Союзе «Торгово-промышленная палата Краснодарского края»
• Председатель экзаменационной комиссии Сочинского государственного университета по направлению подготовки «Туризм и гостиничное дело»
• Член Комиссии Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм»
Психолог по образованию, Товмас Дарбинян прошел профильную профессиональную переподготовку в Корпоративном Университете Сбербанка, Сочинском Государственном Университете и Московской Школе Управления СКОЛКОВО.
Имея более чем пятнадцатилетний управленческий опыт в индустрии гостеприимства, сегодня Товмас Дарбинян возглавляет операционное управление крупными отельными комплексами Курорта Красная Поляна — «Риксос Красная Поляна Сочи», «Новотель Фит Красная Поляна» и «Долина 960».
На этой позиции он реализует инновационные подходы к управлению гостиничным бизнесом, сочетая международные стандарты с уникальными решениями для российского рынка. Под его руководством в отелях внедрены цифровые технологии управления гостевой базой, запущены программы устойчивого развития, достигнут рекордный уровень удовлетворенности гостей, впервые запущены процессы выдачи карт российских банков для иностранных гостей и регистрации багажа на рейс прямо на стойке приема и размещения.
Отели под его управлением на протяжении всей карьеры неоднократно удостаивались престижных российских и международных отраслевых премий, таких как World Luxury Hotel Awards, LUXE Global Awards, Haute Grandeur Global Excellence Awards, Russian Hospitality Awards, Курортный Олимп, World Ski Awards, International GM Awards, Национальная Гостиничная премия и другие, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма и соответствии мировым стандартам индустрии гостеприимства.
Товмас Дарбинян имеет обширную экспертизу в международном гостиничном менеджменте, подтвержденную многолетним успешным взаимодействием с зарубежными коллегами, как признанный эксперт отрасли он активно участвует в формировании стратегии развития индустрии гостеприимства, участвует в профессиональных отраслевых форумах, внедряет лучшие мировые практики, расширяет партнерские отношения с зарубежными коллегами.
Профессиональные достижения Товмаса Дарбиняна подтверждаются многочисленными личными наградами, такими как:
• Грамота и медаль от Президента Р Ф В. В. Путина за значительный вклад в подготовку и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, 2014
• Почетная грамота Главы города Сочи за профессиональное мастерство, высокие результаты в области курортного обслуживания гостейи существенный вклад в социально-экономическое развитие города Сочи, 2018
• Благодарность от Посольства Федеративной Демократической Республики Эфиопия в Российской Федерации за помощь в подготовке, организации и проведении Саммита Экономического Форума Россия — Африка в городе Сочи, 2019
• Звание «Лидер индустрии гостеприимства в России» премии International GM Awards, 2022
• Поздравительное письмо от Главного операционного директора ACCOR New East Алексиса Делароффа и Старшего вице-президента по маркетингу и гостевому опыту ACCOR Europe & North Africa Антуана Дюбуа в связи с достижением лучших показателей по уровню удовлетворенности гостей среди отелей сети ACCOR в регионе Европа и Северная Африка, 2023
• Звание «Лучший Генеральный менеджер в Европе» премии LUXE Global, 2023
• Благодарность Заместителя Губернатора Краснодарского края А. А. Руппеля за организацию визита делегации представителей Свободной экономической зоны Кешм Исламской Республики Иран в Краснодарский край, 2024
• Звание «Лучший Генеральный менеджер в сфере гостеприимства» премии World GM Awards, 2025
• Победа в номинации «BEST GM. LEAD UP. Лучший Генеральный менеджер» премии Horeca Up Awards, 2025
Товмас Дарбинян свободно владеет четырьмя языками, активно занимается спортом. Серьезная спортивная подготовка, а он является мастером спорта по рукопашному бою и тхэквондо, а также, кандидатом в мастера спорта по пулевой стрельбе, помогает ему сохранять лидерские качества и стрессоустойчивость в условиях динамично развивающегося гостиничного бизнеса.
Сегодня фокус его профессиональной деятельности сосредоточен на цифровой трансформации отельных комплексов, повышении стандартов гостевого сервиса и развитии кадрового потенциала отрасли.
Товмас Дарбинян продолжает задавать новые стандарты в индустрии гостеприимства, сочетая управленческую практику с экспертным участием в развитии отрасли на государственном и международном уровнях.
Сайт
Елена Давыдова
Санаторий «Кристалл»
Главный врач
Сочи
1989−1995 гг. — Астраханский государственный медицинский институт им. А. В. Луначарского. Специальность: педиатрия.
2008 г. — Первичная переподготовка по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Куб ГМУ г. Краснодар.
2019 г. — Первичная переподготовка по диетологии АНО ДПО ЦСПКА г. Тюмень. Специальность: диетология.
2019−2021 гг. — Базовый курс дополнительной профессиональной программы «Интегральная превентивная и антивозрастная медицина» Международного института Интегральной Превентивной и Антивозрастной медицины PreventAge.
Сайт
Главный врач
Сочи
- Главный врач санатория, педиатр, диетолог, специалист в вопросах функциональной превентивной медицины
- Врач высшей квалификационной категории
- Член Ассоциации Врачей Интегральной Превентивной и Антивозрастной медицины PreventAge
- Общий медицинский стаж: 30 лет
1989−1995 гг. — Астраханский государственный медицинский институт им. А. В. Луначарского. Специальность: педиатрия.
2008 г. — Первичная переподготовка по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Куб ГМУ г. Краснодар.
2019 г. — Первичная переподготовка по диетологии АНО ДПО ЦСПКА г. Тюмень. Специальность: диетология.
2019−2021 гг. — Базовый курс дополнительной профессиональной программы «Интегральная превентивная и антивозрастная медицина» Международного института Интегральной Превентивной и Антивозрастной медицины PreventAge.
Сайт
Евгения Дворянинова
Пансионат «Южный»
Директор
Сочи
Евгения знает, как повысить доход отеля или санатория с помощью специальных акций, инструментов управления репутацией и лояльностью, а также построения командной работы и внедрения современных технологий, о чем свидетельствует ежегодный рост продаж и попадание на первые позиции в национальном рейтинге топ-10 здравниц по эффективности бизнеса.
Директор
Сочи
- В индустрии гостеприимства более 15 лет
- 12 лет в санаторно-курортном деле
- Прошла путь от администратора службы приема размещения в отеле на 38 номеров до директора санатория на 400 номеров
- Имеет опыт работы в отеле международного бренда Park Inn by Radisson Rosa Khutor, а также опыт запуска трех отелей с «нуля»
Евгения знает, как повысить доход отеля или санатория с помощью специальных акций, инструментов управления репутацией и лояльностью, а также построения командной работы и внедрения современных технологий, о чем свидетельствует ежегодный рост продаж и попадание на первые позиции в национальном рейтинге топ-10 здравниц по эффективности бизнеса.
Мария Денисова
REXAMED
Руководитель направления Resort&SPA
Москва
Опыт и карьера
Основные компетенции
Образование
Авторские и редакторские проекты
Профессиональная позиция
Дипломы, курсы и тренинги
Награды и общественная деятельность
Выступления
Сайт
Руководитель направления Resort&SPA
Москва
Опыт и карьера
- 15 лет в санаторно-курортной отрасли и сфере оздоровительного туризма
- 15 лет издавала Бизнес-журнал «Санаторно-курортная отрасль»
- Организатор крупных отраслевых мероприятий для руководителей санаториев, курортов и оздоровительных отелей
Основные компетенции
- Копирайтинг, маркетинг в сфере оздоровительного туризма
- «Упаковка» услуг на стыке оздоровления, отдыха и релакса для лучшей коммерческой эффективности
Образование
- Высшее: «Издательское дело и редактирование»
- Дополнительное (в процессе получения): «Менеджмент в здравоохранении»
Авторские и редакторские проекты
- Создатель, автор и редактор Telegram-канала Resort&SPA для руководителей санаториев, SPA- и wellness-отелей
- Редактор и составитель книг: «Идеи для курортов», «Идеи для курортов. Часть 2», «Превосходный сервис в вашем санатории»
Профессиональная позиция
- Считает, что современные санатории и оздоровительные отели должны предлагать доступные комплексные программы с качественной диагностикой и персональными маршрутами здоровья, дополняя их высоким уровнем сервиса и заботы о госте
Дипломы, курсы и тренинги
- Красный диплом
- «Профессиональные навыки продаж»
- «Технологии мудрости. Искусство убеждать»
- «Эмоциональный интеллект»
- Семинар Игоря Манна «Тренды маркетинга»
- «Эффективные переговоры»
- «Продвижение в социальных сетях»
- «Настройка рекламы в Яндекс Директ»
- Конференция «АМОКОНФ» — «Трафик. Заявки. Продажи»
Награды и общественная деятельность
- Профессиональная награда «Персона С.К.О. 2024» (Санаторно-курортная отрасль)
- Член жюри Всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности — 2025» (организатор Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья)
Выступления
- Евразийский форум для руководителей санаториев «САНКУР-эволюция» 2024
- Онлайн-конференция Школы Медицинского Бизнеса — 2025: «Инновационные технологии и реабилитация. Как пациентам получить эффективное лечение, а клинике — увеличить выручку и прибыль. Практические кейсы»
- XI Международный конгресс «Санаторно-курортное лечение» 2025
Сайт
Анна Домашенко
ДЕСО Курорт, отель Grand Cascade
Генеральный менеджер
Сочи
Сайт ДЕСО Курорт | Сайт Grand Cascade
Генеральный менеджер
Сочи
- Высшая Школа Экономики, факультет права, специальность: юриспруденция
- Профессиональная переподготовка: Сочинский государственный университет, менеджмент в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса
- Шесть лет — операционный директор на круизных теплоходах
- С 2012 года — работа в российских и международных отелях уровня 4 и 5 звезд
Сайт ДЕСО Курорт | Сайт Grand Cascade
Дарья Донковцева
GRASS
Бренд-менеджер гостиничного направления
Волжский
Сайт
Бренд-менеджер гостиничного направления
Волжский
- Специализация — разработка и продвижение продуктов для гостиничного сектора
- Под ее руководством находятся линейки моющих средств и гостиничной косметики брендов ROOM, Sargan и Apartment Series
- Основной скилл — глубокое понимание рыночных трендов и нацеленность на результат
Сайт
Сергей Егоров
Wyndham Hotels & Resorts
Директор по развитию
Москва
Профессиональный опыт:
О компании:
Сайт
Директор по развитию
Москва
- Высшее профессиональное образование в сфере туризма. Окончил Сочинский государственный университет курортного дела и туризма
- Кандидат экономических наук, доцент
Профессиональный опыт:
- Всю свою профессиональную жизнь связал с индустрией гостеприимства. Профессиональный опыт в гостиничной сфере в России, Азии, Африке и Европе в должностях управляющего директора, Генерального директора, директора строительства гостиничных объектов составляет более 22 лет.
- Последние 12 лет работает в крупнейшей гостиничной сети Wyndham Hotels & Resorts на должности Старший Директор по развитию на территории Израиль, Центральной Азии и странах СНГ.
- Отвечает за развитие гостиничной цепи Wyndham, операционную деятельность гостиниц и открытие новых отелей под брендами: Wyndham Grand, Wyndham Garden, Registry Collection, Ramada®, Dolce®, Wyndham®, Days Inn®, Super 8®, TRYP ® и т. д.
О компании:
- Wyndham Hotels & Resorts является одной из наиболее крупных и технологичных гостиничных сетей в мире, объединяющей около 9100 отелей под 20 брендами в 153 странах мира. Wyndham охватывает практически все сегменты отельного рынка. Бренды варьируются от роскошных объектов Luxury до бюджетных отелей, включая мотели.
Сайт
Дмитрий Естенков
Санаториум
Генеральный директор
Москва
Основатель, идейный вдохновитель, востребованный спикер на отраслевых мероприятиях
Отвечает за стратегическое развитие продукта и компании
Сайт
Генеральный директор
Москва
Основатель, идейный вдохновитель, востребованный спикер на отраслевых мероприятиях
Отвечает за стратегическое развитие продукта и компании
Сайт
Юлия Фандюшина
HoReCa Training
Основатель, отельер-практик
Санкт-Петербург
Сайт
Основатель, отельер-практик
Санкт-Петербург
- Практик с 20-летним стажем в гостеприимстве
- Прошла путь от официантки до pre-opening менеджера отеля
- Обучает и развивает отельеров и рестораторов: продажи в СПА, увеличение среднего чека в ресторане, управление продажами в отеле, обучение администраторов
- Помогаем людям развиваться в индустрии гостеприимства
Сайт
Яна Фахурдинова
Мастерская клиентского сервиса
Основатель, ведущий эксперт
Москва
Общий сайт | Сайт для HoReCa | VKontakte | Telegram
Основатель, ведущий эксперт
Москва
- Основатель «Мастерской клиентского сервиса», консультант, тренер
- Гостиничный управляющий, эксперт с опытом более 20 лет в отрасли
- Сервисный «инженер» процессов, стандартов
- HR-консультант
- Сертифицированный тренер Service Quality Institute, ICBT
- Лицензионный тренер бизнес-игр по развитию клиентоориентированности
- Гранд-финалист «Мастера Гостеприимства 2022»
Общий сайт | Сайт для HoReCa | VKontakte | Telegram
Дмитрий Филатов
Группа отелей «Русские Сезоны»
Финансовый директор
Москва
Эксперт, бизнес-консультант и тренер с 20-летним опытом работы в ведущих отелях 3−4−5 звезд и в ресторанном бизнесе с различными локациями и формой управления.
Ключевые экспертности: постановка управленческого учета, Pre-Opening, антикризисный менеджмент, повышение рентабельности, автоматизация учета, USALI, налоговое планирование, операционное управление, построение финансовых моделей и расчет инвестпроектов отелей и ресторанов от 20 до 1000 номеров.
— С 2005 по 2013 — внутренний аудитор и главный бухгалтер в отелях Novotel и Отель Введенский (Санкт-Петербург)
— С 2014 по 2021 — финансовый директор в Novotel Moscow City, Novotel Adagio Ibis Kievskaya, Hilton DoubleTree Vnukovo (Москва)
— С 2022 по 2025 — CFO в ресторанном холдинге, Финансовый консалтинг (Москва и СПб)
Образование:
Сайт
Финансовый директор
Москва
Эксперт, бизнес-консультант и тренер с 20-летним опытом работы в ведущих отелях 3−4−5 звезд и в ресторанном бизнесе с различными локациями и формой управления.
Ключевые экспертности: постановка управленческого учета, Pre-Opening, антикризисный менеджмент, повышение рентабельности, автоматизация учета, USALI, налоговое планирование, операционное управление, построение финансовых моделей и расчет инвестпроектов отелей и ресторанов от 20 до 1000 номеров.
— С 2005 по 2013 — внутренний аудитор и главный бухгалтер в отелях Novotel и Отель Введенский (Санкт-Петербург)
— С 2014 по 2021 — финансовый директор в Novotel Moscow City, Novotel Adagio Ibis Kievskaya, Hilton DoubleTree Vnukovo (Москва)
— С 2022 по 2025 — CFO в ресторанном холдинге, Финансовый консалтинг (Москва и СПб)
Образование:
- Санкт-Петербургский университет МВД России, финансовый факультет
- СПБ университет экономики и финансов
- Сколково
- Университет Hilton
Сайт
Сергей Фомин
Libra Hospitality
Генеральный директор
Москва
Сайт
Генеральный директор
Москва
- Выпускник «Академии Федеральной службы безопасности Российской Федерации». После окончания Академии ФСБ в 1995 году получил направление на работу в органы государственной безопасности
- С 2002 года работал в должности руководителя департамента информационных технологий холдинга Heliopark Group
- С 2008 года — генеральный директор компании Libra Hospitality
- Более 22 лет в индустрии гостеприимства
- Эксперт по автоматизации объектов размещения
- Спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
Сайт
Анна Габер
MICE-эксперт
Москва
Сайт MICE | Личный сайт | Сайт AG | Telegram
Москва
- Опыт работы с 1999 года
- Закончила: МГГУ, факультет культурологии и менеджмента туризма; РЭУ им. Плеханова, маркетолог.
- Финалистка конкурса EY «Деловые Женщины России» 2018 г.
- Выпускница программы Forbes.Ontology 2019
- Эксперт в коучинге и менторинге
- Генеральный директор инклюзивного агентства креативных решений
- 25 лет опыта в индустрии MICE
- 4000 человек в профессиональном сообществе MICE backstage
- 2023 год собственная компания в Дубае
- 3 профессиональные награды
Сайт MICE | Личный сайт | Сайт AG | Telegram
Лилия Галанина
Группа компаний «Отелия»
Основатель и генеральный директор
Москва
Благодаря труду и упорству, Лилию знают практически все отельеры России.
Она руководит группой компаний «Отелия» — которая представляет широкую линейку товаров для отелей.
«Мы понимаем рынок, видим его изнутри, опережаем тенденции на два шага вперед, вводим инновационные решения» — говорит Лилия в одном из своих интервью.
Сайт
Основатель и генеральный директор
Москва
- Участник рейтинга «Рейтинг «RUVIERA TOP 300»
- Надежный поставщик с большим стажем работы
Благодаря труду и упорству, Лилию знают практически все отельеры России.
Она руководит группой компаний «Отелия» — которая представляет широкую линейку товаров для отелей.
«Мы понимаем рынок, видим его изнутри, опережаем тенденции на два шага вперед, вводим инновационные решения» — говорит Лилия в одном из своих интервью.
Сайт
Дмитрий Гасилов
Глэмпинг «Аномалия»
Генеральный директор и совладелец
Тульская область
Основатель загородного отеля «Гуляй-город» и первого глэмпинга в России «Аномалия».
СПА-глэмпинг «Аномалия» получил статус лучшего глэмпинга России по результатам Национальной гостиничной премии 2024 в номинации «Лучший глэмпинг».
Публикации в СМИ
Сайт | Telegram
Генеральный директор и совладелец
Тульская область
Основатель загородного отеля «Гуляй-город» и первого глэмпинга в России «Аномалия».
СПА-глэмпинг «Аномалия» получил статус лучшего глэмпинга России по результатам Национальной гостиничной премии 2024 в номинации «Лучший глэмпинг».
- Амбассадор ассоциации глэмпингов
- В 2014 году основал первый глэмпинг в России
- Лучший предприниматель Тульской области в гостиничной сфере в 2022 году
- Получил Диплом HBA «Генеральный менеджер отеля»
- Спикер ПИР Экспо, Митт
- Папа троих детей. Неунывающий оптимист, человек, который смотрит на мир иначе, открывая миру глубину неисследованных ранее мест
Публикации в СМИ
- Журнал Аэрофлот
- Журнал Москвич
- Журнал Правила жизни
- Сноб
- vc.ru
Сайт | Telegram
Александр Гендельсман
ZONT Hotel Group
Основатель и совладелец
Москва
Сайт
Основатель и совладелец
Москва
- Эксперт Федерации Рестораторов и Отельеров России
- Более 15 лет руководил крупными гостиничными компаниями, такими как сеть отелей «АЗИМУТ», «Горки Город Отель Менеджмент» (Красная поляна), гостиница «КОСМОС», Курорт «Имеретинский»
- С 2011 года основатель и совладелец гостиничной компании ZONT Hotel Group (ранее — «Аэроотель»), портфолио которой включает более 20 действующих отелей в России, Грузии и Болгарии с общим фондом более 2,9 тысяч номеров и оборотом более 4 млрд руб.
Сайт
Брайан Глисон
Radisson Collection Paradise Resort & Spa 5*
Генеральный менеджер
Сириус
Брайан Глисон — выдающийся профессионал гостиничного бизнеса с более чем 23-летним опытом работы в международной сети Radisson Hotel Group. Начав свою карьеру в 14 лет в сфере питания, он прошел путь от менеджера ресторанной службы до генерального менеджера ведущих отелей по всему миру.
Карьера:
Достижения и награды:
Профессиональная философия:
Брайан Глисон является носителем философии обслуживания «Yes I Can!» («Да, я могу!»), что подтверждается его золотым значком с четырьмя бриллиантами, символизирующим 20 лет преданного труда в Radisson Hotel Group. Его лидерство основано на мотивации команд к достижению выдающихся результатов и созданию незабываемых впечатлений для гостей.
Интерес для бизнес-изданий:
Богатый международный опыт Брайана Глисона, его успешные проекты по открытию и реновации отелей, а также глубокое понимание динамики гостиничного бизнеса делают его ценным источником инсайтов для бизнес-аудитории. Его история — пример того, как преданность профессии и стремление к совершенству приводят к выдающимся результатам на глобальном уровне.
Сайт
Генеральный менеджер
Сириус
Брайан Глисон — выдающийся профессионал гостиничного бизнеса с более чем 23-летним опытом работы в международной сети Radisson Hotel Group. Начав свою карьеру в 14 лет в сфере питания, он прошел путь от менеджера ресторанной службы до генерального менеджера ведущих отелей по всему миру.
Карьера:
- 2001 год: присоединился к Radisson Hotel Group в качестве ассистента банкетного менеджера в Radisson SAS St. Helen’s Hotel в Дублине. Уже через шесть месяцев стал менеджером бара при отеле
- 2005 год: Назначен менеджером ресторана в Radisson SAS Hotel Limerick, затем перешел в Radisson SAS Hotel, Letterkenny
- 2008 год: В возрасте 28 лет занял позицию генерального менеджера отеля Radisson SAS Hotel, Letterkenny
- 2011 год: переехал в Таллин, где возглавил первый отель бренда Radisson Blu в Эстонии
- 2013 год: Назначен первым генеральным менеджером Radisson Blu Paradise Resort & Spa в Сочи, успешно открыв отель к Зимним Олимпийским играм. За выдающуюся работу был удостоен премии MKG Worldwide Hospitality Awards как «Лучший управляющий отеля» в 2014 году
- 2015 год: перешел на позицию директора кластера из трех отелей в Ставангере, Норвегия
- 2017 год: возглавил знаковый Radisson Collection Royal Hotel в Копенгагене, где руководил полной реновацией и перепозиционированием отеля
- 2020 год: вернулся в Россию в качестве генерального менеджера Radisson Blu Olympiyskiy Hotel в Москве, демонстрируя преданность и глубокое понимание российского гостиничного рынка
- 2023 год: снова возглавил Radisson Collection Paradise Resort & Spa в Сочи, отмечая десятилетие отеля и продолжая его развитие
Достижения и награды:
- Премия MKG Worldwide Hospitality Awards в номинации «Лучший управляющий отеля» (2014 год) за успешное открытие и позиционирование Radisson Blu Paradise Resort & Spa в Сочи
- Под его руководством отель Radisson Blu Paradise Resort & Spa был признан «Лучшим новым курортным отелем в Европе» по версии World Travel Awards (2014 год)
- Руководил реновацией и ребрендингом исторического Radisson Collection Royal Hotel в Копенгагене, первого в мире дизайнерского отеля, открытого в 1960 году
- В декабре 2023 по решению мэра Москвы Сергея Собянина награжден Премией города Москвы за развитие в области туризма
- Премия Russian Hospitality Awards в номинации «Лучший управляющий отеля» (2024 год), отель Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi
Профессиональная философия:
Брайан Глисон является носителем философии обслуживания «Yes I Can!» («Да, я могу!»), что подтверждается его золотым значком с четырьмя бриллиантами, символизирующим 20 лет преданного труда в Radisson Hotel Group. Его лидерство основано на мотивации команд к достижению выдающихся результатов и созданию незабываемых впечатлений для гостей.
Интерес для бизнес-изданий:
Богатый международный опыт Брайана Глисона, его успешные проекты по открытию и реновации отелей, а также глубокое понимание динамики гостиничного бизнеса делают его ценным источником инсайтов для бизнес-аудитории. Его история — пример того, как преданность профессии и стремление к совершенству приводят к выдающимся результатам на глобальном уровне.
Сайт
Марина Гончаренко
Bronevik.com
Исполнительный директор
Москва
Сайт
Исполнительный директор
Москва
- Работает в компании Bronevik.com с 2013 года
- Отвечает за формирование и развитие продукта на всех этапах запуска продаж, онлайн дистрибуцию отельного контента
- Основные направления деятельности — формирование стратегии развития продукта, увеличение базы объектов размещения, интеграция с менеджерами каналов продаж, развитие партнерских отношений с объектами размещения
- Автор обучающих семинаров по е-commerce для отельеров Москвы и Санкт-Петербурга
Сайт
Анастасия Горбачева
Курорт «Сектор Е Шерегеш»
Директор по маркетингу
Шерегеш
Сайт
Директор по маркетингу
Шерегеш
- ГЛК «Сектор Е Шерегеш» и отельного комплекса «Тайгара»
- В отельном бизнесе с 2017 года. Работала с проектами на Алтае, в Сочи, Москве и Шерегеше
- Занимается стратегическим маркетингом и продвижением в сфере туризма, применяя инструменты цифровой воронки продаж для привлечения гостей и развития лояльности
Сайт
Ольга Гужаускайте
Future hotel design
Основатель и генеральный директор
Москва
Свое начало компания берет в 1998 году, начав с комплексного оснащения гостиниц мебелью и прочими предметами интерьера контрактного качества by Art mebel hotel.
В 2011 году активно развивается новое направление деятельности — разработка дизайн-проектов интерьеров номерного фонда и общественных зон гостиниц, в соответствии с требованиями и стандартами международных сетевых операторов, вследствие чего рождается FUTURE HOTEL DESIGN.
На сегодняшний день FUTURE HOTEL DESIGN является одним из признанных лидеров российского рынка дизайна и оснащения гостиниц, подтверждением чему служат многочисленные профессиональные награды и внушительный список реализованных объектов таких сетевых операторов, как Accor, Hilton, Marriott, Starwood, Holiday Inn, TUI, Ramada и др.
Сайт
Основатель и генеральный директор
Москва
Свое начало компания берет в 1998 году, начав с комплексного оснащения гостиниц мебелью и прочими предметами интерьера контрактного качества by Art mebel hotel.
В 2011 году активно развивается новое направление деятельности — разработка дизайн-проектов интерьеров номерного фонда и общественных зон гостиниц, в соответствии с требованиями и стандартами международных сетевых операторов, вследствие чего рождается FUTURE HOTEL DESIGN.
На сегодняшний день FUTURE HOTEL DESIGN является одним из признанных лидеров российского рынка дизайна и оснащения гостиниц, подтверждением чему служат многочисленные профессиональные награды и внушительный список реализованных объектов таких сетевых операторов, как Accor, Hilton, Marriott, Starwood, Holiday Inn, TUI, Ramada и др.
Сайт
Азамат Исянчурин
Агентство BeProduct
Руководитель
Краснодар
Сайт
Руководитель
Краснодар
- Эксперт по разработке продуктов и стратегическому маркетингу
- В портфолио запуски продуктов в FMCG, жилая и курортная недвижимость, маркетинг отельной сферы
- Опыт работы 17 лет в продуктовом и стратегическом маркетинге компаний PepsiCo / Вимм-Билль-Данн, Tele2, Österreichische Lotterien, МТС
Сайт
Александра Истомина
Cosmos Hotel Group
Кластерный генеральный менеджер Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel, Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Москва
Сайт
Кластерный генеральный менеджер Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel, Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Москва
- Эксперт с 17-летним опытом в сфере гостеприимства.
- В настоящее время — кластерный генеральный менеджер Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel, Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
- После окончания Государственного университета управления по специальности «Менеджмент организаций» начала карьеру в Radisson Hotel Group в 2008 году в качестве администратора службы приема и размещения гостей в Park Inn by Radisson, Sheremetyevo Airport Moscow, а уже через 4 года стала руководителем этого отдела
- Управляла Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi
- В 2024 году Cosmos Hotel Group сообщил о назначении Александры Генеральным менеджером Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Сайт
Станислав Ивашкевич
Корпорация А.Н.Д.
Руководитель гостиничного направления
Москва
Сайт
Руководитель гостиничного направления
Москва
- Начал работу в гостиничном бизнесе в 1993 году и имеет опыт работы в гостиницах «Marco Polo Palace», «Метрополь Интерконтиненталь», «Марриотт Тверская», «Марко Поло Пресня», «Хасиенда Отель» в Лос-Анджелесе
- В разные годы руководил службами приёма и размещения, службой продаж в отелях «Марко Поло Пресня», «Золотое Кольцо», «Холидей Инн Виноградово»
- В качестве директора работал в гостиничном комплексе спортивного парка «Волен», гостинице «Сретенская», элитном жилом доме «Времена года»
- С 2003 года развивал проект первого серф-отеля в Ейске — «Акватория Лета» и курортный отель в зоне Боровских озер Казахстана — «Парк Отель Кокшетау»
- С 2006 в рамках компании CBRE занимался профессиональным консалтингом в гостиничной сфере, разрабатывал концепции гостиничных объектов в России, Белоруссии, Украине, Грузии и Казахстане. За это время было создано около 60 концепций отелей, многофункциональных комплексов и апартаментных комплексов высшей категории
- В ходе руководства компанией Ivashkevich Hospitality командой Станислава Ивашкевича были сформированы и реализованы гостиничные комплексы: Hilton Garden Inn Perm, Hilton Garden Inn Kaluga, Park Inn Izhevsk, Park Inn Sadu Moscow, Park Inn Odintsovo, Best Western Kaluga
- В 2014 году был запущен и качественно управлялся Кампус в Корпоративном Университете ЗАО «Сбербанк»
- С мая 2017 года в должности Вице-президента по развитию Cosmos Group
- Был куратором Safmar Hotels
Сайт
Оксана Ивкова
Клуб загородного отдыха «Усадьба «Фамилия»
Управляющая
Динской район
Основные достижения:
Сайт
Управляющая
Динской район
- В индустрии гостеприимства 7 лет
- Управляла отелем «Моцарт» 15 номеров
- 12 лет собственного предпринимательства до работы в гостиничной сфере как преимущество в поиске нестандартных решений, просчётов рисков компании и умение брать ответственность за свои действия
Основные достижения:
- стабилизация загрузки и уход от понимания сезонности: загрузка 2023 и 2024 гг. по году 86%
- рентабельность объекта по итогам 2023 г. 46%, по итогам 2024 г. 44%
- увеличение продаж доп. услуг по итогам 2024 года в 2,4 раза
Сайт
Анна Казокина
ZONT Hotel Group
Директор по продажам
Москва
В сфере туризма и гостиничного бизнеса с 2004 года. Активно участвует в выставках и форумах, следит за мировыми трендами индустрии и внедряет передовые решения в гостиничный бизнес. Является экспертом в стратегическом управлении продажами, развитии и мотивации персонала, а также в оптимизации бизнес-процессов.
Окончила Московскую академию предпринимательства при Правительстве Москвы по специальности «Туризм и гостиничный бизнес».
С 2006 года работала директором по VIP-продукту направления Швейцария в московском представительстве французского туроператора Évolution Voyages.
С 2011 по 2014 годы занимала должность директора Департамента по работе с VIP-клиентами в BSI Group, где разработала эксклюзивный проект по продаже туров на Олимпийские Игры в Лондоне, увеличив прогнозируемую прибыль в три раза. Запустила департамент консьерж-услуг BSI Lifestyle.
С 2016 по 2020 год в должности директора по продажам и маркетингу управляющей компании «Авант Групп» управляла продажами двух российских гостиничных комплексов с оборотом в 700 млн рублей. Запустила с нуля работу двух отелей, увеличила конверсию прямых продаж с 15% до 60% и повысила прибыльность объектов на 25%.
В 2024 году присоединилась к ZONT Hotel Group в качестве директора по продажам, где курирует стратегию продаж 20 действующих объектов.
Сайт
Директор по продажам
Москва
В сфере туризма и гостиничного бизнеса с 2004 года. Активно участвует в выставках и форумах, следит за мировыми трендами индустрии и внедряет передовые решения в гостиничный бизнес. Является экспертом в стратегическом управлении продажами, развитии и мотивации персонала, а также в оптимизации бизнес-процессов.
Окончила Московскую академию предпринимательства при Правительстве Москвы по специальности «Туризм и гостиничный бизнес».
С 2006 года работала директором по VIP-продукту направления Швейцария в московском представительстве французского туроператора Évolution Voyages.
С 2011 по 2014 годы занимала должность директора Департамента по работе с VIP-клиентами в BSI Group, где разработала эксклюзивный проект по продаже туров на Олимпийские Игры в Лондоне, увеличив прогнозируемую прибыль в три раза. Запустила департамент консьерж-услуг BSI Lifestyle.
С 2016 по 2020 год в должности директора по продажам и маркетингу управляющей компании «Авант Групп» управляла продажами двух российских гостиничных комплексов с оборотом в 700 млн рублей. Запустила с нуля работу двух отелей, увеличила конверсию прямых продаж с 15% до 60% и повысила прибыльность объектов на 25%.
В 2024 году присоединилась к ZONT Hotel Group в качестве директора по продажам, где курирует стратегию продаж 20 действующих объектов.
Сайт
Наталья Хаметова
Компания «АЛТЭК»
Директор по развитию
Москва
Сайт
Директор по развитию
Москва
- Спикер международной школы поварского искусства СВЧ
- Спикер HOSPITABLE BUSINESS
- Эксперт Международного университета SWISSAM
- 15 лет в сфере проектирования и оснащения объектов HORECA и RETAIL
Сайт
Татьяна Кибирева
Компания Real Skills
Основатель образовательной компании
Москва
Сайт
Основатель образовательной компании
Москва
- Основатель образовательной компании для сферы гостеприимства
- Президент Союза специалистов служб Хаускипинга при Федерации рестораторов и отельеров РФ (ФРИО)
- Обладатель награды Spirit to Serve за вклад в гостеприимство от Marriott International
- Член Международной организации Хаускиперов
- Постоянный спикер знаковых мероприятий в сфере гостеприимства как PIR Expo, Ruviera, Clean Expo, Hospitality Online Expo и другие
Сайт
Иван Кирюхин
Lavina Consulting
СЕО
Москва
Сайт
СЕО
Москва
- Выпускник ТОП-1 по IT — ИТМО Санкт-Петербург
- Бизнес-аналитик
- Руководил командой, которая реализовала больше 120 внедрений CRM на Bitrix24 и amoCRM для компаний
- Руководил разработкой отраслевого решения CRM на Bitrix24 для отелей и санаториев
- Сэкономил больше 150 000 человеко-часов за счет автоматизации процессов для своих клиентов
- Обучил больше 500 менеджеров работе в CRM
- Эксперт по сквозной аналитике Roistat
- Покорил Эльбрус (5 642 м)
- Убежден, что «если что-то может делать софт, а не человек — это должен делать софт»
- Амбассадор работы онлайн и создания онлайн офисов
- Ведет благотворительное наставничество для предпринимателей
Сайт
Ольга Кирюшина
УК «ДЕСО.КУРОРТ»
Генеральный директор
Сочи
Сайт
Генеральный директор
Сочи
- Более 16 лет в гостиничном бизнесе, уникальное сочетание финансового бэкграунда и операционного опыта открытия отелей от 3* до 5* с полным построением структуры и операционных процессов.
- В качестве Генерального менеджера управляла курортом «Мираклеон» с номерным фондом 2000, представленном отелями разной звездности 4* и 5*, работающими по концепции Ultra All inclusive на территории России, черноморское побережье города Анапа.
- В настоящее время управляет крупным курортным объектом «Десо Курорт», в который входят несколько отелей, расположенных в горном и морском кластере Сочи.
Сайт
Элен Кишмария
Бренд-шеф кондитер
Сочи
Сайт
Сочи
- В кондитерском искусстве — 15 лет
- Карьеру в отельной кондитерской сфере начала в 2015 году в отеле премиум-класса Hyatt Regency Sochi 5*. За плечами Элен — 10 лет успешной работы в международной отельной сети Hyatt. Также занимала должность бренд-шефа-кондитера в флагманских отелях курорта «Газпром» — «Гранд Поляна» и «Поляна 1389»
- Под её руководством проводились многочисленные мероприятия для первых лиц государств, мировых звезд, а также для таких масштабных событий, как Формула-1, Чемпионат мира по футболу 2018, международные форумы и саммиты
- Принимала активное участие в открытии отелей международной сети Hyatt и в повышении квалификации кондитеров
- В настоящее время занимается консалтингом в сфере современного кондитерского искусства: разрабатывает и внедряет десертные линейки под конкретные задачи и цели, проводит обучение и повышение квалификации специалистов
- Является спикером гастрономических мероприятий, принимает участие в мастер-классах и гастроужинах
Сайт
Елена Кочурова
Ассоциация развития корпоративного спорта
Исполнительный директор
Москва
Елена принимала активное участие в реализации следующих проектов:
Как эксперт в области развития корпоративного спорта Елена Кочурова выступала на более чем 30 форумах и конференциях (2022–2024 год).
Telegram
Исполнительный директор
Москва
Елена принимала активное участие в реализации следующих проектов:
- Разработка «Программы развития корпоративного спорта до 2030 года»
- Всероссийское исследование среди российских компаний о вовлеченности в систематические занятия спортом (более 50 000 респондентов)
- Проведение исследования «Спортивные программы ведущих российских компаний» совместно с Лабораторией спортивных исследований ЦСП «Платформа» и Минспортом России
- Учреждение и проведение Национальной Премии в области развития корпоративного спорта, в которой приняли участие более 70 компаний в 2022 году, и 110 финалистов в 2023 году
- Создание проекта – всероссийский отраслевой форум по корпоративному спорту «КорпСпорт», в 2023 году в форуме приняло участие более 300 человек, а за прямой трансляцией наблюдало более 10 000 зрителей
- Популяризация проекта «Производственная гимнастика», создание мобильного приложения «Гимнастика в кармане» (на данный момент проект включает в себя 7 профессий, 91 комплекс и 455 упражнений, доступ к упражнениям получили около 2 000 000 трудящихся)
Как эксперт в области развития корпоративного спорта Елена Кочурова выступала на более чем 30 форумах и конференциях (2022–2024 год).
Telegram
Юрий Костин
TravelLine
Директор по развитию инструментов
Москва
Сайт
Директор по развитию инструментов
Москва
- Эксперт по внедрению и развитию CRM, руководил проектами по разработке сайтов
- Руководил коммерческим отделом IT-компании Citrus и добился +40% к выручке за год
- Руководил отделом по внедрению CRM и провел более 100 внедрений
- В TravelLine занимается разработкой разных инструментов, например модуля интеграции с CRM и программы управления лояльностью в модуле TL
- Следит за трендами гостиничной индустрии и помогает отелям повышать онлайн-доход
- Регулярно участвует в туристических выставках и форумах. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, с удовольствием отвечает на вопросы
Сайт
Юрий Ковченко
Ольга Колодкина
Novotel Екатеринбург Центр
Генеральный менеджер
Екатеринбург
Сайт
Генеральный менеджер
Екатеринбург
- Опыт в гостеприимстве более 10 лет
- Прошла путь от администратора до генерального менеджера отеля международной сети
- Консультант в действующих и открывающихся отелях по темам управления доходами, работы с системой сервиса и улучшения опыта гостя в отеле
- Спикер отраслевых форумов и мероприятий
- Победитель в конкурсе «Предприниматель Года 2024»
- Интервью https://urgi.urfu.ru/ru/news/48 408/
- Выступления https://conceptlevel.ru/2023, https://welcomeforum74.ru/
Сайт
Станислав Кондов
Radisson Collection Hotel, Moscow 5*
Генеральный менеджер
Москва
Сайт
Генеральный менеджер
Москва
- В сфере туризма и гостеприимстве работает с 2005 года
- Работал в отелях на 3-х континентах и приобрел богатый мультикультурный профессиональный опыт: готовил отели к pre-opening, отстраивал бизнес-процессы с нуля, переводил объекты под сетевое управление и управлял кластером из двух люксовых отелей
- Владеет болгарским, русским, английским языками
Сайт
Анета Коробкина
KA WORLD
Международный бизнес-тренер
Северная Македония
Образование:
Профессиональная сертификация:
Сайт
Международный бизнес-тренер
Северная Македония
- Спикер по клиентскому сервису
- Генеральный директор компании KA WORLD
- 12 лет опыта работы в ресторанном и гостиничном бизнесе в 7 странах мира (США, Швейцария, Индия, Россия, Турция, Греция и Македония)
- Работала в международных гостиничных сетях, включая Hyatt hotels, Corinthia Hotels, Radisson Hotel Group, и в многочисленных индивидуальных проектах
- 10 лет опыта работы тренером и спикером на конференциях, форумах, корпоративных мероприятиях и семинарах с количеством участников до 800 человек
- География деятельности охватывает 11 стран, включая Россию, Швейцарию, Казахстан, Армению, Азербайджан, Македонию, Грузию, Белоруссию, Гонконг, Индию и Латвию
Образование:
- Cesar Ritz University (Швейцария), MBA, Гостеприимство и туризм
- American College of Thessaloniki (Греция), бакалавр в области гостиничного менеджмента
Профессиональная сертификация:
- Сертифицированный коуч по когнитивно-поведенческой терапии
- Сертифицированный коуч по эмоциональному интеллекту MSCEIT, США
- Сертифицированный тренер по сервису, Service Quality Institute — США
- Сертифицированный тренер, спикер и коуч по методике Джона Максвелла, всемирно известного гуру лидерства — США
- Сертифицированный профессиональный коуч —International Coaching Community (ICC), Великобритания
- Аккредитованный тренер по развитию команды по Белбину (Belbin Team Roles), Великобритания
- Принимает активное участие в профессиональных мероприятиях, включая Hotel Business Forum, MIOFF, CX Excellence Summit и др.
- Является почетным членом жюри CX World Awards, Russian Hospitality Awards, Perfect SPA и Welcome to Georgia National Tourism Awards
- Является членом «Ассоциации спикеров СНГ», преподавателем курса магистерской программы НИУ ВШЭ и лектором в Novikov Business School и KidsDevelop. Автор пособия «Первоклассный сервис» для клиентов «Альфа-Банка»
- Создатель KA Planner, органайзера личной эффективности и Бизнес-игры «15 качеств работы с людьми»
- Автор книги «Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры» и «Карта лояльности»
- Клиенты: «Альфа-Банк», Radisson Hotel Group, Golf Culb Skolkovo, «Герофарм», «Америабанк», Kempinski Hotels, «Сургутнефтегаз» и многие другие
Сайт
Богдан Ковеза
Сервис Roomsharing
Генеральный директор и основатель
Москва
Сайт Roomsharing | Сайт Norke
Генеральный директор и основатель
Москва
- Коммерческий директор и партнер УК Norke
- Выпускник факультета менеджмента французского института Vatel, основатель компании Roomsharing и партнер УК Norke.
- 15 лет в отельном бизнесе от стажера в ресторане до соучередителя отелей.
- Открыл 13 апарт отелей и 2 базы глэмпингов под брендом Norke, а также разработал систему онлайн заселения Roomsharing.
- Имеет опыт работы в международных брендах IHG, Accor и Radisson, а также в IT компании 1С Первый Бит
- Закончил аспирантуру по направлению «Экономика»
Сайт Roomsharing | Сайт Norke
Артем Крошкин
СИ-отель 4* и «Дивотель»
Бренд шеф
Сочи
Путь Артема к профессии шеф-повара начался, когда он был еще совсем молодым парнем, мечтающим о собственном ресторане. Он был зачарован миром кулинарии — ароматы, вкусы, техники приготовления блюд, все это казалось настоящим волшебством. Поэтому Артем стал учиться на кулинарном факультете одного из лучших университетов страны, в Екатеринбурге, где проходил обучение от теоретических основ кулинарного искусства до сложной практики в ресторане японской кухни.
Во время работы Артем учился у одних из лучших шеф-поваров в ресторанах SAVVA, СОСОСО, ВОВО и всегда старался узнать как можно больше нового.
После окончания университета работал в различных ресторанах: от выездных кейтерингов до известных заведений с сильными шефами. Каждая работа приносила опыт и знания, помогая совершенствовать мастерство. Артем постоянно совершенствует свои навыки, изучает новые технологии и ингредиенты, чтобы радовать гостей чем-то удивительным.
В данный момент Артем работает шеф поваром в Си-Отеле, при котором есть ресторан шведской линии, ресторан «Про рыбу», Устричный бар и Эклерная. Так же Артем является руководителем службы питания в Дивотеле, который находится в Дивноморске (Дивноморское кафе, Устричный бар и кондитерская-кофейня Булочная).
Сайт СИ-отель | Сайт Дивотель
Бренд шеф
Сочи
Путь Артема к профессии шеф-повара начался, когда он был еще совсем молодым парнем, мечтающим о собственном ресторане. Он был зачарован миром кулинарии — ароматы, вкусы, техники приготовления блюд, все это казалось настоящим волшебством. Поэтому Артем стал учиться на кулинарном факультете одного из лучших университетов страны, в Екатеринбурге, где проходил обучение от теоретических основ кулинарного искусства до сложной практики в ресторане японской кухни.
Во время работы Артем учился у одних из лучших шеф-поваров в ресторанах SAVVA, СОСОСО, ВОВО и всегда старался узнать как можно больше нового.
После окончания университета работал в различных ресторанах: от выездных кейтерингов до известных заведений с сильными шефами. Каждая работа приносила опыт и знания, помогая совершенствовать мастерство. Артем постоянно совершенствует свои навыки, изучает новые технологии и ингредиенты, чтобы радовать гостей чем-то удивительным.
В данный момент Артем работает шеф поваром в Си-Отеле, при котором есть ресторан шведской линии, ресторан «Про рыбу», Устричный бар и Эклерная. Так же Артем является руководителем службы питания в Дивотеле, который находится в Дивноморске (Дивноморское кафе, Устричный бар и кондитерская-кофейня Булочная).
Сайт СИ-отель | Сайт Дивотель
Анастасия Крумина
Консультационное бюро VUCA Hospitality
Основатель
Москва
2018−2020 г. — генеральный директор ООО «Гостиничная компания-Сибирь» — отель «Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр».
В 2020 году передав отель новой Управляющей компании, присоединилась к команде «Пальмира Хотел Групп» в качестве стартап-менеджера для проекта «Пальмира Гарден Отель».
2015−2017 г. — операционный директор в сети хостелов «Заходи».
2004−2015 г. — партнер совместной российско-немецкой консалтинговой компании «РИМК Евразия».
С 2007 года в составе компании «РИМК Евразия» вела два проекта в Москве:
2003−2004 гг. — менеджер проектов в одной из российских гостиничных управляющих компаний.
В составе команды были реализованы такие проекты, как:
2000−2003 гг. — руководитель службы приема и размещения отеля «Холидей Инн Москва Виноградово».
1998−2000 гг. — работа в команде предоткрытия первого отеля сети Интерконтиненталь в России — «Холидей Инн Москва Виноградово».
1994−1998 гг. — портье в отеле «Олимпик Пента Ренессанс» (сейчас — «Азимут Олимпик»).
В составе команды работала над такими проектами, как:
Telegram
Основатель
Москва
- В гостиничном бизнесе работает уже 25 лет
- На данный момент ведет несколько проектов в России, развивает направление «Гостеприимство 3.0 — Гостеприимство нового мира», является наставником для генеральных менеджеров, пишет книгу о новой этике в индустрии гостеприимства, ведет просветительский блог и канал, публикует статьи в профильных изданиях
2018−2020 г. — генеральный директор ООО «Гостиничная компания-Сибирь» — отель «Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр».
В 2020 году передав отель новой Управляющей компании, присоединилась к команде «Пальмира Хотел Групп» в качестве стартап-менеджера для проекта «Пальмира Гарден Отель».
2015−2017 г. — операционный директор в сети хостелов «Заходи».
2004−2015 г. — партнер совместной российско-немецкой консалтинговой компании «РИМК Евразия».
С 2007 года в составе компании «РИМК Евразия» вела два проекта в Москве:
- Ramada by Wyndham на Каширском шоссе (сейчас — «Интурист Коломенское»)
- Sheraton by Starwood на Международном шоссе
2003−2004 гг. — менеджер проектов в одной из российских гостиничных управляющих компаний.
В составе команды были реализованы такие проекты, как:
- предварительная концепция гостиницы «Минск» (сейчас — «Интерконтиненталь Москва Тверская»)
- разработан и реализован проект первого отеля для серфингистов «Акватория лета» в Ейске
- разработана концепция загородного отеля «Чайка» в Нижегородской области
- разработан и реализован проект реструктуризации отеля «Левант» в Ялте
2000−2003 гг. — руководитель службы приема и размещения отеля «Холидей Инн Москва Виноградово».
1998−2000 гг. — работа в команде предоткрытия первого отеля сети Интерконтиненталь в России — «Холидей Инн Москва Виноградово».
1994−1998 гг. — портье в отеле «Олимпик Пента Ренессанс» (сейчас — «Азимут Олимпик»).
В составе команды работала над такими проектами, как:
- Разработка производственно-функциональной и архитектурной концепции гостиницы «Минск» в Москве совместно с PCG Planungs- und Consultinggesellschaft im Bauwesen mbH (Германия)
- Разработка процедур предоткрытия апарт-отеля MaMaison Residence на ул. Покровка в Москве
- Работала приглашенным менеджером по открытию: отеля «Ремезов» в Тюмени, «Принц Парк Отеля» в Москве, SOHO Grand Hotel в Азове
- Окончила Государственную академию управления имени Серго Орджоникидзе по направлению «Менеджмент в социальной сфере»
Telegram
Тимофей Крышка
TeamJet
Директор по развитию
Москва
Сайт | Telegram
Директор по развитию
Москва
- Директор по развитию компании TeamJet — экосистемы для эффективного управления отелем
- Имеет богатый опыт в сфере гостеприимства, работал в международной сети отелей IHG Hotels & Resorts и был частью команды HRS, крупнейшего дистрибьютора продукции Oracle Hospitality на мировом рынке
Сайт | Telegram
Кирилл Кудинов
Inreit, сеть апарт-отелей Port Comfort
Основатель, отельер, инвестор
Санкт-Петербург
Образование:
Выступления и публикации:
Сайт Port Comfort | Личный сайт | ВКонтакте | Дзен
Основатель, отельер, инвестор
Санкт-Петербург
- Основатель инвестиционно-строительной компании Inreit с капиталом 6,5 млрд руб. Как инвестор владеет 32 доходными апартаментами
Образование:
- В 2003 году окончил Санкт-Петербургский государственный политехнический университет по специализациям «Информационные системы в экономике» и «Системный анализ и управление»
- В 2022 году окончил Школу бизнеса в университете «Синергия» по программе MBA «Стратегия и лидерство»
- Предпринимательский опыт — 18 лет.
- Первый бизнес в 24 года, основал digital-агентство Astra Media Group. Агентство вошло в топ-5 Петербурга по версии CMSmagazine и Рейтинг Рунета. По прошествии 15 лет развития агентство было продано
- В 2016 году основал Inreit (в прошлом Инвеста) — компанию-пионера на рынке России в сфере редевелопмента неэффективно используемых исторических зданий под апарт-отели. В 2023 году объем привлеченных средств достиг 6,5 млрд руб. Открыли 66 объектов, из них 9 классифицированных
- В 2022-м основал высокотехнологичное мебельное производство для оснащения строящихся объектов. Теперь шкафы, кухни, кровати, тумбы и гардеробные Inreit делает самостоятельно
- Основал управляющую компанию Visioneer Property Group для обслуживания сети апарт-отелей категорий 3 и 4 звезды Port Comfort. Сегодня в управлении компании 491 юнит в 9 объектах сети. Средняя оценка отелей на сайте Ostrovok.ru по состоянию на январь 2024 года — 8,3 балла
- Как частный инвестор владеет 32 доходными апартаментами в центре Петербурга
- На правах эксперта выступает на ежегодных инвестиционных форумах MIPIF, Private Money и других. В качестве гостя неоднократно приглашался для съемок видеороликов топовых инвест-блогеров. Интервью с Кириллом Кудиновым публиковали бизнес-тренер и автор деловых бестселлеров Николай Мрочковский, ведущая Youtube-канала InvestFuture Кира Юхтенко, автор сайта «Рентавед» Руслан Сухий, и прочие.
Выступления и публикации:
- InvestFuture в 2021
- Николай Мрочковский в 2021
- Николай Мрочковский в 2020
- NEWдвижимость в 2021
- Рентавед в 2020
- Деловой Петербург, август 2022
- Деловой Петербург, июль 2022
- Недвижимость и строительство Петербурга, апрель 2022
- novostroy.ru
- Недвижимость и строительство Петербурга, ноябрь 2021
- asninfo.ru, апрель 2021
- Агентство новостей АБН24, апрель 2021
- Деловой Петербург, апрель 2021
Сайт Port Comfort | Личный сайт | ВКонтакте | Дзен
Евгений Куликов
Manzana Group
Заместитель директора по развитию
Москва
Сайт
Заместитель директора по развитию
Москва
- Более 10 лет работает в компании Manzana Group
- Большой опыт разработки и внедрения концепций программы лояльности под ключ от разработки стратегии до внедрения информационной системы
- В последнее несколько лет специализируется на разработке мультбрендовых программ лояльности в холдинговых структурах
Сайт
Ольга Лагутина
Комус
Руководитель службы отраслевого развития
Москва
Сайт
Руководитель службы отраслевого развития
Москва
- 20+ лет опыт управления продажами, маркетингом и закупками в В2В поставщиках HoReCa
- 12 лет коммерческий директор «Триал Маркет»
- Эксперт в построении комплексных решений и оптимизации системы закупок
- Образование: ЮРГПУ, системный программист
Сайт
Денис Лапыко
HRS
Исполнительный директор
Краснодар
Сайт
Исполнительный директор
Краснодар
- Опыт работы в независимых и сетевых отелях от ночного аудитора до коммерческого директора отеля
- Участие в разработке системы управления отелем Соната в качестве Product Owner
- Постоянный участник профильных мероприятий с рядом публикаций в профильных СМИ
Сайт
Полина Лебедева
Radisson & Park Inn by Radisson Rosa Khutor
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Сочи
Опыт работы: более 12 лет в гостиничном бизнесе. Специализация — стратегическое развитие международных рынков, развитие команд, ESG-практики в событийной индустрии, коллаборации с брендами и создание эффективных маркетинговых стратегий
Текущая позиция: отвечает за стратегию продаж и продвижения отелей Radisson & Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don, развитие Middle East рынка, внедрение AI-решений, устойчивый подход к MICE-деятельности, а также развитие концепции pet friendly.
Профессиональная деятельность:
Темы выступлений:
Сайт
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Сочи
- Руководитель отдела продаж и маркетинга отелей Radisson & Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
- Успешные кейсы по развитию международных рынков, внедрению AI решений, устойчивых практик и развитию команд в индустрии гостеприимства
Опыт работы: более 12 лет в гостиничном бизнесе. Специализация — стратегическое развитие международных рынков, развитие команд, ESG-практики в событийной индустрии, коллаборации с брендами и создание эффективных маркетинговых стратегий
Текущая позиция: отвечает за стратегию продаж и продвижения отелей Radisson & Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don, развитие Middle East рынка, внедрение AI-решений, устойчивый подход к MICE-деятельности, а также развитие концепции pet friendly.
Профессиональная деятельность:
- Развивает направление Middle East: B2B и B2C-стратегии, выстраивание каналов коммуникации
- Активно применяет устойчивые ESG-подходы в организации мероприятий (ответственное потребление, партнёрство с локальными поставщиками, минимизация углеродного следа)
- Постоянный участник отраслевых форумов и программ, посвященных диджитализации, стратегическому развитию и лидерству
Темы выступлений:
- AI в отеле: простые решения, которые освобождают сотрудников
- Pet friendly: как превратить дополнительную опцию в часть бренда
- Коллаборации с брендами: как создавать win-win партнёрства
- Развитие рынка Middle East: особенности взаимодействия и точки роста
- Устойчивые ESG-практики в MICE-индустрии: как проводить ответственные мероприятия
- Развитие команд: как вдохновлять, удерживать и создавать сильную культуру через менторский подход
- Продажи в отеле сегодня: новые ожидания, новые инструменты
Сайт
Андрей Литвинов
Научно-технологический университет «Сириус»
Директор центра урбанистики
Сириус
Сайт
Директор центра урбанистики
Сириус
- Владелец архитектурного бюро «Архитектурная ассоциация Андрея Литвинова»
- Член совета федеральной территории «Сириус»
- Председатель комитета по развитию человеческого капитала и социальной инфраструктуры
Сайт
Владислав Лосев
DMC Event Travel Фордевинд
Руководитель
Сочи
DMC компания «Фордевинд» специализируется на организации делового туризма и программ корпоративного отдыха в Краснодарском крае и основных курортных городах Черноморского побережья.
«Фордевинд» предлагает собственные event-продукты в качестве культурно-развлекательной части mice мероприятия: активные тимбилдинги, спортивные квесты, ориентирование, приключенческие программы, экскурсионные туры, выездные пикники на природе, концептуальные вечеринки и шоу-программы.
Компания предоставляет следующие услуги: транспортное обслуживание, бронирование отелей и конференц-залов, организация бизнес-встреч, подбор персонала, аренда оборудования и инвентаря под различные форматы мероприятий и пр.
Сайт
Руководитель
Сочи
- Окончил Сочинский государственный университет туризма и курортного дела
- Завершил курс MBA
- В 1998 году начал карьеру в MICE-сфере
- В 2010 году основал компанию «Фордевинд»
- Инициировал создание регионального комитета от Национальной Ассоциации Организаторов Мероприятий в г. Сочи и возглавил его
- Возглавляет комитет по конгрессно-выставочной деятельности при Торгово-промышленной палате г. Сочи.
DMC компания «Фордевинд» специализируется на организации делового туризма и программ корпоративного отдыха в Краснодарском крае и основных курортных городах Черноморского побережья.
«Фордевинд» предлагает собственные event-продукты в качестве культурно-развлекательной части mice мероприятия: активные тимбилдинги, спортивные квесты, ориентирование, приключенческие программы, экскурсионные туры, выездные пикники на природе, концептуальные вечеринки и шоу-программы.
Компания предоставляет следующие услуги: транспортное обслуживание, бронирование отелей и конференц-залов, организация бизнес-встреч, подбор персонала, аренда оборудования и инвентаря под различные форматы мероприятий и пр.
Сайт
Руслан Мадаминов
WEBSTER STD
Сооснователь
Москва
Сайт
Сооснователь
Москва
- В вебе с 2015 года, начал изучать основы веб разработки еще в институте на последних курсах
- Совместно с Павлом Пеньшиным после института создал студию дизайна, веб-разработок и рекламы
- В студии совместно пробовали разные направления в области digital маркетинга: от FMSG и медицины, до отельной тематики. После работы с рядом отелей и около отельных сфер (HORECA), стало формироваться понимание относительно большинства общих проблем на рынке отелей, и начал вместе с студией формировать пути решение этих самих проблем
Сайт
Дмитрий Макаров
Курорт Riviera Wellness Resort 5*
Управляющий партнёр
Белгородская область
Сайт | Telegram
Управляющий партнёр
Белгородская область
- Владелец компании DND Management, занимающейся менеджментом и консалтингом в области гостиничного бизнеса.
- Закончил РЭА им Г. В. Плеханова и работает в гостиничной индустрии уже более 15 лет.
- Признанный эксперт в управлении пятизвездочными отелями и специалист по выстраиванию безупречного сервиса
- Практикующий бизнес-тренер в операционных гостиничных технологиях
- В послужном списке Дмитрия позиции Генерального управляющего отеля «Родина» в Сочи, управляющего гостиницы «Метрополь» в Москве, курорта Riviera Wellness Resort, Белгород. Под его управлением гостиницы получали заслуженные российские и международные награды и занимали высокие места в рейтингах лучших отелей России
- Является профессионалом в девелопменте, принимает участие в семинарах и лекциях
- Имеет публикации по гостиничной тематике в федеральных СМИ
- В свое время был ведущим программы «На ножах. Отели» на телеканале «Пятница»
Сайт | Telegram
Ксения Макарова
Архитектурное бюро HAAST
Архитектор
Москва
Архитектурное бюро HAAST c 2016 проектирует и реализует продуманные архитектурные объекты различного масштаба: гостиничные комплексы, проекты развития территорий, мультифункциональные бизнес- и культурные центры, образовательные учреждения, жилые комплексы, и частные резиденции. География деятельности представлена как российскими, так и международными проектами.
В портфолио бюро — архитектурные объекты отелей по всей России: Сочи, Приэльбрусье, Байкале, флагманами среди которых можно выделить отели Lotte Hotel Samara, Чудо Азау, Чудо Байкал, BENEFIT (Атлас Девелопмент). Среди премиальных жилых комплексов ключевыми проектами являются — Armani/ Casa Moscow Residences, Fairmont Vesper Residences, Nicole (MR GROUP), а также, поселки премиум класса — Villagio Estate.
Бюро участвует в девелоперских проектах Tekta Group, ФСК, VESPER, VOS’HOD, MR.
Сайт
Архитектор
Москва
Архитектурное бюро HAAST c 2016 проектирует и реализует продуманные архитектурные объекты различного масштаба: гостиничные комплексы, проекты развития территорий, мультифункциональные бизнес- и культурные центры, образовательные учреждения, жилые комплексы, и частные резиденции. География деятельности представлена как российскими, так и международными проектами.
В портфолио бюро — архитектурные объекты отелей по всей России: Сочи, Приэльбрусье, Байкале, флагманами среди которых можно выделить отели Lotte Hotel Samara, Чудо Азау, Чудо Байкал, BENEFIT (Атлас Девелопмент). Среди премиальных жилых комплексов ключевыми проектами являются — Armani/ Casa Moscow Residences, Fairmont Vesper Residences, Nicole (MR GROUP), а также, поселки премиум класса — Villagio Estate.
Бюро участвует в девелоперских проектах Tekta Group, ФСК, VESPER, VOS’HOD, MR.
Сайт
Александр Маликов
УК Primell Hotel Group
Генеральный директор
Краснодар
Генеральный директор
Краснодар
- Эксперт по соповождению масштабных инвестиционных проектов и развитию инфраструктуры курортов.
- Открывал отели под управлением международного оператора
- Эксперт в сопровождении проектирования, строительства и открытия гостиниц
Владимир Масютин
Группа отелей «Русские Сезоны»
Генеральный директор
Сочи
Отельер и ресторатор. Начал работать в индустрии гостеприимства в 1998 году. Руководил ресторанными службами таких отелей, как «Савой» в Москве и «Гранд Отель Поляна» в Сочи.
С 2019 года полностью посвятил себя развитию собственной УК, организованной еще в 2012 году. Сегодня в молодую сеть входят 14 отелей в 4 регионах России.
Группа намерена развиваться и прирастать отелями по всем основным направлениям: управление, аренда и предоставление франшизы. Основной сегмент — четырех- и пятизвездочные отели.
Помимо гостиничного направления он занимается и ресторанным бизнесом, выступая управляющим партнером ресторанной группы «Люксъ». В группу входят несколько авторских пивных пабов, а также заведения под брендами Papa Jones, «Поль Бейкери» и «Баскин Роббинс», открытые по франшизе.
Образование: Master Certificate, School of Hotel Administration at Cornell University.
Сайт | VKontakte
Генеральный директор
Сочи
Отельер и ресторатор. Начал работать в индустрии гостеприимства в 1998 году. Руководил ресторанными службами таких отелей, как «Савой» в Москве и «Гранд Отель Поляна» в Сочи.
- В 2011 году запустил с нуля подмосковный Mistral Hotel & Spa
- В 2014 году запустил с нуля Hyatt Regency Sochi
- В 2015 году вернулся в Mistral Hotel & Spa и увеличил выручку отеля с 318 до 580 млн рублей за 2 года. Загрузка была увеличена с 37 до 64%, EBITDA в 2,6 раза, RevPAR в 2,1 раза
- В 2017 году навел порядок в отеле «Доброград» и запустил отель Altay Village Teletskoe. Загрузка в «Доброграде» за полгода была увеличена с 2% в сентябре до 64% в феврале. Загрузка в Altay Village Teletskoe за те же полгода была увеличена с 11 до 44%, а выручка в 2.2 раза
С 2019 года полностью посвятил себя развитию собственной УК, организованной еще в 2012 году. Сегодня в молодую сеть входят 14 отелей в 4 регионах России.
Группа намерена развиваться и прирастать отелями по всем основным направлениям: управление, аренда и предоставление франшизы. Основной сегмент — четырех- и пятизвездочные отели.
Помимо гостиничного направления он занимается и ресторанным бизнесом, выступая управляющим партнером ресторанной группы «Люксъ». В группу входят несколько авторских пивных пабов, а также заведения под брендами Papa Jones, «Поль Бейкери» и «Баскин Роббинс», открытые по франшизе.
Образование: Master Certificate, School of Hotel Administration at Cornell University.
Сайт | VKontakte
Тимофей Медяков
УК «Море апартаментов»
Основатель
Сочи
Сайт Море апартаментов | Сайт Abri Luxe
Основатель
Сочи
- Совладелец УК Abri Luxe, г. Пермь
- Управляющий УК «Море апартаментов», г. Сочи
- Партнер и официальный представитель Travelline и ПланФакт
- Постоянный спикер конференций. Выступал неоднократно на конфе Суточно, ТВИЛ, нетворкингах рантье в г. Сочи
Сайт Море апартаментов | Сайт Abri Luxe
Алексей Милилян
Mililian Studio™
Генеральный директор
Краснодар
Сайт
Генеральный директор
Краснодар
- Более 20 лет в сфере брендинга
- Компания Mililian Studio работает с клиентами из списков Forbes, РБК
- АКАР2021, SREDA2021 (Shortlist: Innovative Branding Solutions)
- Жюри Фестивалей: SREDA 2022 (Open Jury), SREDA 2023 (Open Jury), SILVER MERCURY 2023 (Main Jury)
Сайт
Екатерина Мильчинская
УК UPRO GROUP
Руководитель проектов с множественными собственниками
Алушта
Сайт
Руководитель проектов с множественными собственниками
Алушта
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 10 лет, сертифицированный тренер, разрабатывает и проводит стратегические сессии, бизнес-симуляторы, тренинги по обучению персонала
- Спикер и участник ключевых мероприятий отрасли
- Автор экспертных комментариев и статей отраслевых и федеральных СМИ
- Ключевые компетенции: операционный менеджмент, стратегический маркетинг, продажи
Сайт
Евгения Мироненко
Управляющая компания RBI PM
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Опыт работы в индустрии гостеприимства более 20 лет на позициях администратора, руководителя отдела продаж, управляющего, генерального директора
- В настоящее время в управлении УК RBI PM 2 апарт-отеля в Санкт-Петербурге (общий номерной фонд 601 номер), открытие 3 отеля сети (485 номеров) планируется в 2024 году
- Ранее принимала участие в работе: City Hotel Group («Бристоль» 3*, «Астон» 4*, «Турист» 2*, «Де Пари» 4*, «Блюз Отель» 3*), Marriott Bonvoy, KRAVT GROUP (KRAVT Sadovaya 3*, Albora Boutique Hotel 5*, KRAVT Nevsky 4*, KRAVT Hotel Kazan Airport 4*, LAARDO Restaurant, KRAVT Kitchen, KRAVT Spa)
Сайт
Роман Можаров
Ozon Travel
Руководитель отдела маркетинга
Москва
С 2023 года работает в департаменте маркетинга Ozon, а с 2024 года отвечает за операционный маркетинг в Ozon Travel.
Под руководством Романа сформирована команда маркетинговых коммуникаций. В зону ответственности команды входит продвижении всех вертикалей сервиса через такие каналы, как PR, SMM, директ-маркетинг, event-маркетинг, digital-маркетинг, influence-маркетинг и другие способы взаимодействия с аудиторией.
Также отвечает за распродажами, маркетинговые акции и маркетинг продукта. Руководит отделом численностью до 20 сотрудников, участвует в ведущих отраслевых конференциях, тем самым обеспечивает присутствие и узнаваемость бренда.
Сайт
Руководитель отдела маркетинга
Москва
С 2023 года работает в департаменте маркетинга Ozon, а с 2024 года отвечает за операционный маркетинг в Ozon Travel.
Под руководством Романа сформирована команда маркетинговых коммуникаций. В зону ответственности команды входит продвижении всех вертикалей сервиса через такие каналы, как PR, SMM, директ-маркетинг, event-маркетинг, digital-маркетинг, influence-маркетинг и другие способы взаимодействия с аудиторией.
Также отвечает за распродажами, маркетинговые акции и маркетинг продукта. Руководит отделом численностью до 20 сотрудников, участвует в ведущих отраслевых конференциях, тем самым обеспечивает присутствие и узнаваемость бренда.
Сайт
Алексей Мусакин
УК Cronwell Hospitality Group
Управляющий партнер
Санкт-Петербург
Сайт
Управляющий партнер
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Заслуженный работник сферы услуг С.-Петербурга
- Вице-Президент Российской Гостиничной Ассоциации
- Вице-Президент Российского Союза Туриндустрии
- Член экспертных советов Минэкономразвития РФ в области туризма
- Член экспертного совета при Комитете по туризму Государственной Думы РФ
- Член Общественно-экспертного совета по нацпроекту «Туризм» при Правительстве РФ
- Управляющий партнер и член Совета директоров Кронвелл Групп
- Владелец и директор Центра развития отелей (Санкт-Петербург)
- Руководитель Управления стратегического развития АО «Энергомашбанк»
Сайт
Мария Николаева
MAD Architects
Основатель и генеральный директор
Москва
Бюро MAD Architects специализируется на архитектурном и интерьерном проектировании коммерческих и жилых пространств, а также на концептуальном благоустройстве и разработке мастер-планов.
Проекты бюро ежегодно становятся лауреатами премий: BEST OFFICE AWARDS, ILLUMINATION AWARDS, International Design Awards, CRE Moscow Awards, RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS и других. Издательством TATLIN была выпущена книга — сборник работ MAD Architects.
Стратегия работы бюро основана на маркетинговом подходе к проектированию, глубокой интеграции передовых технологий и максимальном охвате архитектурных типологий.
В числе знаковых кейсов бюро: проект комплексной реновации бизнес-парка «Фактория» в Москве, концепция МФК в центре Вильнюса, прошедшая в финал World Architecture Festival, интерьеры HILTON GARDEN INN УФА и новая штаб-квартира компании «Совкомбанк».
Сайт
Основатель и генеральный директор
Москва
- Приглашенный эксперт и спикер российских и международных деловых площадок: World Urban Forum (WUF), MALLPIC SOCHI, 100+ TechnoBuild, Arch&Hotel, OfficeNext, MosBuild, АРХ МОСКВА
- Постоянный спикер мероприятий инновационного центра «Сколково»
- Эксперт CRE, РБК
Бюро MAD Architects специализируется на архитектурном и интерьерном проектировании коммерческих и жилых пространств, а также на концептуальном благоустройстве и разработке мастер-планов.
Проекты бюро ежегодно становятся лауреатами премий: BEST OFFICE AWARDS, ILLUMINATION AWARDS, International Design Awards, CRE Moscow Awards, RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS и других. Издательством TATLIN была выпущена книга — сборник работ MAD Architects.
Стратегия работы бюро основана на маркетинговом подходе к проектированию, глубокой интеграции передовых технологий и максимальном охвате архитектурных типологий.
В числе знаковых кейсов бюро: проект комплексной реновации бизнес-парка «Фактория» в Москве, концепция МФК в центре Вильнюса, прошедшая в финал World Architecture Festival, интерьеры HILTON GARDEN INN УФА и новая штаб-квартира компании «Совкомбанк».
Сайт
Александр Парфенов
Компания «АКВист»
Учредитель
Ростов-на-Дону
Сайт «Усадьбы Парфёнова» | Сайт компании «Аквист» | Сайт «Вист Энэрджи»
Учредитель
Ростов-на-Дону
- Учредитель и президент Ассоциации компаний «АКВист»
- Учредитель компании «Вист Энэрджи» — солнечная энергетика
- Отельер с многолетним стажем. Владелец отеля «Усадьба Парфенова» 4* в Республике Адыгея
- Основная деятельность АКВист — строительные и отделочные материалы
- Ассоциация имеет 4 филиала в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Пятигорске и Ставрополе
Сайт «Усадьбы Парфёнова» | Сайт компании «Аквист» | Сайт «Вист Энэрджи»
Павел Пеньшин
WEBSTER STD
Сооснователь
Москва
Сайт
Сооснователь
Москва
- Закончил бакалавриат и магистратуру МИСИ МГСУ по строительству атомных станций. Далее была небольшая карьера в строительной индустрии, которая закончилась полным разочарованием
- Вместе с друзьями основал digital-агентство и начали втроем оказывать услуги. В течение шести лет команда из 3-х человек выросла до 18 профессионалов в области HORECA.
- Имеет высокие компетенции в seo, продвижении и рекламе
- Среди работ агентства — сайт отеля Mriya Resort & SPA в Ялте
- WEBSTER STD — агентство полного цикла, с сильной экспертизой в HORECA и большим опытом в создании и продвижении digital проектов
Сайт
Ирина Петрова
Суточно.ру
Руководитель направления по коммуникациям
Москва
Сайт
Руководитель направления по коммуникациям
Москва
- Постоянный участник и спикер отраслевых мероприятий и форумов
- Эксперт в области гостеприимства и digital-коммуникаций с партнерами
Сайт
Мари Пименова
Светец, ГК «Ростелеком»
Руководитель направления маркетинга
Москва
На RUVIERA Hotel Business Week 2025 представит практические инструменты «СВЕТЕЦ» для гостиничного бизнеса, показывая, как цифровые технологии помогают отелям усиливать коммуникации с гостями, партнёрами и командами.
Сайт
Руководитель направления маркетинга
Москва
- Эксперт по B2B-маркетингу и коммуникациям, превращающий сложные ИТ-технологии в простые решения, понятные бизнесу
- Запускала успешные B2B-кампании, курировала федеральные и международные мероприятия, выстраивала отношения с отраслевыми СМИ и создавала материалы, которые действительно работают
На RUVIERA Hotel Business Week 2025 представит практические инструменты «СВЕТЕЦ» для гостиничного бизнеса, показывая, как цифровые технологии помогают отелям усиливать коммуникации с гостями, партнёрами и командами.
Сайт
Светлана Подвезько
Alean Family Resort & Spa Biarritz 4*
Зам генерального директора
Геленджик
— музыкальное воспитание
— Запустила программу эффективной уборки и проверки номеров, отель «Ялта Интурист Грин Парк» г. Ялта, директор службы гостиничного хозяйства
— Руководила и занималась развитием бутик-отеля «Дискавери», г. Ялта в должности управляющего
— Совершенствовала свои знания в Компании «Raine and Horne» в ОАЭ, г. Дубай в должности менеджера
— Долгое время работала начальником хозяйственного отдела в самом крупном отеле России и Европы, 4700 номеров, в подчинении 600 сотрудников, город-отель «Бархатные сезоны», г. Сочи
Сайт Alean Family Biarritz | Сайт Alean Collection
Зам генерального директора
Геленджик
- Отельер-практик
- 2 высших образования:
— музыкальное воспитание
- Прошла Бизнес-курс MBA-Intensive: Управление и финансы
- Реализовала проекты в работе:
— Запустила программу эффективной уборки и проверки номеров, отель «Ялта Интурист Грин Парк» г. Ялта, директор службы гостиничного хозяйства
— Руководила и занималась развитием бутик-отеля «Дискавери», г. Ялта в должности управляющего
— Совершенствовала свои знания в Компании «Raine and Horne» в ОАЭ, г. Дубай в должности менеджера
— Долгое время работала начальником хозяйственного отдела в самом крупном отеле России и Европы, 4700 номеров, в подчинении 600 сотрудников, город-отель «Бархатные сезоны», г. Сочи
Сайт Alean Family Biarritz | Сайт Alean Collection
Татьяна Полонникова
Управляющая компания «Сириус»
Руководитель номерного фонда
Сириус
Директор департамента операционной деятельности АО УК ИНТЦ Сириус.
Сайт
Руководитель номерного фонда
Сириус
Директор департамента операционной деятельности АО УК ИНТЦ Сириус.
Сайт
Наталья Попелышко
Mantera
Директор по digital-маркетингу
Пгт. Сириус
Ключевые компетенции:
Сайт
Директор по digital-маркетингу
Пгт. Сириус
- Более 18 лет в digital-маркетинге и управлении продуктами
- Ранее директор по развитию крупнейшего регионального СМИ
- В 2017 году пришла в крупный ресторанный холдинг (25 ресторанов) и внедрила единую программу лояльности для ресторанов и службы доставки. Запустила платформу доставки еды, которая стала самой крупной в крае
- В период пандемии благодаря гибкой архитектуре за один месяц были запущены четыре новые доставки, что позволило поддержать выручку ресторанов. Разработала единое мобильное приложение холдинга с историей гостя
- В 2021—2023 годах в игорной зоне «Красная Поляна» создала единую систему управления контентом для семи сайтов и мобильного приложения
- В 2023 году приложение получило премию в номинации «Мобильное приложение года».Собрала in-house команду разработки и e-commerce
- С 2024 года — директор по digital-маркетингу Mantera; отвечает за запуск единой коалиционной программы лояльности холдинга и развитие цифровых продуктов
Ключевые компетенции:
- Коалиционные программы лояльности и омниканальный CRM
- Архитектура и запуск e-commerce/доставки под высокие нагрузки
- Продуктовая аналитика
- Мобильные приложения: от гипотез до наградных релизов
- Управление контент-экосистемами
Сайт
Вадим Прасов
Альянс Отель Менеджмент
Генеральный директор
Москва
Вадим Прасов получил высшее образование в Финансовой академии при правительстве РФ. Начинал свою карьеру в банковской сфере.
В индустрии гостеприимства работает с 1996 года. С 2000 года участвовал в реализации более 70 проектов строительства и реконструкции отелей, как на инвестиционной, так и на операционной стадии, выступал консультантом по развитию гостиничного бизнеса в ряде регионов Российской Федерации.
Большой период профессиональной деятельности Вадима Прасова связан с компанией «ГОСТ Отель Менеджмент», где он начинал работу директором по гостеприимству в 2008 году. В 2009 году стал управляющим директором «Целеево гольф и поло клуба» и «Горнолыжного клуба Целеево».
В ноябре 2011 года Вадим Прасов перешел на должность директора по развитию Группы «ГОСТ».
В 2012 году создал первую российскую управляющую компанию полного цикла «Альянс Отель Менеджмент», в управлении которой в настоящее время находятся шесть отелей в Москве, Саранске, Обнинске, Абакане, Туапсе и Ульяновске.
Активно занимается общественной и образовательной деятельностью. С 2005 года является вице-президентом Федерации рестораторов и отельеров России. Также занимает должность заместителя заведующего кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» Российской Академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
Сайт | VKontakte
Генеральный директор
Москва
- Один из самых авторитетных российских экспертов в области гостиничного бизнеса и туризма
- Управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент», вице-президент Федерации рестораторов и отельеров
Вадим Прасов получил высшее образование в Финансовой академии при правительстве РФ. Начинал свою карьеру в банковской сфере.
В индустрии гостеприимства работает с 1996 года. С 2000 года участвовал в реализации более 70 проектов строительства и реконструкции отелей, как на инвестиционной, так и на операционной стадии, выступал консультантом по развитию гостиничного бизнеса в ряде регионов Российской Федерации.
Большой период профессиональной деятельности Вадима Прасова связан с компанией «ГОСТ Отель Менеджмент», где он начинал работу директором по гостеприимству в 2008 году. В 2009 году стал управляющим директором «Целеево гольф и поло клуба» и «Горнолыжного клуба Целеево».
В ноябре 2011 года Вадим Прасов перешел на должность директора по развитию Группы «ГОСТ».
В 2012 году создал первую российскую управляющую компанию полного цикла «Альянс Отель Менеджмент», в управлении которой в настоящее время находятся шесть отелей в Москве, Саранске, Обнинске, Абакане, Туапсе и Ульяновске.
Активно занимается общественной и образовательной деятельностью. С 2005 года является вице-президентом Федерации рестораторов и отельеров России. Также занимает должность заместителя заведующего кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» Российской Академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
Сайт | VKontakte
Иван Ракачинский
Tasigo Kazan Palace 5* и Neo Kazan Palace 4*
Бренд шеф
Казань
Сайт
Бренд шеф
Казань
- В 2008 окончил Одесский техникум общественного питания, проходил практику и работал в лучших ресторанах Одессы
- В 2012 переехал в Россию, успел поработать в Москве, Владивостоке и Петропавловске
- С 2016 года связал свою жизнь с отельной индустрией, возглавив кухню отелей Novotel & Ibis Красноярск центр
- В данный момент — бренд шеф Kazan Palace by TASIGO и NEO Kazan Palace by TASIGO
Сайт
Артем Разумов
Елена Рейзентул
УК «Юнайтед Хоспиталити»
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Профессиональные интересы:
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- В отельной индустрии работает с 2015 года
- В настоящее время от лица компании «Юнайтед Хоспитали» управляет отелем MYS boutique hotel 5*, Москва
- Осенью 2023 года завершила работу в УК ООО «ОТЕЛЬ Менеджмент» (управление Hilton St Petersburg ExpoForum), где долгое время работала Генеральным директором. В компанию «ОТЕЛЬ Менеджмент» Елена пришла на момент завершения строительства, лично занималась приемкой зданий, оснащением отелей и вводом их в эксплуатацию. Общий номерной фонд двух отелей — 441 номер, за время работы кластер успешно принимал гостей СПб международных экономических форумов 2016—2022 гг., Кубка Конфедераций, Чемпионата мира по футболу, а также многих бизнес-мероприятий. Оригинальный проект Carelica eco spa (3000 м2), расположенный в отеле Hilton St Petersburg ExpoForum является одним из лучших спа-комплексов России, многократный призер различных профессиональных премий
- Окончила Университет сценических искусств по специальности «экономика и управление зрелищными процессами» (Санкт-Петербург)
- Опыт административной и руководящей работы в разных сферах — более 30 лет, в том числе 10 лет в ИТ сфере
- Работала административным директором «Яндекс Деньги», в частности разрабатывала и внедряла проекты по нематериальной мотивации персонала
Профессиональные интересы:
- Повышение качества сервиса через применение современных технологий
- Service Design
- Event-маркетинг, как средство привлечения индивидуальных гостей
- Корпоративная культура и КСО как составляющая HR бренда на предприятии
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт
Никита Репин
Radical Design
Архитектор, основатель и руководитель
Москва
Родился в Ленинграде 14 декабря 1987 года в семье инженеров, с ранних лет окружённой культурой технического мышления и художественного воспитания. Увлечение графикой и музыкой стало частью его мировосприятия: он окончил как художественную, так и музыкальную школу, заложив прочный фундамент для будущей архитектурной карьеры, где техническая точность сочетается с чувством формы.
Получив в 2011 году высшее образование на факультете архитектуры, кафедре реконструкции и реставрации архитектурного наследия СПбГАСУ, продолжил обучение в магистратуре СПбГУПТД на факультете дизайна. Такой академический путь сформировал у него многопрофильное восприятие среды — от архитектуры до продуктов дизайна и городского планирования.
Свой творческий путь он начал ещё в 2006 году с проектирования и изготовления мебели своими руками. Эта практика стала своеобразной лабораторией, где рождались первые идеи о пространстве как функции, чувстве, материале и культуре. Параллельно вел частную архитектурную практику, занимаясь архитектурным проектированием, разработкой и реализацией частных и общественных интерьеров.
В 2015 году он основал архитектурно-дизайнерское бюро Radical Design, которое к 2021 году стало одной из заметных команд на российском рынке архитектуры и дизайн. Сегодня бюро работает с комплексными проектами в сфере офисной, коммерческой и общественной недвижимости, обеспечивая полный цикл — от концепции до реализации под ключ. В портфолио бюро — креативные пространства для технологических компаний, гостиницы, жилые и общественные интерьеры, а также объекты реконструкции и благоустройства. Под его руководством бюро реализовало десятки проектов, отмеченных как профессиональным сообществом, так и заказчиками.
Никита Репин является победителем, призером и номинантом многих профильных конкурсов таких как: «Архитектурный образ России», «ADD Awards», «Офис.СПб», «Ресурс Периферии, СПб», «Соединяя Мосты, Сочи», «Зеленый проект», «Новое пространство Росатома», «Best Office Awards», «Золотой Трезини», «Tile Story», «Flex Office», «Denkmal Award» и другие. Он занимает активную позицию в архитектурном и дизайнерском сообществе, является постоянным участником профильных мероприятий,
конференций и форумов.
Сегодня он продолжает развивать бюро как многопрофильную практику, объединяющую архитекторов, дизайнеров, инженеров и строителей, формируя процессы и стандарты управления реализации объектов под ключ, ставя своей целью создание объектов, отвечающих вызовам времени.
Сайт
Архитектор, основатель и руководитель
Москва
Родился в Ленинграде 14 декабря 1987 года в семье инженеров, с ранних лет окружённой культурой технического мышления и художественного воспитания. Увлечение графикой и музыкой стало частью его мировосприятия: он окончил как художественную, так и музыкальную школу, заложив прочный фундамент для будущей архитектурной карьеры, где техническая точность сочетается с чувством формы.
Получив в 2011 году высшее образование на факультете архитектуры, кафедре реконструкции и реставрации архитектурного наследия СПбГАСУ, продолжил обучение в магистратуре СПбГУПТД на факультете дизайна. Такой академический путь сформировал у него многопрофильное восприятие среды — от архитектуры до продуктов дизайна и городского планирования.
Свой творческий путь он начал ещё в 2006 году с проектирования и изготовления мебели своими руками. Эта практика стала своеобразной лабораторией, где рождались первые идеи о пространстве как функции, чувстве, материале и культуре. Параллельно вел частную архитектурную практику, занимаясь архитектурным проектированием, разработкой и реализацией частных и общественных интерьеров.
В 2015 году он основал архитектурно-дизайнерское бюро Radical Design, которое к 2021 году стало одной из заметных команд на российском рынке архитектуры и дизайн. Сегодня бюро работает с комплексными проектами в сфере офисной, коммерческой и общественной недвижимости, обеспечивая полный цикл — от концепции до реализации под ключ. В портфолио бюро — креативные пространства для технологических компаний, гостиницы, жилые и общественные интерьеры, а также объекты реконструкции и благоустройства. Под его руководством бюро реализовало десятки проектов, отмеченных как профессиональным сообществом, так и заказчиками.
Никита Репин является победителем, призером и номинантом многих профильных конкурсов таких как: «Архитектурный образ России», «ADD Awards», «Офис.СПб», «Ресурс Периферии, СПб», «Соединяя Мосты, Сочи», «Зеленый проект», «Новое пространство Росатома», «Best Office Awards», «Золотой Трезини», «Tile Story», «Flex Office», «Denkmal Award» и другие. Он занимает активную позицию в архитектурном и дизайнерском сообществе, является постоянным участником профильных мероприятий,
конференций и форумов.
Сегодня он продолжает развивать бюро как многопрофильную практику, объединяющую архитекторов, дизайнеров, инженеров и строителей, формируя процессы и стандарты управления реализации объектов под ключ, ставя своей целью создание объектов, отвечающих вызовам времени.
Сайт
Светлана Рубцова
СИ-отель 4*
Генеральный директор
Сириус
Сайт
Генеральный директор
Сириус
- Основатель компании «Интеллект-Отель»
- Основатель школы гостеприимства
- Руководитель проекта отеля «Цитрус» (Сочи) — лучшего отеля России 2017 года по версии TripAdvisor
- Реализованные проекты: отель «Валдайские Зори» (Валдай, УК AMAKS), ресторанный комплекс «Русская Усадьба» (Углич), гостиничный комплекс «Святой Георгий», ресторанный комплекс «Волга» (оба — Ярославль), гостиничный комплекс «Садовое Кольцо» 4* (Москва), ресторанный комплекс Forward, отель «Цитрус» (Сочи), ресторанный комплекс Royal Fish (все — Сочи), банкетный комплекс Vilok (Краснодар) и многие другие
- Работала координатором проектов управляющей компании «АККОРД Менеджмент Групп»
- Эксперт по управлению доходами и оптимизации издержек средств размещения, а также по строительству, проектному сопровождению и управлению гостиничными предприятиями
Сайт
Антонина Рудая
hotellab
Customer Success Manager
Москва
Сайт
Customer Success Manager
Москва
- В сфере Revenue Management с 2015 года
- Опыт и база знаний сформированы по стандартам американской сети отелей Hyatt
- Консультировала застройщиков и собственников объектов размещения по вопросам доходности в индонезийской компании Farsight Management
- В hotellab отвечает за успешное использование RMS системы отелями для достижения бизнес-целей
Сайт
Любовь Рудных
Radisson Rosa Khutor 5*
Генеральный менеджер
Сочи, Эстосадок
Образование:
Сайт
Генеральный менеджер
Сочи, Эстосадок
- 19 лет в гостиничном бизнесе
- 7 лет директор по продажам в различных сетевых отелях, 2 стартапа, 1 conversion
- C 2014, инициировав соглашение о переходе отеля в Измайлово под бренд Park Inn by Radisson, была назначена на должность генерального менеджера Park Inn by Radisson Izmailovo
- Победитель конкурса отельеров HBF «Лучший бизнес-кейс 2017»
- С 2017 зам генерального менеджера Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi — центр проведения правительственных мероприятий в Сочи
- Осень 2019 — генеральный менеджер отелей Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel, Rosa Khutor, расположенных на круглогодичном горном курорте «Роза Хутор» в Адлерском районе города Сочи
Образование:
- 2004 — Пермский Государственный Технический Университет, Факультет связей с общественностью и иностранных языков, диплом с отличием
- 2005 — Менеджмент гостеприимства, Российская международная академия туризма, диплом с отличием
- 2009 — Высшая школа экономики, Финансы и кредит
- 1999 — Oxford Cultural Heritage, Оксфорд — школьная программа обмена
Сайт
Инна Рындина
Группа отелей «Русские Сезоны»
Коммерческий директор
Сочи
Сайт | VKontakte
Коммерческий директор
Сочи
- 18 лет в гостиничном бизнесе
- Руководит продажами и маркетингом 15 отелей
- В 2022 году благодаря успешно реализованной реконцепции спортивной базы «Пересвет» в курорт — обеспечила рост чистой прибыли в 10 раз
- В 2023 году завершила реконцепцию глэмпинга bestglamp, перезапустив проект как загородный клуб с искусственным островом и песчаным пляжем, обеспечив рост total revenue в 4 раза
- Обеспечила в самом большом курорте Европы (город-отель Бархатные Сезоны) в 2021 году при номерном фонде 4688 номеров перевыполнение показателей̆ по total revenue в 4 раза
- В 2018 году подняла загрузку города-курорта Доброград с 2% до 60%
- В течение 2-х лет (2015−2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей и увеличила выручку в 2 раза
- Обеспечила успешное открытие и перезапуск 16 отелей
Сайт | VKontakte
Станислав Савинов
HDL Automation
Руководитель отдела сопровождения клиентов
Москва
Станислав Савинов — руководитель отдела сопровождения клиентов компании HDL, системный интегратор с более чем 16-летним опытом работы в сфере автоматизации зданий и умных домов.
За годы практики он участвовал в десятках проектов различного масштаба — от частных интерьеров до комплексных решений для коммерческих объектов.
Станислав является сертифицированным консультантом и преподавателем курсов KNX и Buspro, помогая специалистам освоить современные технологии автоматизации и применять их на практике.
Отдельное направление его профессиональной деятельности — тестирование оборудования и вывод новых продуктов на рынок.
Сегодня Станислав Савинов — это эксперт, который совмещает техническую глубину, опыт интегратора и преподавателя, а также понимание рынка умного дома, делая сложные технологии доступными и понятными для клиентов и специалистов.
Сайт
Руководитель отдела сопровождения клиентов
Москва
Станислав Савинов — руководитель отдела сопровождения клиентов компании HDL, системный интегратор с более чем 16-летним опытом работы в сфере автоматизации зданий и умных домов.
За годы практики он участвовал в десятках проектов различного масштаба — от частных интерьеров до комплексных решений для коммерческих объектов.
Станислав является сертифицированным консультантом и преподавателем курсов KNX и Buspro, помогая специалистам освоить современные технологии автоматизации и применять их на практике.
Отдельное направление его профессиональной деятельности — тестирование оборудования и вывод новых продуктов на рынок.
Сегодня Станислав Савинов — это эксперт, который совмещает техническую глубину, опыт интегратора и преподавателя, а также понимание рынка умного дома, делая сложные технологии доступными и понятными для клиентов и специалистов.
Сайт
Ангелина Самадова
HCB Hotels Consultancy Brokerage
Основатель и руководитель
Москва
Сайт
Основатель и руководитель
Москва
- Независимый эксперт гостиничного рынка, представитель владельцев инвестиционных гостиничных объектов
- Реализация стратегии развития сети и операционная деятельность компании. Запуск новых проектов «Гостиничное проектирование» «Инвестиционный консалтинг», новые объекты в регионах присутствия и развитие новых направлений в KravtGroup
- Автор и спикер отраслевых мероприятий
- С 1999 года работает в гостиничной индустрии
- Работала в крупнейших сетях управляющего отелем в крупнейших международных сетях InterContinental Hotels Group, ACCOR, Hilton, Wyndham на управленческих позициях
- Осуществляла предоткрытие и управление первых в регионе отелей Hampton by Hilton, Ibis, Holiday Inn Express
- Опыт представления интересов собственника в работе с гостиничными объектами Олимпийской деревни (г. Сочи), Роза Хутор, Сафмар
Сайт
Александр Сандульский
Finoko
Руководитель проекта
Москва
Под руководством Александра созданы:
Сайт | VKontakte | YouTube
Руководитель проекта
Москва
- Экономист, IT специалист и руководитель масштабных IT проектов
- Оказывает услуги по управленческому и финансовому учёту для гостиниц, построению финансовых моделей и автоматизации бизнеса
- 2019 г. — регистрация торговой марки «Финоко: управленческий учет»
- С 1998 г. — руководитель компании «Сан-Сити», которая выпускает программное обеспечение для автоматизации управления и учёта
- Имеет степень MBA по финансам, маркетингу и продажам
- Член «Ротари Клуба Сочи»
Под руководством Александра созданы:
- Проект USALI.ru: адаптация стандарта для работы в РФ и методическая поддержка отелей
- Сервис «Финоко»: управленческий учёт, бюджетирование и управление по KPI
- Программа управление закупками для 1С по 223 и 44 ФЗ
Сайт | VKontakte | YouTube
Дмитрий Щербинин
Hotel-GO
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
Сайт
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
- Повышение прямых продаж отелей
- Автоматизация продаж для максимального увеличения прямых продаж и исключения человеческого фактора
- Запуск инструментов Яндекса для отелей: контекстная реклама, Я. Карты, Я. Бизнес
- Повышение конверсии сайтов
Сайт
Александра Севрюкова
Т-Путешествия
Аккаунт менеджер отелей Краснодарского края
Сочи
Сайт
Аккаунт менеджер отелей Краснодарского края
Сочи
- С 2010 г. в индустрии Tourism&Hospitality
- Более 7 лет работы в TravelTech
- Специализация: развитие отелей ЮФО в ОТА
Сайт
Анна Шапурина
LUCIANO Wellness & SPA Foros 5*
Руководитель хозслужбы
Ялта, пгт. Форос
Сайт
Руководитель хозслужбы
Ялта, пгт. Форос
- Участие в запуске «Лучано Форос» со стройки, параллельно параллельно с этим объектом — участвовала в открытии отеля Лучано Сочи
- Открытие отеля MAYRVEDA Kislovodsk
- В 3-х отелях внедрила СВЕП систему уборки. Автоматизация смены статуса номера после уборки
- Работа в Центре спорта «Эволюция-Евпатория» (детский лагерь и реабилитация детей) — реновация 2-х корпусов
- Работа на объекте управления делами президента «Дагомыс»
- Стройка и запуск «Красная Поляна», а также же запуск корпоративного центра «Сбербанк» — отель на курорте «КраснаяПоляна
- Работала в оргкомитете олимпийский игр 2014 — объект «Русские Горки»
Сайт
Дмитрий Шаповалов
Data Driven Hospitality
Основатель
Краснодар
Упоминания:
https://hotelier.pro/interviews/item/ili-kadry-ili-tsifrovizatsiya-pochemu-ili-/
https://startup.mts.ru/travel/
https://t.me/galinadragni_revizorsrussia/511
https://t.me/startechmirinnovaci/150
https://t.me/c/1 128 408 499/2535
https://t.me/DataDrivenHospitality_Chat/777
https://t.me/enjoy_kavkaz/189
https://territoryforum.ru/#forum
Сайт
Основатель
Краснодар
- EX-GM отелей, коммерческий директор УК
- Более 25 лет на руководящих должностях в гостиничной, санаторно-курортной и туристской отрасли. Работал в международных и российских гостиничных сетях, консалтинге и аудите объектов гостеприимства, фитнеса и спа в качестве генерального менеджера, коммерческого директора, директора по развитию УК
- Руководил созданием премиальных лечебных и оздоровительных продуктов, внедрением инновационных медицинских программ в сочетании с премиальным гостиничным сервисом, разработкой концепций новых и реновированных средств размещения
- Государственный Советник III ранга, опыт работы в региональных органах государственной власти более 10 лет, руководил Комитетом информационной политики Краснодарского края, Федеральным Центром научно-технической информации Минпромнауки РФ
- Аудитор стандартов качества услуг объектов гостеприимства, фитнес и спа. Эксперт Ассоциации Загородных Отелей
- Член Комитета по медицинскому туризму РСТ, член Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
- Ментор и член жюри конкурсов стартапов Traveltech и Customer Experience, эксперт Акселератора МТС Startup Hub
- Создатель канала «Data Driven Hospitality»
Упоминания:
https://hotelier.pro/interviews/item/ili-kadry-ili-tsifrovizatsiya-pochemu-ili-/
https://startup.mts.ru/travel/
https://t.me/galinadragni_revizorsrussia/511
https://t.me/startechmirinnovaci/150
https://t.me/c/1 128 408 499/2535
https://t.me/DataDrivenHospitality_Chat/777
https://t.me/enjoy_kavkaz/189
https://territoryforum.ru/#forum
Сайт
Светлана Шевцова
Апарт-отель YAMLE
Управляющий партнер
Казань
Сайт
Управляющий партнер
Казань
- Управляющий партнер в гостиничной компании YAMLE
- Более 15 лет в индустрии гостеприимства
- Окончила с отличием Поволжскую государственную академию физической культуры, спорта и туризма по специализации «Социально-культурный сервис и туризм»
- Работала в международных сетевых отелях, как в России, так и за рубежом. Оттачивала свой опыт в таких сетях как: Blue Greece, Accor, Marriott
- В 2022 году была назначена на должность управляющего директора апарт-отеля YAMLE, в центре Казани. В рамках своей профессиональной деятельности на данной позиции, успешно внедрила новые методы управления и повысила качество предоставляемых услуг, что позволило увеличить чистую прибыль для собственников
- В 2023 году совместно с единомышленниками основала компанию YAMLE, которая специализируется на консультировании и управлении гостиничными объектами, преимущественно с акцентами халяльного туризма.
Сайт
Андрей Шишкин
Small Hotel Marketing
Основатель, эксперт по онлайн-продвижению
Сочи, Красная Поляна
Сайт
Основатель, эксперт по онлайн-продвижению
Сочи, Красная Поляна
- Управляющий партнер действующих отелей
- Более 15 лет в маркетинге
- Основатель маркетингового агентства Small Hotel Marketing
- Специализация: продажа услуг отелей через онлайн-каналы продвижения
- Ключевые компетенции: управление репутацией на картографических сервисах, запуск продаж в гостиничных объектах с нуля, взаимодействие с ОТА и метапоисковиками, SEO продвижение сайтов
- Среди клиентов агентства отели и рестораны в Краснодарском крае, Новосибирской области, Республике Дагестан, Татарстане, Московской области и других регионах России.
Сайт
Михаил Швецов
Mirotel 4*
Генеральный менеджер
Новосибирск
Сайт
Генеральный менеджер
Новосибирск
- Учёный и преподаватель (НГУ, ПАМ)
- Организатор первого блогерского пресс-тура Miro. Trip
- Совладелец отеля Mirotel, лучшего отеля в НСК по рейтингу Booking.com (работал во всех отделах)
- Девелопер коммерческой недвижимости
- Основатель и СЕО Mirotel Management — берем отели в управление
- Владелец кибер-арены CyberXCommunity и VR-арен Zaga Game в Академгородке, Новосибирск
- Постоянный спикер крупных бизнесовых и отраслевых конференций в РФ и СНГ
Сайт
Сергей Скорбенко
DigitalWill
Директор
Москва
Образование:
Сайт DigitalWill | Личный сайт | Сайт Welcome Times | Личный Telegram | Telegram Welcome Times
Директор
Москва
- Директор компании Skorbenko мanagement, агентства отельного маркетинга DigitalWill и основатель WelcomeTimes.ru — СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства
- Практикующий эксперт по маркетингу и продажам в сфере гостеприимства с 20-летним опытом работы
- Реализовал более 300 успешных проектов в отелях
- Спикер крупных деловых мероприятий в сфере гостеприимства
- Автор профильных статей и постоянный эксперт в федеральных СМИ
- Приглашенный преподаватель Высшей школы экономики (НИУ ВШЭ), РЭУ имени Г. В. Плеханова, Высшей школы бизнеса МГУ, РГУТИС, Moscow Business School
- Автор курса «Продажи, маркетинг и реклама в отеле и санатории» для маркетологов и коммерческих директоров объектов гостеприимства
Образование:
- ГУУ, корпоративное управление и корпоративные финансы, MBA
- МГУ имени М.В.Ломоносова
Сайт DigitalWill | Личный сайт | Сайт Welcome Times | Личный Telegram | Telegram Welcome Times
Ольга Скоробогатова
Корпоративный университет ГК «Русские сезоны»
Руководитель
Москва
Специализируется на создании систем обучения, которые напрямую влияют на качество сервиса и лояльность гостей.
Вклад в профессию:
Цель — чтобы каждый гость уходил от нас с мыслью: «Вот это сервис! Я вернусь снова».
Работала в крупных компаниях: Банк ВТБ, Cosmos HG, Медси, Майерведа.
Сайт
Руководитель
Москва
Специализируется на создании систем обучения, которые напрямую влияют на качество сервиса и лояльность гостей.
Вклад в профессию:
- С нуля создала и запустила Онлайн-университет для массового персонала
- Под руководством Ольги прошли обучение 500+ сотрудников с уровнем удовлетворенности 4.6/5
- Автор 10+ тренинговых программ по гибким навыкам, которые помогли повысить качество сервиса
Цель — чтобы каждый гость уходил от нас с мыслью: «Вот это сервис! Я вернусь снова».
Работала в крупных компаниях: Банк ВТБ, Cosmos HG, Медси, Майерведа.
Сайт
Екатерина Смольянова
Коммуникационное агентство Co-Operation
Партнер
Москва
Сайт | Telegram
Партнер
Москва
- Больше 10 лет в рекламе и PR: продвижение международных lifestyle-брендов, съемка рекламы, организация ивентов
- Опыт работы в продюсерском агентстве: ведущая прямых эфиров, корреспондент, автор документальных фильмов и продюсирование ТВ-программ. Опыт в большом продюсерском агентстве дал возможность реализовать digital-стратегии для масштабных межкультурных фестивалей, ресторанных холдингов и даже отдельных районов Москвы (благотворительный забег «Патрики бегут», комьюнити Patriki Daily)
- С 2016 года курирует SMM-направление в Co-Operation. С сентября 2022 под контролем Екатерины находится new business development и отдел production
- В активе Co-Operation более 80 реализованных кейсов: North Island Resort на Сейшелах, Roka Park Collection, Природный парк «Кудыкина Гора», «Поколение Кофемания», органическая косметика 22|11, бренд Fair Labels, «Экомилк» и многое другое
- Автор телеграмм-канала Агент Купер
Сайт | Telegram
Роман Сотников
G1 Software Russia
CEO, Tech Lead
Санкт-Петербург
EMIS SERVICE — цифровая платформа для работы с документами гостей отеля, которая позволяет не только ускорить и упростить процесс регистрации гостей на этапе заселения, но и навести порядок в учете персональных данных во время их получения, использования, хранения и уничтожения. Интеграции с ведущими PMS системами и инструментами миграционного учета делают платформу особенно привлекательной, а от бесплатного тестирования, которое предлагает G1 Software, невозможно отказаться.
С 2018 года клиентами G1 Software стали более 200 отелей: от крупнейших люксовых гостиниц до небольших бутик-отелей, среди которых номинанты и победители престижных премий, в том числе Russian Hospitality Award, World Luxury Hotel Awards, International Travel Awards.
Роман часто выступает в роли спикера на конференциях и форумах в сфере гостеприимства, что позволяет ему быть в постоянном контакте с отельерами и поддерживать максимальный уровень компетенций и вовлеченности в отрасль.
«Моя работа, моё хобби и моя жизнь — единое целое. Только в отельной сфере возможно позволить себе отдыхать на работе и работать на отдыхе», — Роман Сотников
Образование:
Сайт | Telegram
CEO, Tech Lead
Санкт-Петербург
- Владелец аккредитованной IT-компании G1 Software
- Руководитель команды разработчиков программного продукта EMIS Service
- Специалист по работе с персональными данными
- Эксперт в области внедрения и эксплуатации систем распознавания документов
EMIS SERVICE — цифровая платформа для работы с документами гостей отеля, которая позволяет не только ускорить и упростить процесс регистрации гостей на этапе заселения, но и навести порядок в учете персональных данных во время их получения, использования, хранения и уничтожения. Интеграции с ведущими PMS системами и инструментами миграционного учета делают платформу особенно привлекательной, а от бесплатного тестирования, которое предлагает G1 Software, невозможно отказаться.
С 2018 года клиентами G1 Software стали более 200 отелей: от крупнейших люксовых гостиниц до небольших бутик-отелей, среди которых номинанты и победители престижных премий, в том числе Russian Hospitality Award, World Luxury Hotel Awards, International Travel Awards.
Роман часто выступает в роли спикера на конференциях и форумах в сфере гостеприимства, что позволяет ему быть в постоянном контакте с отельерами и поддерживать максимальный уровень компетенций и вовлеченности в отрасль.
«Моя работа, моё хобби и моя жизнь — единое целое. Только в отельной сфере возможно позволить себе отдыхать на работе и работать на отдыхе», — Роман Сотников
Образование:
- Инженер-строитель, Санкт-Петербургский̆ горный университет, 2017
- Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет, 2021
- Privacy Fundamentals, Московский государственный университет, 2024
- Data Protection Officer, Московский государственный университет, 2024
Сайт | Telegram
Анатолий Степанов
Maray Development
Генеральный директор
Пятигорск
Сайт
Генеральный директор
Пятигорск
- С 2018 года занимается управлением девелоперскими гостиничными проектами с самого начала и до запуска готового бизнеса
- Отвечает в компании за разработку концепции проекта, финансовую модель, маркетинговую упаковку проекта для инвесторов и банков, привлечение финансирования
- Работал с проектами на курортах Архыз, Домбай, Дагестан, Кавказские Минеральные Воды
- В портфеле компании 9 гостиничных проектов с фондом 1000+ номеров
Сайт
Максим Стрецкис
Архитектурно-проектное бюро «Основа»
Директор
Москва
Сайт
Директор
Москва
- Окончил аспирантуру — АСиА КФУ им. Вернадского по направлению подготовки «Технология и организация строительства», также имеет диплом магистра по программе подготовки «Стоимостной инжиниринг» направления «Строительство»
- Трудился в различных девелоперских компаниях Крыма на должности руководителя отдела проектного управления, где реализовал более 15 крупных проектов
- С 2019 г. возглавил Архитектурно-проектное бюро «Основа», которое на данный момент уже спроектировало более 10 000 000 кв. м. отелей и жилья в 14 регионах России и за рубежом
- Команда АПБ «Основа» насчитывает 115 человек в штате, компания является одним из крупнейших проектных институтов региона
Сайт
Татьяна Сутулина
Юрист Отель
Генеральный директор
Москва
Татьяна Сутулина — эксперт-практик, чья компетенция лежит на стыке трех ключевых направлений: операционного управления в гостеприимстве, глубинной юридической проработки бизнес-процессов и стратегического предпринимательства. Этот синтез позволяет ей не просто консультировать, а создавать комплексные, жизнеспособные решения, обеспечивающие устойчивость и рост бизнеса в высококонкурентной среде.
Фундаментом ее экспертизы является более чем 20-летний карьерный путь, пройденный в гостинично-туристической отрасли «снизу доверху».
Что дает ей неоценимое преимущество? Она говорит с владельцами и управляющими на одном языке, понимая не только юридические, но и экономические, и операционные последствия любых решений. Это позволяет ей предлагать рынку не абстрактные теоретические модели, а проверенные на практике, результативные стратегии.
Ее профессиональный авторитет подтвержден солидной образовательной базой, включающей два высших образования, и постоянной работой над повышением квалификации в области юриспруденции, маркетинга и управления.
Под ее стратегическим руководством компания «Юрист Отель » задает новые стандарты правовой защиты в индустрии. Подход компании выходит далеко за рамки реактивного решения проблем. Это превентивная система юридического аудита, построения договорных отношений, управления рисками и защиты репутации, где каждый клиентский отель воспринимается как собственный проект. Результатом является не просто минимизация судебных исков, а создание прочного правового фундамента для долгосрочной и безопасной работы.
Татьяна Сутулина — стратег-универсал, который умеет не только защитить бизнес от текущих угроз, но и выстроить эффективную систему для его будущего процветания.
Сайт
Генеральный директор
Москва
Татьяна Сутулина — эксперт-практик, чья компетенция лежит на стыке трех ключевых направлений: операционного управления в гостеприимстве, глубинной юридической проработки бизнес-процессов и стратегического предпринимательства. Этот синтез позволяет ей не просто консультировать, а создавать комплексные, жизнеспособные решения, обеспечивающие устойчивость и рост бизнеса в высококонкурентной среде.
Фундаментом ее экспертизы является более чем 20-летний карьерный путь, пройденный в гостинично-туристической отрасли «снизу доверху».
Что дает ей неоценимое преимущество? Она говорит с владельцами и управляющими на одном языке, понимая не только юридические, но и экономические, и операционные последствия любых решений. Это позволяет ей предлагать рынку не абстрактные теоретические модели, а проверенные на практике, результативные стратегии.
Ее профессиональный авторитет подтвержден солидной образовательной базой, включающей два высших образования, и постоянной работой над повышением квалификации в области юриспруденции, маркетинга и управления.
Под ее стратегическим руководством компания «Юрист Отель » задает новые стандарты правовой защиты в индустрии. Подход компании выходит далеко за рамки реактивного решения проблем. Это превентивная система юридического аудита, построения договорных отношений, управления рисками и защиты репутации, где каждый клиентский отель воспринимается как собственный проект. Результатом является не просто минимизация судебных исков, а создание прочного правового фундамента для долгосрочной и безопасной работы.
Татьяна Сутулина — стратег-универсал, который умеет не только защитить бизнес от текущих угроз, но и выстроить эффективную систему для его будущего процветания.
Сайт
Виктория Сычугова
Отель Богатырь by Mantera
Генеральный менеджер
Сочи
Образование:
2013 — ВГПУ, высшее, преподаватель иностранного языка
2015 — InterContinental Hotels Group, Курс: Way of Sales & Revenue Managment
2018 — InterContinental Hotels Group, Курс: Ключевые принципы обслуживания в рамках концепции «Настоящее гостеприимство»
2019 — InterContinental Hotels Group, Курс: Эффективное ведение переговоров
Сайт
Генеральный менеджер
Сочи
- 15 лет в гостиничном бизнесе
- Руководила группой отелей Azimut Rosa Khutour
- Работала в отелях и сетях: Holiday Inn Express by IHG, Cosmos Group, Amaks, Azimut, Rosa Khutor
- 2 года проектного сопровождения HORECA, участие в реновации и запуске трех отелей и их ребрендинге
- 8 лет директор по продажам и маркетингу
- С 2018 и.о. генерального менеджера Holiday Inn Express Voronezh
- Основные компетенции: операционное и стратегическое управление гостиничной деятельностью, управление гостиничными и horeca проектами, обучение персонала, sales & revenue management
Образование:
2013 — ВГПУ, высшее, преподаватель иностранного языка
2015 — InterContinental Hotels Group, Курс: Way of Sales & Revenue Managment
2018 — InterContinental Hotels Group, Курс: Ключевые принципы обслуживания в рамках концепции «Настоящее гостеприимство»
2019 — InterContinental Hotels Group, Курс: Эффективное ведение переговоров
Сайт
Бэлла Тарасова
Ривьера туроператор
Генеральный директор
Москва
Сайт
Генеральный директор
Москва
- Работает в туризме с 1992 года
- Имеет большой опыт работы на предприятиях туристской сферы
- Руководит компанией «Ривьера-Сочи» с момента создания в 1999 году
- Вице-президент НП «Конгресс Визит Бюро Сочи»
Сайт
Юнис Теймурханлы
Отель «Гельвеция» 5*
Владелец
Санкт-Петербург
Отельер, владелец и генеральный менеджер гостиницы «Гельвеция» в Санкт-Петербурге, эксперт в сфере гостеприимства, публицист.
Родился 10 января 1972 года в Москве, вырос в Баку. В 1988 году переехал в Ленинград и поступил на восточный факультет Ленинградского государственного университета, который окончил в 1993 году (специализация — история арабских стран). С 1992 по 1994 год учился на вечернем отделении экономического факультета ЛГУ, кафедра международных экономических отношений.
Как правило, владельцы отелей не участвуют в операционной деятельности гостиницы. Юнис Теймурханлы — исключение. Возглавляя отель с момента открытия в 2003 году, Юнис выстроил собственную эффективную стратегию управления, сформировал концепцию отеля, определил вектор его развития — и лично занимается операционными вопросами. Глубокое знание отельной индустрии, стратегическое мышление, широкий кругозор и умение отельера предвосхитить пожелания гостей стали залогом безоговорочного успеха «Гельвеции». Под руководством Юниса «Гельвеция» удостоилась нескольких десятков престижных международных наград, включая премию World Travel Awards, и уверенно держит первое место в рейтинге портала Tripadvisor как лучший отель Санкт-Петербурга.
В 2017 году в издательстве «Эксмо» вышла книга «Do not disturb. Записки отельера», где Юнис объединил в сборник истории из жизни своего отеля и его постояльцев. Книга стала бестселлером и выдержала пять изданий. В 2018 году Юнис выпустил продолжение книги — сборник «Room service. Записки отельера». В 2020 году в мультимедийном сервисе Okko состоялась премьера сериала «Записки отельера #Гельвеция». Сериал, режиссером которого выступила Радда Новикова, известная своей работой над сериалами «Интерны» и «Захватчики», стал своеобразной экранизацией сборника «Do not disturb. Записки отельера». «Записки отельера #Гельвеция» вошли в зрительский топ онлайн-кинотеатра и в январе 2022 года Окко Studios приступил к съемкам второго сезона сериала.
Разумеется, для Юниса Теймурханлы дискуссия об отельном бизнесе и индустрии гостеприимства не ограничивается рассказами о курьезных случаях. Являясь одновременно собственником и управляющим «Гельвеции», отельер входит в число самых опытных, компетентных и успешных гостиничных менеджеров страны, регулярно выступает с экспертными комментариями в профильных и деловых средствах массовой информации, участвует в конференциях, выступает с лекциями, следит за развитием туристического рынка в России и за рубежом и делает собственные прогнозы. Входит в круг экспертов международного отельного форума HBF.
Юнис активно делится опытом с коллегами. В «пандемийное» время отельер показал себя и эффективным кризисным менеджером. Весной 2020 года, спустя всего две недели после введения ограничений в связи с пандемией коронавируса, он предложил стратегическое решение, которое обеспечило отелю высокую загрузку даже в условиях закрытых границ и фактического запрета на путешествия: в «Гельвеции» был введен тариф на длительное проживание, где потенциальным клиентам предлагали проживание в отеле в течение месяца по цене аренды квартиры. В течение двух с половиной месяцев действия этого тарифа загрузка отеля составляла 80% — беспрецедентный случай для российского гостиничного бизнеса, по сути, парализованного ограничениями, в указанный период.
Владеет английским, немецким и арабским языками. Женат, трое детей.
Сайт | Дзен | Telegram
Владелец
Санкт-Петербург
Отельер, владелец и генеральный менеджер гостиницы «Гельвеция» в Санкт-Петербурге, эксперт в сфере гостеприимства, публицист.
Родился 10 января 1972 года в Москве, вырос в Баку. В 1988 году переехал в Ленинград и поступил на восточный факультет Ленинградского государственного университета, который окончил в 1993 году (специализация — история арабских стран). С 1992 по 1994 год учился на вечернем отделении экономического факультета ЛГУ, кафедра международных экономических отношений.
Как правило, владельцы отелей не участвуют в операционной деятельности гостиницы. Юнис Теймурханлы — исключение. Возглавляя отель с момента открытия в 2003 году, Юнис выстроил собственную эффективную стратегию управления, сформировал концепцию отеля, определил вектор его развития — и лично занимается операционными вопросами. Глубокое знание отельной индустрии, стратегическое мышление, широкий кругозор и умение отельера предвосхитить пожелания гостей стали залогом безоговорочного успеха «Гельвеции». Под руководством Юниса «Гельвеция» удостоилась нескольких десятков престижных международных наград, включая премию World Travel Awards, и уверенно держит первое место в рейтинге портала Tripadvisor как лучший отель Санкт-Петербурга.
В 2017 году в издательстве «Эксмо» вышла книга «Do not disturb. Записки отельера», где Юнис объединил в сборник истории из жизни своего отеля и его постояльцев. Книга стала бестселлером и выдержала пять изданий. В 2018 году Юнис выпустил продолжение книги — сборник «Room service. Записки отельера». В 2020 году в мультимедийном сервисе Okko состоялась премьера сериала «Записки отельера #Гельвеция». Сериал, режиссером которого выступила Радда Новикова, известная своей работой над сериалами «Интерны» и «Захватчики», стал своеобразной экранизацией сборника «Do not disturb. Записки отельера». «Записки отельера #Гельвеция» вошли в зрительский топ онлайн-кинотеатра и в январе 2022 года Окко Studios приступил к съемкам второго сезона сериала.
Разумеется, для Юниса Теймурханлы дискуссия об отельном бизнесе и индустрии гостеприимства не ограничивается рассказами о курьезных случаях. Являясь одновременно собственником и управляющим «Гельвеции», отельер входит в число самых опытных, компетентных и успешных гостиничных менеджеров страны, регулярно выступает с экспертными комментариями в профильных и деловых средствах массовой информации, участвует в конференциях, выступает с лекциями, следит за развитием туристического рынка в России и за рубежом и делает собственные прогнозы. Входит в круг экспертов международного отельного форума HBF.
Юнис активно делится опытом с коллегами. В «пандемийное» время отельер показал себя и эффективным кризисным менеджером. Весной 2020 года, спустя всего две недели после введения ограничений в связи с пандемией коронавируса, он предложил стратегическое решение, которое обеспечило отелю высокую загрузку даже в условиях закрытых границ и фактического запрета на путешествия: в «Гельвеции» был введен тариф на длительное проживание, где потенциальным клиентам предлагали проживание в отеле в течение месяца по цене аренды квартиры. В течение двух с половиной месяцев действия этого тарифа загрузка отеля составляла 80% — беспрецедентный случай для российского гостиничного бизнеса, по сути, парализованного ограничениями, в указанный период.
Владеет английским, немецким и арабским языками. Женат, трое детей.
Сайт | Дзен | Telegram
Елизавета Тиминская
Учет и контроль
Директор
Санкт-Петербург
Образование:
Директор
Санкт-Петербург
- Эксперт, бизнес-тренер и консультант с более чем 30-летним опытом работы в ведущих западных компаниях, в том числе — 27 лет в сетевых отелях с различной формой управления
- С 1992 по 1998 годы года работала на позициях главного бухгалтера и финансового контролера в российских представительствах компаний Chupa Chups (Испания), Kuusakoski (Финляндия), AGA (Швеция)
- С 1998 года возглавляла финансовые службы лучших сетевых отелей класса 4 и 5 звезд в Санкт-Петербурге (Астория (Rocco Forte), Новотель Петербург Центр (Аccor), Индиго (Intercontinental), эксперт Национального Совета по Профессиональным квалификациям (профессиональные стандарты знаний для бухгалтеров различных отраслей) при Министерстве Экономического Развития РФ. Специализация: Профессиональные квалификации в гостеприимстве и туризме
- Эксперт Hotel Business Academy, автор курса «Финансы для вашего отеля» и финансовых модулей курса «Генеральный менеджер». В настоящий момент сделан выпуск 12 курсов по финансам
- Приглашенный тренер по специальностям «Финансы, управленческий учет, бюджетирование и внутренний контроль» в корпоративных университетах ведущих российских компаний и бизнес-школ
- Бизнес-консультант и бизнес-тренер, руководитель проектов по внедрению стандартов управленческой и финансовой отчетности и автоматизации в финансовых службах российских холдингов и группах компаний. Реализовано более 50 успешных проектов на территории РФ и СНГ
Образование:
- Cтепень MBA бизнес-школы «Vlerick Business School», Belgium, 1998
- Учетно-экономический факультет Санкт-Петербургского Государственного Экономического Университета (ранее — Ленинградский Финансово-Экономический Институт имени Н. А. Вознесенского (ФинЭк)), 1983
Дарья Томаева
Sea Breeze Resort
Управляющий курортным отелем
Анапа
Сайт
Управляющий курортным отелем
Анапа
- Закончила Южно-Уральский государственный университет (г. Челябинск). Квалификация: специалист по сервису и туризму — высшее
- Свою карьеру в гостиничной индустрии начала в 2006 году с позиции администратора в гостиничном комплексе «Альбатрос», г. Анапа
- С 2016 года управляет отелем «Sea Breeze Resort», г. Анапа
- Восемь лет управляла отелем «Юджин Отель» (г. Москва). Также управляла отелем «Россвязь» (г. Москва) и отелем «Меридиан» (п. Витязево, Анапский район)
- Имеет опыт работы в ресторане «Lumberjack» штат Мичиган, США в качестве менеджера ресторана
Сайт
Дмитрий Третьяков
Getloyalty
CEO и основатель
Москва
Сайт Getloyalty | Сайт Smartpoint
CEO и основатель
Москва
- Более 10 лет изучает пользовательский и клиентский опыт
- В 2016 году на рынке автобизнеса запустил сервис Smartpoint для повышения конверсии в заявки с помощью персонализации
- В 2021 году запустил платформу Getloyalty для управления репутацией и опытом
- Более 1500 компаний из России, Казахстана и Беларуси используют Getloyalty для автоматизации работы с отзывами на геосервисах, отзовиках, маркетплейсах и интернет-магазинах
- Постоянный спикер отраслевых конференций по репутационному маркетингу и продажам
Сайт Getloyalty | Сайт Smartpoint
Яна Уханова
Mantera Group
Зам Генерального директора
Сириус
Опыт в индустрии гостеприимства и гостиничной недвижимости более 20 лет.
В Mantera Group занимает пост заместителя генерального директора по развитию гостиничной деятельности группы компаний «Мантера», управляющей крупнейшими туристическими активами в России (курорт Красная Поляна, игорная зона «Красная поляна», тематический парк развлечений «Сочи Парк», «Сочи Парк отель», курорт «Архыз», туроператор Mantera Travel и др.).
В течение трех лет Яна возглавляла отдел гостиничного бизнеса в международной консалтинговой компании JLL.
До прихода в JLL Яна отвечала за развитие и подписание новых гостиничных проектов для российской управляющей компании ООО «УГК «Космос Групп» (4000 номеров в управлении в России и странах Европы, дочерняя компания АФК «Система»). Помимо привлечения внешних проектов в управление, Яна также отвечала за формирование операционной концепции и дизайн-концепции линейки брендов Cosmos Hotels & More, которая включала бренды разных ценовых категорий: бизнес-отели экономической категории MyCosmos, апарт-отели для длительного проживания CosmosStay, отели среднего ценового позиционирования Cosmos.
Ранее работала в корпорации «Внешэкономбанк», где занимала должность директора по управлению гостиничной недвижимостью и осуществляла операционный контроль за гостиничными активами банка (в том числе, Radisson Blu Resort & Congress Centre Sochi и «Kempinski Grand Hotel Геленджик»). А также руководила процессом поиска гостиничного оператора и дальнейшего запуска строящегося загородного гостиничного комплекса Азимут Переславль, который успешно начал свою работу в сентябре 2018 года.
До этого, более 7 лет работала в гостиничных практиках нескольких крупных консалтинговых компаний, в том числе в JLL, Cushman & Wakefield, DTZ, где в разные годы успешно курировала более 50 инвестиционных проектов в России и СНГ, включая анализ финансово-экономической целесообразности строительства городских и курортных отелей, оценку действующих гостиниц, аудит операционной деятельности, поиск и привлечение гостиничных операторов, согласование договоров управления.
В портфолио Яны оценка гостиничных активов, работа в качестве консультанта для многих высокопрофильных клиентов, опыт сотрудничества с инвесторами, кредитными организациями, собственниками, управляющими компаниями и гостиничными брендами.
Сайт
Зам Генерального директора
Сириус
Опыт в индустрии гостеприимства и гостиничной недвижимости более 20 лет.
В Mantera Group занимает пост заместителя генерального директора по развитию гостиничной деятельности группы компаний «Мантера», управляющей крупнейшими туристическими активами в России (курорт Красная Поляна, игорная зона «Красная поляна», тематический парк развлечений «Сочи Парк», «Сочи Парк отель», курорт «Архыз», туроператор Mantera Travel и др.).
В течение трех лет Яна возглавляла отдел гостиничного бизнеса в международной консалтинговой компании JLL.
До прихода в JLL Яна отвечала за развитие и подписание новых гостиничных проектов для российской управляющей компании ООО «УГК «Космос Групп» (4000 номеров в управлении в России и странах Европы, дочерняя компания АФК «Система»). Помимо привлечения внешних проектов в управление, Яна также отвечала за формирование операционной концепции и дизайн-концепции линейки брендов Cosmos Hotels & More, которая включала бренды разных ценовых категорий: бизнес-отели экономической категории MyCosmos, апарт-отели для длительного проживания CosmosStay, отели среднего ценового позиционирования Cosmos.
Ранее работала в корпорации «Внешэкономбанк», где занимала должность директора по управлению гостиничной недвижимостью и осуществляла операционный контроль за гостиничными активами банка (в том числе, Radisson Blu Resort & Congress Centre Sochi и «Kempinski Grand Hotel Геленджик»). А также руководила процессом поиска гостиничного оператора и дальнейшего запуска строящегося загородного гостиничного комплекса Азимут Переславль, который успешно начал свою работу в сентябре 2018 года.
До этого, более 7 лет работала в гостиничных практиках нескольких крупных консалтинговых компаний, в том числе в JLL, Cushman & Wakefield, DTZ, где в разные годы успешно курировала более 50 инвестиционных проектов в России и СНГ, включая анализ финансово-экономической целесообразности строительства городских и курортных отелей, оценку действующих гостиниц, аудит операционной деятельности, поиск и привлечение гостиничных операторов, согласование договоров управления.
В портфолио Яны оценка гостиничных активов, работа в качестве консультанта для многих высокопрофильных клиентов, опыт сотрудничества с инвесторами, кредитными организациями, собственниками, управляющими компаниями и гостиничными брендами.
Сайт
Марина Ульянова
Психолог отельеров, АСТ-терапевт
Москва
Telegram
Москва
- Эксперт с 18-летним опытом в премиальном сегменте индустрии гостеприимства (Pullman, Marriott, Swissotel, Radisson Royal и др.)
- Участник и спикер отраслевых выставок (ПИР, Hotel Business Forum, Секреты Отельеров)
- Приглашенный тренер проекта «Школа гостеприимства» при поддержке Мостуризма и СберОбразование
- Член «АКПН» — Ассоциация специалистов в сфере контекстуально-поведенческой науки
Telegram
Илья Уманский
Российский союз туриндустрии
Президент
Москва
Сайт РСТ | Сайт Алеан
Президент
Москва
- Президент РСТ, руководитель комитета РСТ по внутреннему туризму, Генеральный директор туристической компании «Алеан»
- Окончил Российскую международную академию туризма по специальности «менеджмент организации».
- В «Алеане» работает с 1998 г. Начинал менеджером по продажам, затем возглавлял различные подразделения компании.
- С 2009 года занимает должность генерального директора компании «Алеан». Отвечает за качество и ассортимент турпродукта компании, а также курирует направление программных и веб-разработок. Под его руководством компания заметно расширила ассортимент турпродукта так за счёт новых объектов размещения на традиционных направлениях, так и за счёт новых туристических направлений в России, Украине, Беларуси.
- С 2010 года – вице-президент и глава комитета по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России.
- Также является членом правления Российского союза туриндустрии.
- С 2017 года является руководителем комитета по внутреннему туризму РСТ.
- Член комиссии по туристской индустрии РСПП.
- С декабря 2022 года Президент РСТ.
Сайт РСТ | Сайт Алеан
Елена Васильева
УБИРАЙ.РФ
Ведущий эксперт и основатель площадки
Москва
Schtolzer — российский производитель инновационных средств для очистки и защиты поверхностей. Продукция бренда основана на европейских технологиях и адаптирована под российские особенности сферы уборки.
Сайт
Ведущий эксперт и основатель площадки
Москва
- Ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ. РФ
- Генеральный директор ТМ Sсhtolzer
Schtolzer — российский производитель инновационных средств для очистки и защиты поверхностей. Продукция бренда основана на европейских технологиях и адаптирована под российские особенности сферы уборки.
Сайт
Полина Васнева
УК Mantera
Зам. руководителя Департамента управления качеством сервиса
Сочи
Сайт
Зам. руководителя Департамента управления качеством сервиса
Сочи
- Опыт в управлении качеством сервиса и клиентским опытом (CX/UX) в гостиничном, курортном секторах более 10 лет
- Аудитор по стандарту ISO 23 592:2021 «Превосходный сервис: принципы и модель» (сертификация TÜV AUSTRIA Standards & Compliance)
Сайт
Сергей Веселов
Development Systems
Основатель
Санкт-Петербург
Сайт
Основатель
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Основатель группы компаний Development Systems, в которую входят компании по BIM-проектированию, BIM-консалтингу, технический заказчик
- Генеральный директор Alean Development Systems. Компания управляет проектированием и строительством гостиниц на черноморском побережье совместно с отельной сетью Alean
- За 7 лет Development Systems успешно реализовала свыше 50 проектов с ведущими девелоперами России. В работе сейчас более 10 гостиничных комплексов в разных регионах России.
- Development Systems первой открыла свободный доступ к BIM-стандарту, с 2019 является подтвержденным BIM лидером России.
- Компания входит в ТОП-10 работодателей России по версии hh.ru
Сайт
Руслан Вердиев
Life Balance отель Rosa Springs 5*
Коммерческий директор
Сочи
Ключевые достижения:
Специализация:
Сайт
Коммерческий директор
Сочи
- Более 15 лет опыта в гостиничной индустрии
- В настоящее время: коммерческий директор в Medical SPA отеле Rosa Springs
Ключевые достижения:
- Разработка и внедрение успешных стратегий ценообразования и дистрибуции
- Создание собственной BI системы для управления доходами
Специализация:
- Стратегическое развитие и оптимизация операционной деятельности
- Управление доходами и аналитика в гостиничном бизнесе
- Автоматизация процессов и внедрение инновационных решений
Сайт
Анна Волкова
Курорт Манжерок 5*
Старший HR BP
Республика Алтай
Сайт
Старший HR BP
Республика Алтай
- Отельер с 17-летним стажем
- В качестве HRD участвовала в запуске отелей Tulip Inn и Golden Tulip на Курорте «Роза Хутор», ГК «Айвазовский»
- Была операционным директором в ГК «Имеретинский»
- На позиции генерального менеджера возглавляла отели Courtyard by Marriott SochiKrasnaya Polyana, Поляна 1389 Отель и СПА 5*
- В опыте — ребрендинг, предоткрытие и запуск, участие в business council Marriott, прохождение Brand Standard Audit, участие и победы в российских и международных премиях
- Практикующий бизнес-тренер по операционному управлению, управлению репутацией отеля и системе управления персоналом
- С 2023 года работает на «Курорте Манжерок», республика Алтай
Сайт
Владимир Волнин
Аналитическая фабрика
Основатель и генеральный директор
Москва
Сферы профессиональных интересов:
Сайт | Telegram | Дзен
Основатель и генеральный директор
Москва
- Ведущий эксперт на рынке Premium Hospitality, SPA- и MediSPA-отелей, санаториев в области финансового и операционного управления
- Кандидат экономических наук, доцент, MBA
- Опыт работы в санаторно-курортной и оздоровительной отрасли — с 2016 года
- Ранее — заместитель генерального директора по финансам и бизнес-процессам MEDISPA-отеля MAYRVEDA KISLOVODSK, заместитель генерального директора по финансовой деятельности Австрийского центра здоровья VERBAMAYR
- Спикер на ведущих мероприятиях отрасли
- Автор бизнес-книг и статей, создатель Телеграмм-канала «Аналитическая фабрика», исследующего вопросы рынка Hospitality, SPA- и MediSPA-отелей, санаториев, Wellness отрасли в целом: инвестиционного климата, трендов развития, новых объектов, концепций интересных курортов, отраслевой аналитики
Сферы профессиональных интересов:
- Разработка концепций MediSpa-отелей и санаториев
- Проведение глубокой отраслевой аналитики, бенчмаркинга в санаторно-курортной отрасли и MediSPA-Hospitality
- Операционное и финансовое управление MediSpa-отелями и санаториями, реорганизация бизнес-процессов, внедрение персонализированного сервиса
- Вывод объектов размещения в прибыль, достижение целей окупаемости
Сайт | Telegram | Дзен
Елена Высоковских
Comfort Booking
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Академическая карьера:
Ключевые компетенции:
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Более 15 лет в индустрии гостеприимства
- Управляла отелями в Санкт-Петербурге, внедряя стратегии повышения эффективности и качества сервиса
Академическая карьера:
- Кандидат экономических наук (к.э.н.), доцент
- Преподавала на кафедре «Финансы и кредит» в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики (СПбГУСЭ)
- Член ГЭК и ГАК в магистратуре по туризму в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете (СПбГЭУ)
- Автор исследований и научных статей в области устойчивого развития бизнеса в условиях нестабильной внешней среды
Ключевые компетенции:
- стратегическое управление
- финансовая аналитика
- образовательные проекты
- адаптация бизнес-моделей к изменениям рынка
Сайт
Юрий Вьюшин
Туту
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
Имеет опыт работы в таких компаниях, как:
Сайт
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
- Свою деловую карьеру начинал в 2007 году в отеле Radisson SAS Royal Hotel
Имеет опыт работы в таких компаниях, как:
- Яндекс.Путешествия
- Ostrovok.ru: июль 2016 — сентябрь 2017
- Aviasales: июль 2014 — июнь 2016
- Hotel Solutions: октябрь 2012 — июнь 2016
- HRS: ноябрь 2011 — октябрь 2012
- anywayanyday.com (сайт бронирования отелей): август 2011 — ноябрь 2011
Сайт
Мария Якимовская
АРДО—эффективное управление отелем
Основатель, эксперт
Москва
Сайт
Основатель, эксперт
Москва
- Автор уникального проекта «АРДО. Эффективное управление отелем: маркетинг, продажи, сервис», включающего агентство по постановке системных продаж и комьюнити отельеров в соцсетях
- Автор лучшей системы построения продаж в отельном бизнесе, согласно всероссийской премии «Лучшие таланты» — 2025
- В отельном бизнесе 10 лет
- С марта 2013 по декабрь 2018 года — генеральный менеджер загородного отеля «4 сезона» 4* и управляющим партнером многофункционального загородного комплекса Арт-Отель & SPA Чулково club (Московская область)
- Автор методики постановки системных продаж
- Автор курса по системным продажам «Всегда сезон», Офлайн-тренинга «Всегда сезон 2.0», Бизнес-квеста «Выжить в несезон», Мастер-класса «Пульс продаж»
- Спикер мероприятий ПИР, ТПП, автор статей в профильных изданиях, организатор профильных конференций
Сайт
Роман Юдахин
Сеть отелей Cosmos
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Роман Юдахин начал карьеру в Azimut Hotels в 2011 году в качестве администратора по приему и размещению гостей и проработал в этой компании до 2015 года, пока не продолжил карьеру в отеле сети Radisson Hotels. С 2015 по 2017 он работал в Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi, где возглавлял службу приема и размещения гостей.
Затем он начал работу в гостиничном холдинге Marriott International в Сочи, где руководил службой приема и размещения в Sochi Marriott Krasnaya Polyana. В 2018 занял должность управляющего Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana.
В марте 2020 Роман решил освоить медицинское направление в сфере гостеприимства, на этапе предоткрытия присоединился к команде премиального медицинского спа-отеля Mayrveda Kislovodsk в роли генерального менеджера и успешно запустил проект в операционную деятельность.
В ноябре 2021 года Роман переехал в Беларусь и возглавил один из лучших отелей Минска — Renaissance Minsk Hotel.
Летом 2023 года Роман Юдахин вернулся в Radisson Hotel Group и продолжил свой профессиональный путь в качестве генерального менеджера двух отелей сети в Санкт-Петербурге — Park Inn by Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St. Petersburg и Park Inn by Radisson Pulkovo Airport St. Petersburg.
Роман Юдахин закончил Астраханский Государственный Университет и имеет более чем 12-летний опыт работы с международными брендами в гостиничном бизнесе.
Сайт
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Роман Юдахин начал карьеру в Azimut Hotels в 2011 году в качестве администратора по приему и размещению гостей и проработал в этой компании до 2015 года, пока не продолжил карьеру в отеле сети Radisson Hotels. С 2015 по 2017 он работал в Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi, где возглавлял службу приема и размещения гостей.
Затем он начал работу в гостиничном холдинге Marriott International в Сочи, где руководил службой приема и размещения в Sochi Marriott Krasnaya Polyana. В 2018 занял должность управляющего Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana.
В марте 2020 Роман решил освоить медицинское направление в сфере гостеприимства, на этапе предоткрытия присоединился к команде премиального медицинского спа-отеля Mayrveda Kislovodsk в роли генерального менеджера и успешно запустил проект в операционную деятельность.
В ноябре 2021 года Роман переехал в Беларусь и возглавил один из лучших отелей Минска — Renaissance Minsk Hotel.
Летом 2023 года Роман Юдахин вернулся в Radisson Hotel Group и продолжил свой профессиональный путь в качестве генерального менеджера двух отелей сети в Санкт-Петербурге — Park Inn by Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St. Petersburg и Park Inn by Radisson Pulkovo Airport St. Petersburg.
Роман Юдахин закончил Астраханский Государственный Университет и имеет более чем 12-летний опыт работы с международными брендами в гостиничном бизнесе.
Сайт
Ангелина Юрченко
Бизнес-юрист
Пятигорск
Сайт
Пятигорск
- Бизнес-юрист с практическим опытом из найма в предприниматели с 2017 г. (среди клиентов: ресторанный бизнес на Красной Поляне, Московский бьюти-бизнес, стартапы Сколково, ивент-бизнес, туристический комплекс в Архызе, НКО, тендерные игроки в сфере нефтехимии, строительных и IT товаров)
- Руководитель юридического департамента Ассоциации «ИнРестО»
- Член молодежного союза юристов СКФО с 2016 г.
- Основатель бизнес-бранчей «Talk Branch Business»
- Лидер международного юридического сообщества #ПРАВОВАЯБЕСЕДА в Ставропольском крае. Входит в состав совета сообщества #ПРАВОВАЯБЕСЕДА. Организовала более 45 тематических встреч, на 8 из которых была спикером. По версии сообщества в 2021 г. признана человеком года
- Организатор II Всероссийской конференции #ПРАВОВАЯБЕСЕДА в Пятигорске по смыслу митап в 2021 г. В конференции приняли участие юристы из Москвы, Санкт-Петербурга, Брянска, Нижнего Новгорода, Сочи, Ставрополя, Владикавказа
- Организатор юридического форума в Пятигорске «Слет резидентов #ПРАВОВАЯБЕСЕДА 2022», в котором приняли участие более 100 юристов из 35 городов России и зарубежья (Беларусь)
- Организатор III Всероссийской конференции #ПРАВОВАЯБЕСЕДА в Пятигорске по смыслу митап 28.10.2023 г. В конференции приняли участие юристы из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Дагестана, РСО-Алания, КЧР, КБР, Сочи, Ставропольского края
- Высшеее образование — диплом с отличием ФГБОУ ВО «ПГУ», специальность юриспруденция, 2020
- Среднее специальное образование — диплом с отличием ФГБОУ ВО «ПГУ», специальность юриспруденция, 2017
Сайт
Андрей Юренко
Проектный институт строительной акустики
Ведущий инженер-акустик
Москва
Занимается техническими расчётами, работой с программным обеспечением и взаимодействием с архитекторами, строителями и заказчиками для создания акустически эффективных пространств:
Сайт
Ведущий инженер-акустик
Москва
Занимается техническими расчётами, работой с программным обеспечением и взаимодействием с архитекторами, строителями и заказчиками для создания акустически эффективных пространств:
- Акустические измерения шума и вибрации — проведения измерений уровней шума и вибрации на промышленных, жилых и общественных объектах, анализ данных, подготовка отчётов и рекомендаций по снижению воздействия шума и вибрации
- Акустическое проектирование гостиниц — разработка решений по звукоизоляции номеров, коридоров и общественных зон, обеспечивающих тишину и комфорт для гостей
- Проектирование концертных залов — создание акустических моделей помещений, подбор материалов и форм для оптимального звучания музыки и речи с учётом реверберации и распределения звука
- Акустика спортивных арен — проектирование архитектурных решений, обеспечивающих разборчивость речи и минимизацию эха.
Сайт
Марина Забирова
Виталина Завгородняя
Яндекс Путешествия
Менеджер по работе с ключевыми партнерами
Сочи
Сайт
Менеджер по работе с ключевыми партнерами
Сочи
- Имеет высшее образование в сфере туризма и курортного дела, полученное в Сочинском государственном университете, а также поствузовское образование в ведущей швейцарской школе гостеприимства Les Roches
- Обладает более чем 9-летним опытом работы в OTA
- В настоящее время отвечает за взаимодействие с ключевыми партнёрами Яндекс Путешествий и развитие бизнеса
- Активно участвует в профильных отраслевых конференциях и форумах как спикер и эксперт, а также проводит регулярные профессиональные встречи с лидерами индустрии
- Фокусируется на обмене опытом и продвижении синергии между IT-технологиями и гостиничным бизнесом для повышения эффективности и инновационного развития сферы гостеприимства
Сайт
Виктор Затинацкий
Pullman Sochi Centre 5*& Mercure Sochi Centre 4*
Директор по персоналу
Сочи
Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre
Директор по персоналу
Сочи
- В гостиничном бизнесе с 2001 года
- Основные направления деятельности: управление персоналом, обучение персонала, консалтинг в области гостиничных услуг
Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre
Лариса Зацепилина
BRIGHT Hotel Staging Agency
Генеральный директор
Сочи
Сайт
Генеральный директор
Сочи
- Основатель единственного в России BRIGHT Hotel Staging Agency
- Эксперт с 25-летним опытом работы в отелях различного формата от 130 до 2500 номеров
- Консультант-практик по повышению эффективности гостиничного бизнеса
- Спикер международных отраслевых конференций
- Победитель премии Russian Hospitality Awards 2022 в номинации Лучший генеральный менеджер отеля
- Лауреат национальной премии «Эксперт рынка недвижимости»
Сайт
Оксана Жукова
Bronevik.com
Зам руководителя центра развития отелей
Москва
Сайт
Зам руководителя центра развития отелей
Москва
- В гостиничной сфере уже более десяти лет
- 4 года посвятила MICE, занималась организацией деловых мероприятий
- В «Броневике» прошла путь от менеджера по работе с отелями до руководителя отдела. Сейчас занимает должность заместителя руководителя центра развития отелей Bronevik.cоm
- У Оксаны экономическое и психологическое образование, что очень помогает в работе. Оксану хорошо знают не только отельеры юга России, поскольку много лет она курировала в компании именно этот регион
- Сейчас команда Оксаны помогает развивать онлайн-продажи объектам размещения по всей стране
Сайт
Лидия Золотовская
HR-эксперт
Сочи, Москва
Telegram
Сочи, Москва
- HRD с 12-летним опытом в отельном бизнесе и девелопменте
- Более 12 лет возглавляет HR-направления в крупных международных и российских компаниях
- Запускала и открывала с нуля отели Park Inn by Radisson в Карелии и Sheraton Ufa в Башкирии, работала региональным HR-директором в Interstate Hotels & Resorts (включая Marriott Krasnaya Polyana), более 6 лет руководила HR-направлением в Rodina Grand Hotel & SPA, участвовала в запуске Rodina Residences во Владивостоке
- Сегодня — HRD в девелоперской компании, где отвечает за формирование HR-стратегии, построение процессов и развитие команды
- В опыте — более 4000 собеседований, внедрение HR-функции с нуля, HR аудит, сопровождение масштабных проектов и карьерное консультирование
Telegram
Наталия Зверек
Эксперт MBA/EMBA, сертифицированный бизнес-тренер
Москва
Организационный консультант
Образование:
Опыт:
Сайт
Москва
Организационный консультант
- Преподаватель программ ЕМВА в ВШБ МГУ им. М. В. Ломоносова и программ ЕМВА с 2002 г., ЕМВА в РАНХиГС с 2005 года, ЕМВА в ДВФУ с 2020 г. Специализация — стратегия и система управления персоналом.
- Заместитель директора по развитию персонала в компании «Яндекс» с 2010 по 2015 г. HR-консультант в компании «Яндекс» с 2016 по 2019.
- Член совета директоров Г К Точно 2020−2021
Образование:
- МГУ им. Ломоносова, физфак
- Стажировка в программе «Лидерство» Карл Герстен, 1994−1995
- Театральная школа Владимира Радченко (Студтеатр МГУ)
- Программа дополнительного профессионального образования «Основы практической психологии» 1997
- Программа стажировки «Бизнес-тренер», 2002
- Международная академия корпоративного управления и бизнеса «Курс тренеров», сертификат «Бизнес-тренер».
- Сертифицирована РАБО (российской академией бизнес-образования) в первом выпуске.
Опыт:
- Организационный консультант с 2001 года.
- Ментор программ стратапов Tolstoy Camp, Школа дизайна Яндекса.
- Автор программ «Операционное управление персоналом», «Проектный подход в презентации», соавтор программы «Лайф-драйв». Работала в долгосрочных проектах по организационному консультированию и проводила программы в компаниях: Транснефть («Трансформация культуры управления»), Роснефть, ГлобалПортс, Красная Поляна, Тревелайн, ООО Манжерок, Вега, UPRO GROUP, Пульс, 2Оксиджен, Европласт, ЗонаТелеком, Норникель, ЦИАН — 5 лет, Ламода, BADOO — 3 года, С К Ингосстрах, ФосАгро, Райффайзенбанк, Банк Открытие, Г К Ренессанс, Нефтегазхолдинг, Базовый элемент, Гиперавто, Объединенная металлургическая компания, Красный Балтиец, Ситно, Уральский Пружинный завод и многие другие.
Сайт
Выберите ваши билеты и дополнительные опции и составьте ваш собственный сценарий участия в RUVIERA Hotel Business Week. Билетная программа предоставляет возможность участия в событии каждому отельеру. Ждем вас!
БИЛЕТЫ
Восемь основных отелей Сириуса предоставили специальные скидки на проживание для участников RUVIERA Hotel Business Week. Поторопитесь с бронированием — хорошие номера имеют свойство быстро заканчиваться.
Восемь основных отелей Сириуса предоставили специальные скидки на проживание для участников
RUVIERA Hotel Business Week. Поторопитесь с бронированием — хорошие номера имеют свойство быстро заканчиваться.
RUVIERA Hotel Business Week. Поторопитесь с бронированием — хорошие номера имеют свойство быстро заканчиваться.
ОТЕЛИ